この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　また、貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
ご滞在中は良いお時間をお過ごしいただけましたでしょうか？
　当ホテルはテーマパーク「ラグナシア」隣接の立地でございますので、寒い冬のイルミネーションシーズンや暑い夏のプールシーズンにご利用いただけますと、特に便利でございます。
　ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。
　どうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シンプルにご評価いただきまして、大変ありがたく思いますが、悪かった点等も含めましてご忌憚のないご意見を賜りますと、私どもの成長にもつながりますので、またのご機会がございましたら、ぜひともよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、毎冬ご利用頂いているとのこと、大変ありがたく思います。
　水槽のクラゲは本物ではありませんが、少し元気が無かったようですので、メンテナンスさせていただきます。
　今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
皆様の思い出作りのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
「また泊まりたい」のご感想の言葉もスタッフ一同の大きな励みにもなります。
　是非またお越しいただきました際は、同じ様にお楽しみいただけますよう、これからも努力を重ねて参ります。
　今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食メニューが一部、ご期待に添えませんでした様で、申し訳ございませんでした。
　口コミ頂きました「フェスティバルマーケット」ですが、「おさかな市場」では、お寿司や海鮮丼がフードコート形式やテイクアウトでお召し上がりいただけるほか、海鮮BBQのお店などもあり
大変ご満足いただけるかと思います。
　またのお越しを心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　お部屋着のナイトガウンにつきましては、原則的にはお部屋内のみでのご着用となりますが、特にロビーなど共用部分でご着用されている方に、お声をかけさせて頂く事はしておりません。
　今回、その事を不快に思われるとのご指摘を頂き、また、その他のご指摘事項につきましても、一度、改善の検討をさせていただきたいと思います。
　貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
また、至らぬ点等ございました事、お詫び申し上げます。

変なホテル ラグーナテンボス

　いつも変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインのお手続きにつきましては、全国旅行支援終了後は元の通り、恐竜ロボットのナビゲーションによるセルフチェックイン方式となりますので、比較的スムーズかと思います。
　夏休み期間はお時間帯によっては多少混雑する場合もございますが、極力、お待たせしない様に努めて参ります。
　今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご家族連れの皆様には、ロビーの恐竜たちを十分にお楽しみ頂けたかと思います。
お部屋やレストランにつきましても、より快適でワクワクしてご滞在いただけますよう、日々改善努力して参ります。
　今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食がご満足いただけたとのこと、口コミ投稿ありがとうございます。
レストランのスタッフにも大変励みになります。
　今後もよりご満足いただけるホテルを目指しまして、努力を続けて参ります。
　どうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コバエが発生しておりましたとの事、大変申し訳ございませんでした。
　海と山に囲まれた立地でございますので、天気・湿気などの条件によりましては、稀に小さな虫が大量発生する事があり、その際には、お客様には大変ご迷惑をお掛け致します。
　害虫駆除業者にも相談して、対策を講じてはおりますが、完全には駆除する事は難しい状況でございます。
　お客様にはより快適にお過ごしいただけますよう、努力して参ります。
　今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
口コミ頂きました通り、ホテルレストランでは、天気の良い日には中庭のテラス席を開放しておりますので、朝の気持ちよい空気の中で、ご朝食を召し上がっていただく事が出来ます。
　また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。
　何度お越し頂いてもご満足いただけるよう、今後とも日々努力を重ねてまいります。
　今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　駐車場につきまして、地権の関係上、整備が進んでおらず、ご迷惑をお掛けしております。申し訳ございませんでした。
　雨天の際などは、少し離れてはおりますが、舗装されておりますラグナシアの駐車場をご利用頂く事も可能でございます。(ホテルご宿泊の方に限り、駐車場代金のご返金をさせて頂いております。)
貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

この度は変なホテルラグーナテンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
立地の便利さや恐竜などをお楽しみいただけたようで何よりです。
次回お越しいただいた際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
またの機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　口コミ頂きました通り、ホテルのロビーには、ラグナシアに直接ご入園頂けます「ご宿泊者様専用入園口」がございます。
　また、ラグナシアのご入園券は当日中であれば何度でも入退園可能でございますので、お部屋で休まれてから、また夜に再入園してイルミネーションを楽しむ　という事も可能でございます。
　夏のプールシーズンなども、大変便利でございますので、ぜひまたのご機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　お泊りの際のご夕食ですが、
①ホテル内のレストラン「シェフズトライテーブル」(日によってはご夕食付プランの方のみの営業となる場合がございます。)
②隣接テーマパーク「ラグナシア」内レストランかフードワゴン(ご入園チケットが必要になります。また、営業時間が夕方で終了となる日がございます。)
③ホテルより徒歩で5分強程度のショッピングモール「フェスティバルマーケット」
のいずれかのご利用がおすすめです。
なお、コンビニエンスストアは徒歩で10分程度の場所にございます。
　その他ご不明な点等がございましたら、どうぞご遠慮なさらず、フロントまでお問い合わせ頂ければと思います。
　それでは、またのご機会ございましたら、ぜひお待ちしております。
　どうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　また、口コミ投稿ありがとうございます。
お子様にもお楽しみいただけましたようで、何より嬉しく思います。
　機会があればまたのご宿泊のご検討頂けるとのお言葉も、大変ありがたく思います。
　これからもよりご満足いただけるホテルを目指しまして、日々努力を重ねて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　また、お部屋の設備につきまして、ご意見頂戴致しまして、ありがとうございます。
　今後改装などの機会がございましたら、ぜひ参考にさせていただきたく存じます。
　これからもより快適なホテルを目指しまして、日々努力して参ります。
　今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました通り、レストランのキャパシティが不足気味で、繁忙期にはお客様にご迷惑をおかけしております。
　何とか少しでも混雑を解消する為、レストランの朝食営業時間の延長、お時間の希望を事前にお伺いする、天候気候が許す時期には中庭テラスを朝食会場として開放する、などの対策は取らせて頂いておりますが、やはりお時間帯によりましては混雑が避けられないことがあり、引き続きの課題とさせて頂いております。
　大変申し訳ありませんでした。
また、貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　外部騒音の件、申し訳ございませんでした。
稀に同様な事もあり、あまりにひどい時は警察にも連絡をしておりますが、正直、警察でも対応は難しい様で、また、公道上での事案ですので、ホテルとしても対応しきれないのが現状でございます。
　貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　私どもは、夏休みなどの繁忙期と通常の閑散期では、混雑度合いの変化がかなり大きなホテルでございます。
　これまでにも特に混雑期にご不自由をお掛けしてしまい、お叱りの言葉を頂く事も多く、改善を重ねて参りました。
　こうやって評価の言葉を頂戴できるまでになりました事、大変嬉しく思います。
　今後も改善を重ね、より快適なホテルを目指して参ります。
　今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス