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京王プレッソイン浜松町 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.07
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.45
  • 食事3.64

設備・アメニティ4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京王プレッソイン浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2018-01-25 22:31:22

新しくオープンして1週間ぐらいで宿泊。
周りの宿泊客の騒音もなく快適でしたが、壁に付いている空気清浄機?からの風が寒く、止める方法もわからず少し寒かった。
9時に朝食に行ったところ、品薄すぎて他のお客様も飲み物しか無い状態でした。
パンはありませんか?とスタッフに聞くと、今用意しているとのこと。少ししてパンが並べられましたが、量が少なくパン待ちの大行列の手前結局1枚しか食べられませんでした。
スクランブルエッグも冷たく、ヨーグルトやフルーツミックスも皆さん一生懸命かき集めてよそっていたので、見ていた私達が切なくなりました(笑)
無料とは言え、もう少し改善した方がリピーターが増えると思います。そこに食べに来ていた皆さん不満そうでした。
受付の方たちはとても良かった印象ですが、朝食だけが残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
京王プレッソイン浜松町 2018-01-27 00:17:08

この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

しかしながら、ご朝食に関しまして、ご期待に添う事ができず大変心苦しく受け止めております。
大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様の貴重なご意見を参考に、皆様に満足して頂けるサービスを目指して参ります。

勝手なお願いではございますが、またご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】2017年12月20日オープン【さき楽7】品川駅より2駅5分~NEWホテルに泊まろう
ご利用のお部屋
【品川&東京駅より2駅5分◎コンフォートダブルルーム《禁煙》】