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会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
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投稿日：2021-10-13 09:52:19
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投稿日：2021-06-01 20:29:12
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投稿日：2020-12-10 14:32:34
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投稿日：2020-10-08 14:47:29
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投稿日：2020-06-04 13:19:42
総合3
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ボスカズ0527さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
初めて利用しましたが、客室はタワー館高層階の角部屋で眺望が良く大変満足しました。客室内も綺麗で清掃完璧でした。バイキング会場は利用人数に対して従業員の方が多くて、ただ立ってる方が多くてゆっくり食事出来ませんでした。又往復福島からの高速バスを利用したんですが、帰りは入り口付近に誰も居なくて、挨拶も見送りも無くて残念な感じでした。
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この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応につきましては申し訳ございませんでした。現場のスタッフにも伝えさせていただき改善して参ります。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。