この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくお泊り頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフには厳しく指導をし、今後このような事がないようにいたします。

その他につきましては概ねご満足頂けましたようで、スタッフ一同ホッとしております。
しかし、朝の始まりからお客様の気分を害してしまいましたこと、重く受け止めております。
改めて清掃スタッフ共々、スタッフ教育をしっかりと行ってまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、どうかこれに懲りず、また機会がありましたら当ホテルをお選び頂きますと幸いです。

重ね重ねになりますが、この度はご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ