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ニューオータニイン札幌のクチコミ･お客さまの声
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久しぶりの札幌出張で、前回利用して良かったので今回も利用させて頂きました。立地、建物、設備は、相変わらす問題なく良かったのですが、一つガッカリしたことがありました。チェックインの時、朝食券のようなものをもらい、朝食無しのはずと思いつつ、特に説明もなく受け取りました。翌朝、せっかくなので、ホテルで朝食を取りました。その時もその券を渡すと、特に説明もなく席に案内されました。食事が終わって出ようとすると呼び止められ、１８００円を請求されました。券は、朝食券ではなく、朝食割引券（２３００円→１８００円）との事。ホテルとは言えそんなに高いのなら利用しなかったのに。ちゃんと確かめなかったこちらも悪いが、対応の雰囲気からすると時々ある事の感じでした。チェックアウトの時も、その事をいうと、すみませんの一言だけで、特段の対応もありませんでした。
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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
久しぶりの札幌出張で、前回利用して良かったので今回も利用させて頂きました。
立地、建物、設備は、相変わらす問題なく良かったのですが、一つガッカリしたことがありました。
チェックインの時、朝食券のようなものをもらい、朝食無しのはずと思いつつ、特に説明もなく受け取りました。翌朝、せっかくなので、ホテルで朝食を取りました。その時もその券を渡すと、特に説明もなく席に案内されました。食事が終わって出ようとすると呼び止められ、１８００円を請求されました。
券は、朝食券ではなく、朝食割引券（２３００円→１８００円）との事。ホテルとは言えそんなに高いのなら利用しなかったのに。
ちゃんと確かめなかったこちらも悪いが、対応の雰囲気からすると時々ある事の感じでした。チェックアウトの時も、その事をいうと、すみませんの一言だけで、特段の対応もありませんでした。
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