この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食メニューが一部、ご期待に添えませんでした様で、申し訳ございませんでした。
　口コミ頂きました「フェスティバルマーケット」ですが、「おさかな市場」では、お寿司や海鮮丼がフードコート形式やテイクアウトでお召し上がりいただけるほか、海鮮BBQのお店などもあり
大変ご満足いただけるかと思います。
　またのお越しを心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　当館はセルフチェックイン方式のホテルにつき、チェックインの際、カウンターも無人の事が多いのですが、もし何かお尋ねごとなどございましたら、お部屋からフロントへの内線電話をして頂くか、スタッフカウンターの呼び出しベルでお呼び出しいただけましたら、スタッフがご対応させて頂きますので、ご遠慮なくご利用頂ければと思います。
　またのご来館、心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　また、口コミ投稿ありがとうございます。
お子様にもお楽しみいただけましたようで、何より嬉しく思います。
　機会があればまたのご宿泊のご検討頂けるとのお言葉も、大変ありがたく思います。
　これからもよりご満足いただけるホテルを目指しまして、日々努力を重ねて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご滞在がご期待に添えず、大変残念に思います。
申し訳ございませんでした。
　頂戴したご意見を元に、お客様のご期待に添えるように努力して参ります。
重ね重ね申し訳ございませんでした。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　また、お部屋の設備につきまして、ご意見頂戴致しまして、ありがとうございます。
　今後改装などの機会がございましたら、ぜひ参考にさせていただきたく存じます。
　これからもより快適なホテルを目指しまして、日々努力して参ります。
　今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました通り、レストランのキャパシティが不足気味で、繁忙期にはお客様にご迷惑をおかけしております。
　何とか少しでも混雑を解消する為、レストランの朝食営業時間の延長、お時間の希望を事前にお伺いする、天候気候が許す時期には中庭テラスを朝食会場として開放する、などの対策は取らせて頂いておりますが、やはりお時間帯によりましては混雑が避けられないことがあり、引き続きの課題とさせて頂いております。
　大変申し訳ありませんでした。
また、貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　外部騒音の件、申し訳ございませんでした。
稀に同様な事もあり、あまりにひどい時は警察にも連絡をしておりますが、正直、警察でも対応は難しい様で、また、公道上での事案ですので、ホテルとしても対応しきれないのが現状でございます。
　貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　また、貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
ランドリーにつきましてはスペース的な問題などもあり、現状、増設は難しいのですが、無料でご利用頂ける脱水機を設置させて頂いております。
　「濡れたままの水着をそのまま持ち帰るのはどうも。。。」という方であれば、そちらをご利用頂ければと思います。
　これからも皆様のご意見を参考に、改善を重ねて参ります。
　今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　私どもは、夏休みなどの繁忙期と通常の閑散期では、混雑度合いの変化がかなり大きなホテルでございます。
　これまでにも特に混雑期にご不自由をお掛けしてしまい、お叱りの言葉を頂く事も多く、改善を重ねて参りました。
　こうやって評価の言葉を頂戴できるまでになりました事、大変嬉しく思います。
　今後も改善を重ね、より快適なホテルを目指して参ります。
　今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　お部屋着のナイトガウンにつきましては、原則的にはお部屋内のみでのご着用となりますが、特にロビーなど共用部分でご着用されている方に、お声をかけさせて頂く事はしておりません。
　今回、その事を不快に思われるとのご指摘を頂き、また、その他のご指摘事項につきましても、一度、改善の検討をさせていただきたいと思います。
　貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
また、至らぬ点等ございました事、お詫び申し上げます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ロビーの恐竜たちの事も気に入って頂けましたようで、何よりでございます。
　これからもより快適なホテルを目指しまして、日々努力を重ねて参ります。
　今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　いつも変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインのお手続きにつきましては、全国旅行支援終了後は元の通り、恐竜ロボットのナビゲーションによるセルフチェックイン方式となりますので、比較的スムーズかと思います。
　夏休み期間はお時間帯によっては多少混雑する場合もございますが、極力、お待たせしない様に努めて参ります。
　今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　また、貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
ご指摘頂きましたレストランスタッフの接客の件、早速、レストランスタッフとも話し合いをさせて頂き、改善に努めて参ります。
　すべての面でご満足いただけるホテルを目指しまして、今後とも精進して参ります。
　どうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご家族連れの皆様には、ロビーの恐竜たちを十分にお楽しみ頂けたかと思います。
お部屋やレストランにつきましても、より快適でワクワクしてご滞在いただけますよう、日々改善努力して参ります。
　今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミ頂きました通り、通常期の平日などは、大変お得感のある価格でご提供させて頂いております。
　ただ、ご指摘頂きました通り、ロビーやお部屋はパソコン操作に快適な環境は不十分でございますので、ビジネスでお泊りの方にはご不自由をお掛け致します。
　今後とも、可能な限りは改善を図って参りますので、何卒、よろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食がご満足いただけたとのこと、口コミ投稿ありがとうございます。
レストランのスタッフにも大変励みになります。
　今後もよりご満足いただけるホテルを目指しまして、努力を続けて参ります。
　どうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コバエが発生しておりましたとの事、大変申し訳ございませんでした。
　海と山に囲まれた立地でございますので、天気・湿気などの条件によりましては、稀に小さな虫が大量発生する事があり、その際には、お客様には大変ご迷惑をお掛け致します。
　害虫駆除業者にも相談して、対策を講じてはおりますが、完全には駆除する事は難しい状況でございます。
　お客様にはより快適にお過ごしいただけますよう、努力して参ります。
　今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
口コミ頂きました通り、ホテルレストランでは、天気の良い日には中庭のテラス席を開放しておりますので、朝の気持ちよい空気の中で、ご朝食を召し上がっていただく事が出来ます。
　また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。
　何度お越し頂いてもご満足いただけるよう、今後とも日々努力を重ねてまいります。
　今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋、レストランともに概ねご満足いただけましたようで、何よりでございます。
　バゲージラックにつきましては、お部屋が狭くなってしまうため、なかなか設置が難しい所もございますが、今後、検討させて頂きます。
　それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。
　どうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

　この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　また、貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
頂戴致しましたご意見など参考に、より快適なホテルを目指しまして、日々努力して参ります。
　今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス