この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、毎冬ご利用頂いているとのこと、大変ありがたく思います。
　水槽のクラゲは本物ではありませんが、少し元気が無かったようですので、メンテナンスさせていただきます。
　今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
　当ホテルは恐竜ロボットのナビゲーションによる、セルフチェックイン方式となりますが、スタッフも控えておりますので、ご不明点などございましたら、スタッフカウンターの呼び出しボタンでスタッフをお呼び出しくださいませ。
　またのご機会ございましたら、ぜひお待ちしております。
　どうぞよろしくお願い申し上げます。

変なホテル　ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
皆様の思い出作りのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
「また泊まりたい」のご感想の言葉もスタッフ一同の大きな励みにもなります。
　是非またお越しいただきました際は、同じ様にお楽しみいただけますよう、これからも努力を重ねて参ります。
　今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　お泊りの際のご夕食ですが、
①ホテル内のレストラン「シェフズトライテーブル」(日によってはご夕食付プランの方のみの営業となる場合がございます。)
②隣接テーマパーク「ラグナシア」内レストランかフードワゴン(ご入園チケットが必要になります。また、営業時間が夕方で終了となる日がございます。)
③ホテルより徒歩で5分強程度のショッピングモール「フェスティバルマーケット」
のいずれかのご利用がおすすめです。
なお、コンビニエンスストアは徒歩で10分程度の場所にございます。
　その他ご不明な点等がございましたら、どうぞご遠慮なさらず、フロントまでお問い合わせ頂ければと思います。
　それでは、またのご機会ございましたら、ぜひお待ちしております。
　どうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　今回はお仕事でご利用頂いたようですが、週末にはお子様連れのお客様も多く、テーマパーク「ラグナシア」をご利用頂くのに大変便利なホテルでございます。
　各種イベントやイルミネーションも始まりましたので、ぜひ次はご家族の皆様でのご利用お待ちしております。
　この度はありがとうございました。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　また、口コミ投稿ありがとうございます。
お子様にもお楽しみいただけましたようで、何より嬉しく思います。
　機会があればまたのご宿泊のご検討頂けるとのお言葉も、大変ありがたく思います。
　これからもよりご満足いただけるホテルを目指しまして、日々努力を重ねて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　私どもは、夏休みなどの繁忙期と通常の閑散期では、混雑度合いの変化がかなり大きなホテルでございます。
　これまでにも特に混雑期にご不自由をお掛けしてしまい、お叱りの言葉を頂く事も多く、改善を重ねて参りました。
　こうやって評価の言葉を頂戴できるまでになりました事、大変嬉しく思います。
　今後も改善を重ね、より快適なホテルを目指して参ります。
　今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ロビーの恐竜たちの事も気に入って頂けましたようで、何よりでございます。
　これからもより快適なホテルを目指しまして、日々努力を重ねて参ります。
　今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　また、貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
ご指摘頂きましたレストランスタッフの接客の件、早速、レストランスタッフとも話し合いをさせて頂き、改善に努めて参ります。
　すべての面でご満足いただけるホテルを目指しまして、今後とも精進して参ります。
　どうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご家族連れの皆様には、ロビーの恐竜たちを十分にお楽しみ頂けたかと思います。
お部屋やレストランにつきましても、より快適でワクワクしてご滞在いただけますよう、日々改善努力して参ります。
　今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミ頂きました通り、通常期の平日などは、大変お得感のある価格でご提供させて頂いております。
　ただ、ご指摘頂きました通り、ロビーやお部屋はパソコン操作に快適な環境は不十分でございますので、ビジネスでお泊りの方にはご不自由をお掛け致します。
　今後とも、可能な限りは改善を図って参りますので、何卒、よろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿ありがとうございます。
　チケットの情報につきまして、ご迷惑おかけいたしました。
　ホテルでの「差額でのグレードアップ」とは「入園券のみお持ちの方がパスポートにグレードアップ」する事ですので、今回のしまじろうなどのイベントチケットなどとは無関係の内容でございます。
　分かりにくい表現がありましたようで、大変申し訳ございませんでした。
　今後、改善に向けて努力して参ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

変なホテル ラグーナテンボス
　
　

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食メニューが一部、ご期待に添えませんでした様で、申し訳ございませんでした。
　口コミ頂きました「フェスティバルマーケット」ですが、「おさかな市場」では、お寿司や海鮮丼がフードコート形式やテイクアウトでお召し上がりいただけるほか、海鮮BBQのお店などもあり
大変ご満足いただけるかと思います。
　またのお越しを心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　また、お部屋の設備につきまして、ご意見頂戴致しまして、ありがとうございます。
　今後改装などの機会がございましたら、ぜひ参考にさせていただきたく存じます。
　これからもより快適なホテルを目指しまして、日々努力して参ります。
　今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました通り、レストランのキャパシティが不足気味で、繁忙期にはお客様にご迷惑をおかけしております。
　何とか少しでも混雑を解消する為、レストランの朝食営業時間の延長、お時間の希望を事前にお伺いする、天候気候が許す時期には中庭テラスを朝食会場として開放する、などの対策は取らせて頂いておりますが、やはりお時間帯によりましては混雑が避けられないことがあり、引き続きの課題とさせて頂いております。
　大変申し訳ありませんでした。
また、貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　外部騒音の件、申し訳ございませんでした。
稀に同様な事もあり、あまりにひどい時は警察にも連絡をしておりますが、正直、警察でも対応は難しい様で、また、公道上での事案ですので、ホテルとしても対応しきれないのが現状でございます。
　貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

変なホテル ラグーナテンボス

この度は変なホテルラグーナテンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
立地の便利さや恐竜などをお楽しみいただけたようで何よりです。
次回お越しいただいた際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
またの機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルは、通常のホテルとは大きく異なり、恐竜ロボットによるセルフチェックイン方式となりますので、チェックインの際に、スタッフによるご利用方法やプラン内容などの詳細のご案内をさせて頂く事はございません。
　もちろん、ご不明点等ございましたら、フロントカウンターでスタッフをお呼び出し頂くか、お部屋から内線電話をして頂きましたら、スタッフが丁寧にお答えさせて頂きます。
　いずれに致しましても、ご案内不足にて、ご不自由をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　
変なホテル ラグーナテンボス
　

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　お部屋着のナイトガウンにつきましては、原則的にはお部屋内のみでのご着用となりますが、特にロビーなど共用部分でご着用されている方に、お声をかけさせて頂く事はしておりません。
　今回、その事を不快に思われるとのご指摘を頂き、また、その他のご指摘事項につきましても、一度、改善の検討をさせていただきたいと思います。
　貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
また、至らぬ点等ございました事、お詫び申し上げます。

変なホテル ラグーナテンボス