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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.26
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.37
  • 食事4.23

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017-09-17 17:47:47

お食事以外は合格点です。
朝夕ともバイキングで、朝食は満足ですが、夕食が酷すぎます。今時、こんなに酷い旅館は珍しいと思います。
食事の半数は安いお弁当に入っているような冷凍食品です。
お風呂は良かっただけに、とても残念です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2017-09-17 19:06:21

この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご夕食バイキングではお客様のお口に合わなかったとのお言葉、大変残念でございます。
現在、天ぷらやお肉などは出来たてをご用意できるように提供方法を改善しておりました。また、郷土料理も美味しく召し上がっていただけるようにご用意しておりました。お客様のご意見を参考にこれからも改善出来るようにメニューを検討して参りたいと思います。
また他にも改善する部分もあるかと思います。これからもご指導下さいますようよろしくお願い申し上げます。
またのご予約お待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

御宿東鳳 企画課 小島

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