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リバーサイドホテル大曲 クチコミ・感想・情報

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リバーサイドホテル大曲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.82
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.24
  • 食事4.07
宿泊年月
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36件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 18:18:21

ウェルカムドリンクの提供が嬉しかったのと、スタッフの対応がとても良かっただけに、設備の不具合が残念でした。
ウォシュレット機材のサイズが合わないようで、きちんとはまっていませんでした。座ってすぐ転びそうになって焦りましたよ。私が泊まった部屋だけだったんでしょうか…他もそうでない事を祈ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
リバーサイドホテル大曲 2019年12月08日 19:17:50

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉を頂き嬉しく思っております。
しかしながら、ホテルの設備面でお客様に不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
調整を行いまして、皆様に安心して過ごしていただけますようにしております。
今後このような事が起こらないように努めてまいりたいと思います。

お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
リバーサイドホテル大曲 田口

サービス4

投稿者さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 00:25:02

スタッフ気がかなりり好印象でいいホテルに宿泊したと思いましたが、入浴の際、ユニットバスが古い為かバスタブにお湯をためて入浴したとたん、余ったお湯がバスタブの排水口から出ました。その際排水のキャパを越えたのか、お湯がユニットバスの下からあふれ出て危うく室内に出そうでした。排水の構造上そうなのか?びっくり致しました。臭いもかなりきつく、洗い流すまで大変でした。事前にそういうことがあるのであれば気をつけたのですが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月

サービス4

投稿者さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 14:47:13

値段の割には良かったです。従業員の人が、親切だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月

サービス4

ソロライダー3443さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

ソロライダー3443さん [50代/男性] 2018年09月20日 09:37:17

毎年の東北ツーリング立ち寄る大曲で、知り合いのお墓参りをする大川寺に近かった事もあり、こちらのホテルは今回初めての利用。接客は人それぞれ感じ方が違うとは思いますが、素朴なサービスで親しみがあり、個人的には問題無いと思います。近場に飲食店がほぼ無いので、館内の夕食レストランはおつまみ的なメニューもあり、飲む事も出来るので有難かったです(出来れば22時頃まで営業して頂ければ、もっと有難いです。)
お部屋のお水は地下水なのでうがいなどには問題ないと部屋の案内にありましたが、最初気付かずに飲んでしまいました。あとになって、ロビーにウォーターサーバーがあるのに気づき、あ~、そういう事か・・・と分かりました(笑)
オートバイの一人旅でしたので、個人的には駐輪も無料ですし満足です。レストランの「飲みセット」酒の肴は美味しかったです。肴がこれだけ美味しいので、恐らく他の料理も美味しいと思います。
この度は大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
リバーサイドホテル大曲 2019年02月07日 23:42:05

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはリニューアルオープンしまして1年を経過したところで、初めてご利用していただくお客様が多いホテルとなっております。
スタッフも日々いらっしゃっていただくお客様に対しまして新鮮な気持ちでお手迎えさせていただいております。
ホテル内の設備といたしましては、客室ごとに備え付けの湯沸かしポットは設置しておりませんが、フロントにて貸し出しておりますので自由にお使いいただけます。
また、客室内のお水は地下水を使用しておりますが、充分に濾過をしておりますのでうがい等にも問題はございません。
ロビーに設置しておりますウォーターサーバーもご自由にお使いいただけます。
館内のレストランも予約なくご利用いただけますので、次回もぜひご利用ください。

お忙し中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル大曲 田口

サービス4

drachmaさんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

drachmaさん [50代/男性] 2018年01月27日 16:11:45

夜遅くチェックインし、朝早くチェックアウトするため、値段重視で選びました。
フロントの対応は悪くありません。周囲にコンビニ等のお店はほぼありません。
浴槽の湯を落とすと流れが悪く、排水がユニット全体にあふれたのには閉口しました。
客室係の方が浴室を掃除するときは大量の水を流すわけではないので気がつかないのでしょうが、足拭きまでビチャビチャになって気持ち悪かったです。
それ以外は不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
リバーサイドホテル大曲 2018年01月29日 16:55:09

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはリーズナブルな価格でお客様にお部屋を提供できるように日々努力をしております。
しかしながら、この度お客様の過ごされたお部屋にて起きましたことは私共といたしましても誠に恥ずかしい思いです。
ごゆっくり過ごされたいお時間に残念な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
早急に改善し、今後このような事が起こらないように努めてまいりたいと思います。

お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
リバーサイドホテル大曲 田口

サービス4

みきも3103さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

みきも3103さん [40代/男性] 2018年01月04日 15:35:25

夕食はきりたんぽが食べたかったなぁ…(少し値段が上がっても良かったから)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
リバーサイドホテル大曲 2018年01月12日 10:21:03

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

夕食の手配につきましてお客様に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
当ホテルのレストランではきりたんぽ鍋を冬季限定メニューで提供しておりましたが、ご案内をできずに大変後悔しております。
今後はレストランでのお食事を楽しんでいただけるようお客様への案内を積極的にしてまいりたいと思います。

お忙しいところ口コミへのご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
リバーサイドホテル大曲 田口

サービス4

投稿者さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月07日 17:16:40

リニューアルしたユニットバスが、排水不良のためか排水すると床にお湯があふれる状況になり、バスマットがびちゃびちゃになった。改善してほしい。
それ以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
リバーサイドホテル大曲 2017年12月08日 20:38:00

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

こちらの不備によりお客様へご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただけるお客様が快適に過ごせますようすぐに改修をいたします。


お忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル大曲 田口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★2017年8月リニューアルオープン!★リバーサイドホテル大曲スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【リバービュー シングル☆禁煙☆】

サービス3

モモちゃん5748さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

モモちゃん5748さん [50代/男性] 2020年09月29日 16:54:51

リーズナブルな料金で、お部屋も綺麗でした。テレビがもう少し大きいと、具体的には40インチ有ればよいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◎全館Wi-Fi対応!◎ホテル前駐車場無料!★リバーサイドホテル大曲スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シャワーのみシングル☆禁煙☆】

サービス3

投稿者さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 20:48:28

部屋に時計と電話がなくフロントに連絡したい時は困るなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月

サービス3

tetujin0208さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

tetujin0208さん [50代/男性] 2020年06月26日 18:55:01

浴槽にお湯を溜めたら茶色に。多分貯水タンクか水道管が汚れているのでは?
一緒に泊まった同僚も同じ事言ってました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
リバーサイドホテル大曲 2020年06月30日 21:36:21

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にあたり設備面で不備がありまして誠に申し訳ございません。
ご宿泊のお客様のご利用前の客室チェックを見直し、以後このようなことの無いよう努めてまいります。

お忙し中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル大曲 田口

サービス3

投稿者さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 06:40:27

電車の時間が三時間遅れた為、寝るだけの予定になった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リバーサイドホテル大曲 2020年02月08日 17:58:34

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

交通機関に影響があったなか、お越しくださいましてありがとうございました。
当ホテルは24時間フロント対応しておりますので、到着の遅れた方でも問題なくチェックインしていただけます。

お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
リバーサイドホテル大曲 田口

サービス3

投稿者さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 10:30:09

アメニティーがチープすぎます。ボディータオルなし、かみそり今時2枚刃?もう少しその辺を充実したほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
リバーサイドホテル大曲 2019年12月08日 19:06:04

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

館内備品についてのご意見を頂きましてありがとうございます。
備付のアメニティ類について、改めてスタッフ間で検討させていただきます。

お忙しい中、ご案内を頂きありがとうございました。
今後もご宿泊されるお客様に満足して頂けるホテルにするため一層努力してまいります。
リバーサイドホテル大曲 田口

サービス3

投稿者さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 07:12:21

駅から遠くない場所に立地、すぐそばに花火の博物館があり、見学しました。11時まで滞在できることが魅力です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
リバーサイドホテル大曲 2019年12月08日 19:24:13

この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ありがたいお言葉を頂き誠に嬉しく思っております。
当ホテルはお客様にゆっくり滞在していただけるようチェックアウト時間を午前11時としております。
また、駅の近くに立地しておりますが、川沿いであるため静かにお休みしていただける点も特徴の1つです。

お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
リバーサイドホテル大曲 田口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◎全館Wi-Fi対応!◎ホテル前駐車場無料!★リバーサイドホテル大曲スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【リバービュー シングル☆禁煙☆】

サービス3

あべっち0326さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

あべっち0326さん [50代/男性] 2019年05月26日 20:51:47

アメニティで歯ブラシを使わせて頂きましたが、磨いている途中で歯ブラシの毛が抜けて口の中で気持ち悪くなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月

サービス3

しんちゃん490711さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

しんちゃん490711さん [40代/男性] 2019年03月12日 18:04:14

夕食も朝食もよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】★2017年8月リニューアルオープン!★ホテルレストランで味わう朝夕2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【リバービュー シングル★喫煙★】

サービス3

しんちゃん490711さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

しんちゃん490711さん [40代/男性] 2019年03月12日 18:03:47

夕食がいいね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】★2017年8月リニューアルオープン!★ホテルレストランで味わう朝夕2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【リバービュー シングル★喫煙★】

サービス3

KAGE0407さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

KAGE0407さん [30代/女性] 2019年02月27日 22:16:34

前回
食事付きにして
あまり食べるのなかったので
今回は
ポイントもあったので
素泊まりでリピです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★2017年8月リニューアルオープン!★リバーサイドホテル大曲スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【シャワーのみシングル☆禁煙☆】

サービス3

投稿者さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 17:23:20

部屋に電子ポットとコップがあれば助かります。エアコン暖房暖かくなるまで少し時間が掛かり寒かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月

サービス3

投稿者さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月04日 17:21:38

まあまあ普通のレベルだと思います。立地場所があまり良くなく駅前の飲食街のはちと遠いかなって感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】★2017年8月リニューアルオープン!★リバーサイドホテル大曲朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【リバービュー シングル★喫煙★】

サービス3

釣師0936さんの リバーサイドホテル大曲 のクチコミ

釣師0936さん [70代/男性] 2018年10月02日 10:41:05

食事は適量でちょうどいい。バイキングよりもいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF【1泊2食付き】ホテルレストランで味わう朝夕2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【最上階 ツイン【禁煙】】

36件中 1~20件表示


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