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ニューオータニイン札幌のクチコミ･お客さまの声
連泊しましたが、1日目シャワーキャップが無く、歯ブラシも人数分あった中に何故か開封されて歯磨き粉の入っていないものが一人分。たまたまだったのでしょうけれど、今一度確認をしていただければと思います。朝食バイキングのパンは、種類も多く美味しく頂きました。
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この度はニューオータニイン札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。ご案内させて頂きました客室において、歯ブラシやシャワーキャップに関しまして、不快なるご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳ございません。ここに深くお詫び申し上げます。客室清掃時の点検、確認には細心の注意を払うよう心掛けておりますが、それらがすべて欠如しており、私どもの未熟さを痛感しております。ホテル客室は「清潔」且つ「快適」が当たり前のことでございます。今後の確認点検時は常に細心の注意を払いながら充たるよう徹底させて頂く所存でございます。誠に勝手ではございますが、次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。ご投稿 誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
連泊しましたが、1日目シャワーキャップが無く、歯ブラシも人数分あった中に何故か開封されて歯磨き粉の入っていないものが一人分。たまたまだったのでしょうけれど、今一度確認をしていただければと思います。
朝食バイキングのパンは、種類も多く美味しく頂きました。
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この度はニューオータニイン札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご案内させて頂きました客室において、歯ブラシやシャワーキャップに関しまして、不快なるご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳ございません。
ここに深くお詫び申し上げます。
客室清掃時の点検、確認には細心の注意を払うよう心掛けておりますが、それらがすべて欠如しており、私どもの未熟さを痛感しております。
ホテル客室は「清潔」且つ「快適」が当たり前のことでございます。
今後の確認点検時は常に細心の注意を払いながら充たるよう徹底させて頂く所存でございます。
誠に勝手ではございますが、次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
ご投稿 誠にありがとうございました。