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リバーサイドホテル大曲 クチコミ・感想・情報

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リバーサイドホテル大曲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.62
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.06
  • 食事3.97
宿泊年月
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111件中 41~60件表示

サービス4

投稿者さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 00:25:02

スタッフ気がかなりり好印象でいいホテルに宿泊したと思いましたが、入浴の際、ユニットバスが古い為かバスタブにお湯をためて入浴したとたん、余ったお湯がバスタブの排水口から出ました。その際排水のキャパを越えたのか、お湯がユニットバスの下からあふれ出て危うく室内に出そうでした。排水の構造上そうなのか?びっくり致しました。臭いもかなりきつく、洗い流すまで大変でした。事前にそういうことがあるのであれば気をつけたのですが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月

サービス4

投稿者さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 14:47:13

値段の割には良かったです。従業員の人が、親切だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月

サービス4

投稿者さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 22:07:35

チェックイン時に「お客様のプランはバスは使えません」と言われましたが、部屋に入るとバスタブがあるのでネットで予約内容を確認すると、ちゃんとバストイレ付と表記してありました。電話で確認すると「バスは使えません、ネットの表記が間違いでした」とのこと。
従業員の方は、電話に出た方も含めて皆さん親切で、温かみのある人ばかりだったので、ネット表記が間違いというのは大変残念です。
ちなみに近くにコンビニがあるような地図がありますが、閉店したのか在りませんでした。駅からホテルに向かう場合、駅のニューデイズが唯一のコンビニでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月

サービス4

ソロライダー3443さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

ソロライダー3443さん [50代/男性] 2018年09月20日 09:37:17

毎年の東北ツーリング立ち寄る大曲で、知り合いのお墓参りをする大川寺に近かった事もあり、こちらのホテルは今回初めての利用。接客は人それぞれ感じ方が違うとは思いますが、素朴なサービスで親しみがあり、個人的には問題無いと思います。近場に飲食店がほぼ無いので、館内の夕食レストランはおつまみ的なメニューもあり、飲む事も出来るので有難かったです(出来れば22時頃まで営業して頂ければ、もっと有難いです。)
お部屋のお水は地下水なのでうがいなどには問題ないと部屋の案内にありましたが、最初気付かずに飲んでしまいました。あとになって、ロビーにウォーターサーバーがあるのに気づき、あ~、そういう事か・・・と分かりました(笑)
オートバイの一人旅でしたので、個人的には駐輪も無料ですし満足です。レストランの「飲みセット」酒の肴は美味しかったです。肴がこれだけ美味しいので、恐らく他の料理も美味しいと思います。
この度は大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
リバーサイドホテル大曲 2019年02月07日 23:42:05

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはリニューアルオープンしまして1年を経過したところで、初めてご利用していただくお客様が多いホテルとなっております。
スタッフも日々いらっしゃっていただくお客様に対しまして新鮮な気持ちでお手迎えさせていただいております。
ホテル内の設備といたしましては、客室ごとに備え付けの湯沸かしポットは設置しておりませんが、フロントにて貸し出しておりますので自由にお使いいただけます。
また、客室内のお水は地下水を使用しておりますが、充分に濾過をしておりますのでうがい等にも問題はございません。
ロビーに設置しておりますウォーターサーバーもご自由にお使いいただけます。
館内のレストランも予約なくご利用いただけますので、次回もぜひご利用ください。

お忙し中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル大曲 田口

サービス4

投稿者さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 06:39:19

駅から徒歩10分ほどで着くし、必要最低限のアメニティも揃っているので
快適でした。
食事なしのプランでしたが、1階にはレストランが併設されているので
夜御飯も困らず、ホテルから徒歩3分のところにスーパーもあるので
不便さは感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
リバーサイドホテル大曲 2019年01月10日 16:24:35

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が快適に過ごせたというお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは川沿いに立地していることもあり、夜間は静かにゆっくりとお休みしていただけます。
ホテル内のレストランも予約なくともお食事いただけますので、次の機会にもぜひご利用下さい。

お忙しい中、口コミへの投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
リバーサイドホテル大曲 田口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★2017年8月リニューアルオープン!★リバーサイドホテル大曲スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【リバービュー セミダブル★喫煙★】

サービス4

投稿者さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 10:58:32

安く宿泊でき満足してます。不満があるとしたらテレビが小さめだったのが残念です。
その他は問題御座いません。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
リバーサイドホテル大曲 2018年12月06日 14:18:11

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはリーズナブルな料金設定にしておりますが、ご宿泊のお客様に満足していただけるようにスタッフ一同心掛けております。
設備等でもお客様により満足していただけるよう様々な意見を取り入れながら、より良いホテルを目指してまいります。

お忙しい中、口コミへの投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル大曲 田口

サービス4

投稿者さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月26日 20:45:39

チェックイン時の案内や朝食のときなど、スタッフの方たちが親切なのが特に印象的でした。いかにもホテルマンっぽい堅い応対ではなくて、親しみやすい感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
リバーサイドホテル大曲 2018年12月05日 20:14:22

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用していただけるお客様に安心して過ごしていただけるよう日々努めておりますので、お客様からありがたいお言葉を頂き心より嬉しく思います。
これからも皆様に喜んでいただけるようスタッフ一同励んで参ります。

お忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

リバーサイドホテル大曲 田口

サービス4

投稿者さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月22日 17:38:33

1泊しました。夜の時間が未定で、朝も早かったので素泊まりにしました。レストランの営業時間内ならレストランでウェルカムドリンクがいただけるということでした。また、ウェルカムドリンクだけでの利用も可能でした。当日は食事はほかに用意していたためレストランで食事はしていませんがおいしそうでした。
部屋は普通の部屋ですが机が横に広くていろいろ置けた印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
リバーサイドホテル大曲 2018年12月05日 19:26:55

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクのサービスにつきましては多くのお客様から喜ばれております。サービスの一環として今後も継続していく予定ですが、ご利用可能時間がレストランの営業時間内となりますので予めご了承下さい。
スタッフ一同、お客様に気持ち良くご利用していただくことを心掛けております。
お客様が再度お越し頂いた際には、朝食や夕食もぜひご利用下さい。

お忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

リバーサイドホテル大曲 

サービス4

投稿者さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 16:52:03

良いロケーションと、食事が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
リバーサイドホテル大曲 2018年06月25日 03:49:48

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのレストランでお食事いただきありがとうございました。
レストランでは地元の新鮮な食材を使用しており、たくさん食べていただきたいという思いでハーフバイキングにて提供しております。
また、当ホテルは川沿いのため静かでゆっくりとした雰囲気でお食事が出来ることも魅力と思っております。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル大曲 田口

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】★2017年8月リニューアルオープン!★リバーサイドホテル大曲朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【リバービュー シングル☆禁煙☆】

サービス4

あべっち0326さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

あべっち0326さん [50代/男性] 2018年04月08日 16:16:05

便座が冷たい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
リバーサイドホテル大曲 2018年04月09日 16:04:57

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にはご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
早急に改善するよう進めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございます。
今後もご宿泊されるお客様に満足して頂けるホテルにするため一層努力してまいります。
リバーサイドホテル大曲 田口

サービス4

投稿者さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 17:14:32

場所的には分かりづらいところにあるが、部屋も綺麗、清潔、フロントの応対も良く、値段的には満足できた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
リバーサイドホテル大曲 2018年04月04日 13:00:02

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室、フロントともにお褒めの言葉を頂き心より嬉しく思います。
お客様がお思い頂いた感想を当ホテルをご利用される皆様に感じてもらえるよう、これからも維持向上させてまいります。


お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル大曲 田口

サービス4

投稿者さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月06日 17:14:27

全体的には満足でした。
建物の古さは若干ありますが、掃除は行き届いており、清潔感がありました。

1点、要望を挙げるとキャリーバックを広げられるものを用意頂けると尚、良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
リバーサイドホテル大曲 2018年04月04日 12:50:10

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ありがたいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
日々の清掃には特に力を入れておりますので、お客様のお声は今後の励みになります。
また、ホテル内の備品に関してのご助言もありがたく頂戴致します。
より充実したホテルとなるよう取り入れていきたいと考えております。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル大曲 田口

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍【素泊まり】リバーサイドホテル大曲スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【リバービュー シングル☆禁煙☆】

サービス4

投稿者さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 18:59:30

この後も機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
リバーサイドホテル大曲 2018年02月23日 18:14:17

この度は数あるホテルの中からリバーサイドホテル大曲をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

これからも多くのお客様から利用していただけるようなホテルとしていくよう努めてまいります。
お忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リバーサイドホテル大曲 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日以上前のご予約で★楽天スーパーポイント3倍!★スタンダードプラン♪♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【リバービュー シングル★喫煙★】

サービス4

投稿者さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月07日 06:51:40

週1ペースにて宿泊させて頂いてます。
大曲圏内で一番リーズナブルです。従業員の方々の対応も申し分有りません。
旧ホテル(オリエンタル)の時は内装も古く、サービス:料金共見合うものではありませんでしたが、、、、。
おススメです。

シャワー水栓、部屋によって漏水やシャワーヘッド不具合が有りましたので、改善願えれば完璧です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
リバーサイドホテル大曲 2018年02月23日 16:47:09

幾度もリバーサイドホテル大曲をご利用頂きまして誠に嬉しく思います。

リニューアルしてからは、お客様に喜んで頂けるようスタッフ一同励んでまいりましたので、おススメと言っていただけることは本当に嬉しく思います。
しかしながら、お客様へご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
1つ1つではありますが改修を進めて、お客様が不安なくご来館できるよう致します。

お忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル大曲 田口

サービス4

nippori76さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

nippori76さん [40代/男性] 2018年02月02日 09:43:37

部屋は普通な感じですが、レストランのご飯がおいしくてびっくりしました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
リバーサイドホテル大曲 2018年02月12日 18:59:51

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのレストランでお食事いただきありがとうございました。
お客様の声を伝えたところ、厨房の料理人たちも喜んでおります。
レストランでは地元の新鮮な食材を使用しておりますので、機会がありましたら次回もぜひご利用下さい。


お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル大曲 田口

サービス4

投稿者さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月29日 20:49:03

快適にすごすことができました。ウエルカムドリンクもうれしかった。一点だけ、ドアの立て付けが悪いのか下の方が引っかかって、閉めるのが大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
リバーサイドホテル大曲 2018年02月12日 18:53:16

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のお喜びの声を聞かせていただいて大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクのサービスは今後も継続してまいりますので、次回ご宿泊の機会がありましたら再度ご利用ください。
また、ドアの立て付けにつきましてはご迷惑をおかけして申し訳ありません。
早急に調整して不具合なく過ごせるよう改善してまいります。


お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル大曲 田口。

サービス4

ベイスター5042さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

ベイスター5042さん [50代/男性] 2018年01月28日 13:31:08

安くてきれいだし、レストランも充実しているので満足です。ただ一点、冬季のせいかもしれませんが入口のドアの建て付けが悪く、ドアを開けて廊下に出る時ギーッと不快な音がします。他の部屋にも響きますし、私自身も以前ほかの部屋の出入りで起こされたこともあります。改善は可能だと思いま
すので是非検討していただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
リバーサイドホテル大曲 2018年01月29日 17:10:20

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様から満足というお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
しかしながら、客室に至らぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様お仰る通り他のお客様へのご迷惑となることも考えられますので急いで修繕をするよう手配いたします。


お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
リバーサイドホテル大曲 田口

サービス4

drachmaさんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

drachmaさん [50代/男性] 2018年01月27日 16:11:45

夜遅くチェックインし、朝早くチェックアウトするため、値段重視で選びました。
フロントの対応は悪くありません。周囲にコンビニ等のお店はほぼありません。
浴槽の湯を落とすと流れが悪く、排水がユニット全体にあふれたのには閉口しました。
客室係の方が浴室を掃除するときは大量の水を流すわけではないので気がつかないのでしょうが、足拭きまでビチャビチャになって気持ち悪かったです。
それ以外は不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
リバーサイドホテル大曲 2018年01月29日 16:55:09

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはリーズナブルな価格でお客様にお部屋を提供できるように日々努力をしております。
しかしながら、この度お客様の過ごされたお部屋にて起きましたことは私共といたしましても誠に恥ずかしい思いです。
ごゆっくり過ごされたいお時間に残念な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
早急に改善し、今後このような事が起こらないように努めてまいりたいと思います。

お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
リバーサイドホテル大曲 田口

サービス4

インターセプタ—さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

インターセプタ—さん [50代/男性] 2018年01月21日 08:46:22

大曲駅から少し歩くため、天気の悪い日は電車移動の人には大変ですね。ウェルカムドリンクサービスもありスタッフの方々も気が利くホテルで、気持ちよく宿泊できました。ただ朝食は品数も少なく味もイマイチで、宿泊金額から考えれば贅沢な意見ですが、改善していただけることを希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
リバーサイドホテル大曲 2018年01月29日 16:26:04

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてお客様に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
厨房スタッフにも伝えすぐに改善をいたします。

スタッフ一同、お客様に気持ち良くご利用していただくことを心掛けております。
有難いお言葉をいただき大変身の引き締まる思いです。
お客様が再度お越し頂いた際には、朝食にもご満足していただけるよう励んでまいります。

お忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

リバーサイドホテル大曲 佐藤

サービス4

みきも3103さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

みきも3103さん [40代/男性] 2018年01月04日 15:35:25

夕食はきりたんぽが食べたかったなぁ…(少し値段が上がっても良かったから)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
リバーサイドホテル大曲 2018年01月12日 10:21:03

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

夕食の手配につきましてお客様に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
当ホテルのレストランではきりたんぽ鍋を冬季限定メニューで提供しておりましたが、ご案内をできずに大変後悔しております。
今後はレストランでのお食事を楽しんでいただけるようお客様への案内を積極的にしてまいりたいと思います。

お忙しいところ口コミへのご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
リバーサイドホテル大曲 田口

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