設備・アメニティ2
投稿者さんの 京王プレッソイン浜松町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月19日 23:08:57
-
できたばかりで綺麗です。
朝食は書いている方もいましたが、ヨーグルトとかフルーツとかあると良かったですね。
パンはおいしくいただきました。
お風呂は狭いですね。京王プレッソインに泊まったことがないの比較できませんが。
壁も薄いのかな?隣の人がうるさかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 京王プレッソイン浜松町 2018年01月20日 22:13:33
-
この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食サービスでは、パン、おにぎり、スクランブルエッグ、日替わりサラダの他にヨーグルト、フルーツカクテルのご用意がございます。
また隣室の騒音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
夜の館内巡回など、より一層注意をして参ります。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】2017年12月20日オープン【さき楽14】品川駅より2駅5分~NEWホテルに泊まろう
- ご利用のお部屋
- 【品川&東京駅より2駅5分◎コンフォートシングルルーム《禁煙》】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 京王プレッソイン浜松町 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月08日 01:30:08
-
今回初めて利用しました。チェックインの際、予約した時間に行ったにも関わらず結構待たされました。待たされた上にフロントで対応してくれた女性が名前は書きませんが愛想がなく感じが良くなかったです、アメニティもいちいちフロントで必要な分だけ貰わないといけないし、化粧水や洗顔類も購入のみだしとても不便です。部屋は狭いけど掃除もきちんとしてあってキレイでした。氷と大きい紙コップがあるのはとても良かったです。朝食はコロナ対策はきちんとされているけど種類も少なくて片寄っていて微妙でした。価格的にこんなものなのかな、と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 京王プレッソイン浜松町 2021年04月08日 18:16:26
-
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、お客様対応が至らず、大変ご不快な気持ちを抱かせてしまったことを、心より深くお詫び申し上げます。
お客様をお迎えするホテルとして誠意に欠ける応対であり、弁解の余地もございません。この度の件につきましては、わたくしの指導不足でございます。大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉、お気持ちを真摯に受け止め、今後はこのようなことがないようスタッフ教育に注力し、サービスの向上に努めてまいります。
朝食につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
誠に勝手なお願いでございますが、ぜひまた京王プレッソイン浜松町をご利用いただけることを心よりお願い申し上げます。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】早めのご予約がおススメ!◆無料の軽朝食付き◆
- ご利用のお部屋
- 【◎コンフォートダブルルーム《禁煙》】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 京王プレッソイン浜松町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月10日 15:28:58
-
1/8に泊まった者です。
マクラカバーが薄黒く汚れていた。本来完璧に清潔でなければならないものが、こんな状態では他の部分はもっと手を抜いた掃除をしてるのだろうと疑ってしまう。
誰がどう見てもすぐわかる汚れであり、マクラの汚れている側を壁側にして置いてあったため、実は汚れを知っていて見えないようにしたのではと、これまた疑ってしまう。
風呂も小さいし、駅から遠い。2度と泊まらない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 京王プレッソイン浜松町 2020年01月10日 19:57:26
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いでございますが、ぜひまた京王プレッソイン浜松町をご利用いただけることを心よりお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春☆おすすめ】初売りセール~★軽朝食付き★品川駅より2駅5分☆JR浜松町駅チカ!
- ご利用のお部屋
- 【◎コンフォートシングルルーム《禁煙》】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 京王プレッソイン浜松町 のクチコミ
2月10日から3泊しました。
新しい建物なので清潔で気持ちよく過ごせましたが、気になったことがいくつもありました。
駅からビミョーに遠い
バスタブがやや狭い
朝食会場入るときに挨拶がない
朝食の栄養バランスが悪く、冷たい(無料だから仕方ないのでしょうか)
ベッドの下にリップを落としていたのに、放置してた
使用済みのティーパックをのせるトレーが交換されてなかった
1番最後の件ですが、使用済みを置くとはいえ、汚れたままのを3日使わせるのはナシだと思います。
新しいところなので泊まってみましたが、次回は別のところに泊まろうかと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
挨拶が無かった事に関しまして再度スタッフの教育を徹底してまいりたいと存じます。
また、客室の清掃に関しまして、極力お客様の私物には触らない様細心の注意を払っておりますが、落した事に気付かなかった上に配慮が足らなかった事を深くお詫び申し上げます。
トレーの未清掃だった件に関しましても早急に清掃スタッフに伝え、この様な事の無い様再徹底させてまいります。
ご迷惑をかけておきながら大変恐縮ではございますが、またご宿泊頂く事がございましたら幸いでございます。
お客様に快適にお過ごし頂けます様、フロントスタッフを始め清掃スタッフ一丸となってさらなるサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロントチーフ