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京王プレッソイン浜松町 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.07
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.45
  • 食事3.63

立地4

ヘブンリー1830さんの 京王プレッソイン浜松町 のクチコミ

ヘブンリー1830さん [40代/男性] 2018-03-26 20:08:55

できて間もないので部屋はとても綺麗でした。ただチェックイン時に、もたもた時間がかかったのが唯一残念でした。慣れていないスタッフだったのか不機嫌そうにPCを操作していたのが気にかかりました。常にお客様に見られていること、観察されていることを忘れずに接客をした方が良いかもしれませんね。
全体的には、接客態度は非常に良かったので最初のチェックイン時が残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
京王プレッソイン浜松町 2018-03-28 00:41:18

この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、チェックインの際の対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後この様な事の無い様、フロントスタッフの教育を再徹底してまいります。

ご迷惑をおかけしておきながら大変恐縮ではございますが、また京王プレッソイン浜松町をご利用頂く事がございましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【品川&東京駅より2駅5分◎コンフォートシングルルーム《禁煙》】
ヘブンリー1830さん
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