この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食に関して、お褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
よりお客様にご満足頂けますよう、今後の検討課題とさせて頂きます。

また、新人スタッフの教育が行き届いておらず、不安な思いをさせてしまい大変心苦しい限りでございます。
お客様に安心してお泊り頂けるよう、教育を徹底して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様を感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様が
快適にお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中の周辺のお部屋に関して、御迷惑をおかけし大変心苦しい限りでございます。
今後そのようなことの無い様、徹底してまいります。

女性用のアメニティに関しましては、今後の検討課題といたしまして、よりお客様にご満足頂けますよう善処いたします。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
メニューの拡充につきましては店舗としても課題とさせて頂いております。
頂戴しましたご意見をもとに検討して参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、1階にはナチュラルローソンが併設されております。
ホテルから直通で行き来が出来ますので、ご滞在中のお買いものには便利かと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後の検討課題とさせて頂きます。

またお近くにお越しの際は、京王プレッソイン浜松町をお選び頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。
ご期待に添えず申し訳ありませんでした。
今後、よりお客様にご満足いただけます様検討させて頂きます。

この度はご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

地図の記載に関しまして、ご不便おかけ致しました事、大変心苦しい限りでございます。
早急に改善させていただきます。

今度もお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同善処してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浜松町エリアは羽田空港、成田空港にそれぞれアクセスも良く、円滑な旅のお手伝いが出来たかと存じます。

これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また次回、空港移動で前泊される際は当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
その際はぜひ朝食もお召し上がりくださいませ。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　
バスルームの広さに関しましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今すぐの改善が難しい箇所ではございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。

また、ご朝食に関しましては、お客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。是非またご賞味いただければ幸いでございます。

また機会がございましたら、京王プレッソインのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

初めてのご宿泊という事で、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
またお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

朝食は６時半から１０時までカフェラウンジスペースにてご宿泊の皆様に提供させて頂いております。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

いつも京王プレッソインチェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度浜松町店をお選び頂き、ご宿泊頂いたにもかかわらずご満足頂けるサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きましたフロントスタッフの対応についてですが、浜松町店はルームキーに部屋番号の記載が無い為、部屋番号を記載した館内のご案内カードをお渡ししております。
今回浜松町店が初めてのご利用だったにもかかわらずチェックイン時に階数しかお伝えしていなかった為、部屋番号が分かりづらかった事を深くお詫び申し上げます。
また、せっかくの日曜日に廊下での話し声でお騒がせし、ごゆっくりお過ごし頂く事ができなかった事を重ねてお詫び申し上げます。

今後この様な事の無い様、フロントスタッフ及び清掃スタッフの教育を再徹底してまいります。

ご不便をかけておきながら誠に勝手ではございますが、また浜松町店並びに京王プレッソインチェーンをご利用頂けましたら幸いでございます
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指してより一層サービス向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食サービスでは、パン、おにぎり、スクランブルエッグ、日替わりサラダの他にヨーグルト、フルーツカクテルのご用意がございます。

また隣室の騒音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
夜の館内巡回など、より一層注意をして参ります。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

この度はご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関してご期待に沿えることが出来ず、心苦しい限りでございます。
今すぐの改善は難しいとは思いますが、お客様の評価を真摯に受け止め、より良い朝食サービスを提供出来るよう努めてまいります。

この度はご多忙の中口コミを投稿いただきまして、ありがとうございました。

フロントチーフ

Thank you for using Keio Presso Inn HAMAMATSUCHO.
We apologize for the inconvenience caused by the distance from the station.
Thank you for posting your review.
We would appreciate it if you could use it again.
Looking forward to seeing you again.
Front chief

この度は京王プレッソイン浜松町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン浜松町をお選び頂ければ幸いでございます。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

京王プレッソイン浜松町
フロントチーフ

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

誠に勝手なお願いでございますが、ぜひまた京王プレッソイン浜松町をご利用いただけることを心よりお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ