この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中の周辺のお部屋に関して、御迷惑をおかけし大変心苦しい限りでございます。
今後そのようなことの無い様、徹底してまいります。

女性用のアメニティに関しましては、今後の検討課題といたしまして、よりお客様にご満足頂けますよう善処いたします。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後の検討課題とさせて頂きます。

またお近くにお越しの際は、京王プレッソイン浜松町をお選び頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。
ご期待に添えず申し訳ありませんでした。
今後、よりお客様にご満足いただけます様検討させて頂きます。

この度はご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浜松町エリアは羽田空港、成田空港にそれぞれアクセスも良く、円滑な旅のお手伝いが出来たかと存じます。

これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また次回、空港移動で前泊される際は当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
その際はぜひ朝食もお召し上がりくださいませ。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、JR浜松町駅から徒歩8分、都営浅草線・大江戸線大門駅から徒歩4分、都営三田線御成門駅 徒歩2分でございます。
また、御成門駅A3b出口には、エスカレーターとエレベーターがございます。合わせてご利用下さいませ。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、今後メニューの拡充や提供方法の見直しを行って参りたいと存じます。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
次回近くまでお越しの際も、京王プレッソイン浜松町をお選び頂ければ幸いです。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　
バスルームの広さに関しましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今すぐの改善が難しい箇所ではございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。

また、ご朝食に関しましては、お客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。是非またご賞味いただければ幸いでございます。

また機会がございましたら、京王プレッソインのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

便利でゆっくりできたとのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。

しかしながら、静かな環境をご用意しているはずが、隣室の騒音につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
事前にご連絡を頂ければ、出来る限り角部屋をご用意するよう配慮致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

またお近くにお越しの際は、ぜひ京王プレッソイン浜松町をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室・スタッフに対してお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食や立地、清掃スタッフの件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに伝え、今後はこのような事が無いよう指導を徹底し参ります。
また、朝食に関してはメニューの見直しや拡充をし、多くの方にお召上がり頂ける様努めてまいります。
最寄駅に関しては、御成門駅が最も近く徒歩２分程でございます。
次回東京へお越しの機会がございましたら、そちらも検討して頂ければ幸いです。

今後もお客様の言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

初めてのご宿泊という事で、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
またお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

朝食は６時半から１０時までカフェラウンジスペースにてご宿泊の皆様に提供させて頂いております。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

挨拶が無かった事に関しまして再度スタッフの教育を徹底してまいりたいと存じます。

また、客室の清掃に関しまして、極力お客様の私物には触らない様細心の注意を払っておりますが、落した事に気付かなかった上に配慮が足らなかった事を深くお詫び申し上げます。

トレーの未清掃だった件に関しましても早急に清掃スタッフに伝え、この様な事の無い様再徹底させてまいります。

ご迷惑をかけておきながら大変恐縮ではございますが、またご宿泊頂く事がございましたら幸いでございます。

お客様に快適にお過ごし頂けます様、フロントスタッフを始め清掃スタッフ一丸となってさらなるサービス向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

しかしながら、ご朝食に関しまして、ご期待に添う事ができず大変心苦しく受け止めております。
大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様の貴重なご意見を参考に、皆様に満足して頂けるサービスを目指して参ります。

勝手なお願いではございますが、またご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食サービスでは、パン、おにぎり、スクランブルエッグ、日替わりサラダの他にヨーグルト、フルーツカクテルのご用意がございます。

また隣室の騒音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
夜の館内巡回など、より一層注意をして参ります。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

この度はご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お困り事などがございましたら、スタッフがご案内致しますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

次回東京へお越しの際も、京王プレッソイン浜松町をお選び頂ければ幸いです。
本日はお忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、ご満足頂けるサービスがご提供できず大変申し訳ございませんでした。

今回のご指摘につきまして、フロントの接客対応及び清掃につきまして真摯に受け止めております。
スタッフの教育を再度徹底し、より良いサービスの提供に努めて参る所存でございます。
また、清掃につきましても、清掃担当と連携し快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。

今回の件で、お客様の期待を裏切る結果となってしまいましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

甚だ勝手ではございますが、浜松町駅周辺でご宿泊を検討する機会がございましたら京王プレッソイン浜松町にご宿泊いただけましたら幸いに存じます。

貴重なお時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食に関して、お褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
よりお客様にご満足頂けますよう、今後の検討課題とさせて頂きます。

また、新人スタッフの教育が行き届いておらず、不安な思いをさせてしまい大変心苦しい限りでございます。
お客様に安心してお泊り頂けるよう、教育を徹底して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことがないようお客様のご指摘をスタッフ全員で共有し、指導を徹底して参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、次回も京王プレッソイン浜松町をお選び頂ければ幸いです。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。


フロントチーフ