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ナインアワーズウーマン神田のクチコミ･お客さまの声
フロントスタッフの接客態度が悪いと感じます。カプセルホテルにそういったことは求めるなということなのでしょうか…外国の方なら諦めますが、日本人スタッフでした。早朝に同じフロアの宿泊者の目覚ましが10分以上鳴り続け、他の宿泊者も目を覚まし始めていました。我慢ができずフロントに状況を説明すると、「どうすることもできません」と事務的にあしらわれました。例えどうすることも出来なくても、お客様の気持ちに寄り添うことが大切ではないでしょうか。設備やアメニティには満足しており、これからも利用したいです。
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ナインアワーズウーマン神田（東京都）
3.0
投稿日：2019-03-04 10:43:19
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とばくちさんの ナインアワーズウーマン神田 のクチコミ
フロントスタッフの接客態度が悪いと感じます。カプセルホテルにそういったことは求めるなということなのでしょうか…外国の方なら諦めますが、日本人スタッフでした。
早朝に同じフロアの宿泊者の目覚ましが10分以上鳴り続け、他の宿泊者も目を覚まし始めていました。我慢ができずフロントに状況を説明すると、「どうすることもできません」と事務的にあしらわれました。
例えどうすることも出来なくても、お客様の気持ちに寄り添うことが大切ではないでしょうか。
設備やアメニティには満足しており、これからも利用したいです。
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ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
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またのご利用お待ちしております。