楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4988件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.26
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.39
  • 食事4.22

食事5

投稿者さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2019-08-14 13:44:13

彩・城下町側の和洋室に宿泊しました。
部屋が新しくキレイで清潔感がありました。窓が大きいので夕景が映え、小さいながら鶴ヶ城も見えて大満足です。
アメニティも充実。

大浴場は洗顔用具が固形石鹸しかなく、子どもの顔を洗うのに抵抗がありました。
他の旅館やホテルで時々見かけるのですが、泡で出てくるソープが置いてあると言うことなし!です。

料理は夕・朝食共にバイキングでご当地ものが食べられ、種類も豊富なので家族全員お腹一杯になりました。

滞在中子どもが体調を崩したのですが、食事会場のスタッフさんがすぐに調子が悪いことに気付いて下さり、色々と対応して下さいました。
心配りと気遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2019-08-15 14:22:10

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
旅館の自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。

当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF★会津郷土料理も味わえる人気の「あがらんしょバイキング」
ご利用のお部屋
【<禁煙>【彩】城下町側の和洋室】