7月19日に宿泊しました。以前から気になってたホテルだったのでお得なプランがあったので即予約しました。
チェックインの時の年配のスタッフさんもディナータイムのレストランのシェフ、ホールの男性スタッフさんも気配りが心地よくて ここを選んで良かったと話しお酒も進んで次回は夕食の予約初めからして来ようと言うぐらい気に入ってたのに…。
翌朝 朝食会場での事が 全部評価を下げるぐらい気分悪かったです。
ご夫婦と子供一人の家族がルームウェア（パジャマ）ワイシャツタイプを着たまま入って来ました。
ワイシャツタイプなので下着が見えるんです。
大人も子供もです。
なぜ レストランの入口で部屋番号聞く時 スタッフの方は一言言わなかったのでしょうか？
今 ビジネスホテルでも浴衣での朝食会場の入店はお断りになってます。
ホテル側が何も言わないって事はOKなんでしょうか…。
とても残念でした。
後、お部屋にレストランのメニューや時間帯によって営業内容が変わるなど部屋に置いてあるファイルに入れた方が良いと思います。
これから夏休みで様々な年齢の方々が利用されると思います。
スタッフの人と接触する機会が他のホテルより少ない分 何かあるとその部分がクローズアップしてしまいますから改善される事を希望します。
ディナーのコース料理…あの値段でとてもコスパ良くワインも好みの味でとても気に入っただけに残念でした。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年07月