変なホテル　ラグーナテンボスのクチコミ･お客さまの声

ラグナシアで1日遊んで宿泊するのには最適です。大浴場はありませんが、部屋風呂はユニットバスで洗い場も十分あります。朝食バイキングある食べ物はありませんが、和食、洋食と十分ではないかと思います。ホテルの駐車場が未舗装(土)なので宿泊が雨の日なら困ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

良かった点
①バスタブが広くゆっくり入浴出来た
②歯ブラシがしっかりしていた

天候のせいで(風が強かった)玄関外は枯葉が散乱、廃墟みたいでした。
チェックインはスムーズに出来なかったし、何とも落ち着かない宿泊施設と感じました。
お子様連れ限定、お子様連れファーストと謳っているのでしょうか？
そうじゃない宿泊客も受け入れている以上、お部屋以外では静かにするように位の注意書き等が必要ではないですか。

正規の価格に見合う宿泊施設とは思えませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

2回目の宿泊
スタンダードツイン

駐車場…未塗装。台数余裕。
ラグナシアの駐車場はホテル宿泊前後両方とも無料になるので、前払いしたときに領収書ボタンを押してラグナシアサービスカウンターに持っていくと返金あります。夜まで遊び終わってからホテルの駐車場行っても余裕で停められます。

受付…恐竜ロボットがお出迎え。
子供は大喜びです。
やることを喋ってくれるので自分でタブレットで操作します。
タブレットに慣れてない人は横にスタッフ呼ぶところがあるので多分大丈夫だと思います。
部屋番号はカードキーではなく領収書に記載してあります。

アメニティ…部屋にはまったくないので受付から人数分持っていく必要があります。
クレンジングや化粧水は多分有料。

部屋に行く前にレストラン前に置いてある朝食予約していくことをおすすめします。

部屋…普通のビジネスホテルみたいな感じです。ベッドは動かせます。中央にテーブルもないので全部つなげて子供と寝ることができます。
ソファベッドをエキストラベッドとして使うのはあまりオススメしません。小さすぎて大人が寝るのはつらいかも。
物音や話し声はあまり気になりませんでした。

バス・トイレ…別になっているので洗い場あります。シャンプー・リンス・ボディソープあり。入浴剤なし。

パジャマ…小学生の子供の分も大人サイズが置いてありました。子供用もあると見たような気がしますが…？
必要な方は要確認。

朝食…種類少ないです。夏のプールなどの時期はもっとあるのかもしれないですが、レストランの規模的に多分そんなにない。パンが2種類しかないのでもう少し用意してほしい。

チェックアウト…機械で操作。難しくないです。


うちは安い時期に気晴らしに泊まってますが、そもそもラグーナ自体泊まって2日間行くほどの規模じゃないです。
1日で余裕で回れます。

小さいお子さんは恐竜喜ぶかもしれないですね。
9割以上子連れでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

帰宅時間が遅くなったため、チェック・イン時間ギリギリに予約し宿泊しました。
部屋に入るとエアコンがついてなくて、とにかく寒く、テーブル上にはゴミが置いてあると思った位の案内チラシとアンケート用紙が…
しかもテーブルに何かこぼれてベタベタしてて、ベッドスロー部分はシミがあり、テレビ棚の扉は部品が外れていました。
仕事柄、お部屋の清掃やベッドメイキングを見て参考になる事も多いので、今回はチョット残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

この値段で、部屋も広かったし、お風呂も自宅のようなユニットバスで広めに使えて満足です。
朝食も種類は多くはないですが、おいしかったです。ご飯は硬すぎました。

前日に朝食の時間を決めないといけないのが、疑問でした。
混雑している日ならわかりますが、正直それほど混んでいなかったのに、必要あったのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

用事2人連れワンオペ旅行で訪れました。
閑散期かつ平日にラグーナテンボスで丸1日遊び尽くしたあと、夕食はフェスティバルマーケットで海鮮丼を食べ、いざホテルへチェックイン。
見たことあるー！って感じの恐竜の受付に、子供たちは大喜びでした。

お部屋は至って普通でしたが、子供たちのタオルやスリッパ、パジャマなんか用意していただいて有難かったです。
バストイレがきちんと別れていたこと、お風呂が広かったことがヘトヘトの夜に大変有難かったです。
お部屋に加湿器があったのもすごく良かったです。加湿器もカビてなく、綺麗に手入れされていました。

部屋の位置にもよるかもしれませんが、結構な時間まで恐竜の鳴き声が聞こえたことと、イルミネーション帰りでチェックインされたであろうお子様の「すごー！！」みたいな声がすごくよく聞こえました。笑

朝食は普通に美味しく、パンケーキと自家製なのか柚やトマトのジャムがあって美味しかったです。サラダも新鮮でした。


ホテル内には自販機くらいしかなく、近くにコンビニもないので、次来るならおつまみとかビールとか、仕入れてからだなーと思いつつ、自販機の高いビールを買いました。笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

11月に宿泊しました。
ラグナシアの隣にあるので、すぐに行き来できてよかったです。昼間遊園地で遊んで、部屋に戻って夕方からイルミネーションを楽しむのにぴったりです。お部屋によっては部屋からイルミネーションが見えます。部屋が一度外に出てあるタイプの部屋でしたので、廊下は寒かったです。チェックイン時は列になってました。またラグナシアに行く時は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

売店があればよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

ラグーナテンボスのぽこぴーコラボの乗り物に乗りたくて、急遽宿を取りました。
ラグーナテンボスの敷地にホテルがあって、とても楽でした。
アトラクションを楽しんではホテルへ戻り、少し休んでからイルミネーションを観に行ったりできました。
関東から泊まりに行ったのでご当地グルメが食事で食べられたら嬉しかったのだけど、朝食＆夕食は普通のメニュー(イタリアン?)だったので少々残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

入口のドアが違う二部屋がつながっていて、2家族泊まるのには最適だった。部屋も洗面所もお風呂場も広く清潔で快適に過ごせた。特にお風呂場は、家庭の広いお風呂場と同じ作りで、バスタブも広く大きく、肩までゆったり湯につかることができぅつろげた。なんと言ってもロビーにある恐竜のロボットは孫に大うけで盛り上がった。ホテルからラグーナテンボスのナイトイルミネーションを直接歩いて観に行けるので非常に便利。夕食のバイキングは、パスタ、ピラフ、クレープが美味しかった。またチェックインとチェックアウトが対面の必要無く、カードだけでできるのは時間も短縮できストレス無く良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

ラグーナでイルミネーションを観る予定だったので夕食は無しにしました。
次回は夕食も食べてみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

ラグナシアで遊ぶには申し分ない立地。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

スタンダードツインだったので添い寝覚悟だったのですが、ベッドを2つ入れていただき皆よく眠れました。お風呂とトイレと分かれていて、ゆっくり湯船につかれたのが良かったです。
ラグナシアへもフロントでチケットを購入し、裏から出入りできるので、小さいお子さん連れにいいのではないでしょうか。
一点不満があるとすれば、12月の日曜アウトだったせいか予約したにも関わらず朝食が長蛇の列でした。うちは大丈夫でしたが、チェックアウトの時間やその後の予定の兼ね合いで焦る人もいるのでは。
ロボットを利用して少数スタッフでオペレーションする、非常に合理的でリッチの割に安いいいホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

１２月７日（土）に宿泊しました。
ホテルとラグナシアを気軽に行き来できる立地が快適でした。
窓から見えるイルミネーションも綺麗で、消灯する瞬間が見られたのも印象的でした。

何より良かったのは、バスルームに洗い場があり、浴槽がとても大きかったこと。
自宅よりも広い浴槽で、６歳の子どもと二人で入ってもゆったりお湯に浸かることができ、開園から閉園まで１日歩き回った疲れが癒やせました。

唯一残念だったのは、チェックインカウンターにいる恐竜さんの声が小さく、何を言っているか聞こえなかったことです。
京都の変なホテルに宿泊したこともありますが、その時はよく声が聞こえて恐竜さんに迎えてもらっている感じがしたのに、今回は恐竜さんとのコミュニケーションが取れなかったように思えたのが残念でした。

全体的にはまた泊まりたいと思える素晴らしいクオリティでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

主人の誕生日でお世話になりました
SFの方が笑顔で
いろいろ対応して頂き感謝しています
とても楽しい時間を過ごす事が出来ました
ありがとうございました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月22日に宿泊しました。
何度も利用させてもらっていますが、子どもたちは恐竜のお出迎えに毎回テンションが上がります。
朝食のブュッフェも品数も豊富でおいしかったです。
楽天スーパーセール中30%オフで、コスパも最高でした。
駐車料金が２日間無料も嬉しいです。
ホテルからつながっているラグーナテンボスで夜まで遊んで大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

フロントの恐竜は
子供達が大変喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

ボディータオルがあると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

2回目の利用です。
ラグーナテンボスで遊んだ後こちらに宿泊しました。
部屋は一見綺麗ですが、前の人の落とし物が落ちでいて、物をどかして掃除していないのかなと思いました。
1番びっくりしたのが、トイレのタンク上に置いてある予備のトイレットペーパーに便のような汚れがついていたこと。
パッと見ただけでもなんかついてるのがわかるのに清掃の方は気づかなかったのか不思議です。
気持ち悪いけど、もう疲れ切っていたし、他は綺麗そうだったのでホテルの方には言わずに自分で隅の方においやりました。

スタッフの方はレストランの時にしか会わなかったですが、接客していただいた女性がとても感じが良くて
小さい子連れの私たちに優しく接していただいてうれしかったです。
ありがとうございました。
また泊まりたいけど、部屋の衛生面が気になるところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月