数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、お客様対応が至らず、大変ご不快な気持ちを抱かせてしまったことを、心より深くお詫び申し上げます。

お客様をお迎えするホテルとして誠意に欠ける応対であり、弁解の余地もございません。この度の件につきましては、わたくしの指導不足でございます。大変申し訳ございませんでした。

お客様のお言葉、お気持ちを真摯に受け止め、今後はこのようなことがないようスタッフ教育に注力し、サービスの向上に努めてまいります。

朝食につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

誠に勝手なお願いでございますが、ぜひまた京王プレッソイン浜松町をご利用いただけることを心よりお願い申し上げます。

フロントチーフ

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

朝食につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。

ご朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

フロントチーフ

数あるホテルの中から、京王プレッソイン浜松町にご宿泊いただきましてありがとうございました。

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。

これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も京王プレッソイン浜松町をご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

次回いらっしゃった際には、近隣の飲食店についてご案内いたしますのでお気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後も当ホテルをお選び頂けますよう、私共も精進して参ります。

また、御近くにお越しの際はご利用頂けますと幸いです。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご滞在が快適であったようにお見受けでき、大変嬉しく思っております。

最寄り駅は、都営三田線の御成門駅ではございますが他にもJR浜松町駅や都営浅草線・都営大江戸線大門駅もご利用頂けますので便利にご利用頂けるかと存じます。

今後もお客様が快適にご利用頂けますようスタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

無料の朝食もご利用頂き、ありがとうございます。
現在感染症対策の為、お客様にはご不便をおかけいたしますがご協力いただきありがとうございます。

今後もお客様が快適にご利用頂けますよう善処して参ります。

まだまだ冷える日が続いておりますのでご自愛くださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

只今当ホテルでは化粧水や乳液のような基礎化粧品は、全て販売の物しかご用意がございません。申し訳ございません。

早急の改善は難しいですが、朝食の件も含め、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

今後もお客様のお声を反映させ、ご満足頂けますよう、精進して参ります。

またお気づきの点がございましたら、お声を寄せて頂ければ幸いです。

本日はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食は、軽朝食ではございますが無料でご用意しております。
お客様より頂いたご意見を基に、皆様にご満足頂けますよう努力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。

ご朝食のカレーにつきましてはみなさまにご好評いただいております。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関してもお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。

朝食は軽朝食ではございますが、無料で6時30分から10時までご用意しております。
ご満足頂けた様子が拝見でき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けますようスタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルよりお選び頂いたにも関わらず、朝食のメニューや朝食スタッフに関してご迷惑をお掛けし、大変心苦しい限りでございます。
本来であればグリーンサラダは毎日提供しているものでございます。
今後はこのようなことのない様に担当スタッフに指導致します。

今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同善処して参りますので、誠に勝手なお願いではございますが、どうかこれに懲りずまた機会がございましたらご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関してもお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しては、ご不便をおかけし大変心苦しい限りでございます。ビジネス利用のお客様が多いこともあり、同じ時間帯にお客様が集中してしまうこともございます。
お時間に余裕がある際は、混雑する時間帯を避けてご利用頂くことをお勧めいたします。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また東京へお越しの際は、ぜひ京王プレッソイン浜松町をご利用ください。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、概ねご満足頂けましたようで、ほっとしております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
せっかくご期待頂き、ご宿泊頂いたにも関わらずお部屋の清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件を清掃スタッフと共有し、改めて厳しく指導するとともに、全スタッフ一丸となって再発防止に努めて参ります。
朝食につきましては概ねご満足いただけましたようで嬉しく感じております。
メニュー改善は日々課題とさせて頂いておりますので、今後もお客様のお声をもとに検討して参ります、
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様対応が至らず、大変ご不快な気持ちを抱かせてしまったことを、心より深くお詫び申し上げます。

お客様をお迎えするホテルとして誠意に欠ける応対であり、弁解の余地もございません。この度の件につきましては、わたくしの指導不足でございます。大変申し訳ございませんでした。

お客様のお言葉、お気持ちを真摯に受け止め、今後はこのようなことがないようスタッフ教育に注力し、サービスの向上に努めてまいります。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関してご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

これからも、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ