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ニューオータニイン札幌のクチコミ･お客さまの声
部屋5
「北海道定番土産「カリーカリカリまだある」プレゼント＆朝食付」というプランですが、「カリーカリカリまだある」が影も形もないことに帰宅してから気づきました。苦情というほどではありませんが、指摘しなければ出てこないのであればそのようなプランを作るべきではありません。朝食も部屋も素晴らしかったので残念です。
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この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、お時間を頂きご投稿頂きました事に重ねて御礼申し上げます。お客様ご利用のプランでの土産品でございますが、不手際があり、お渡しできなかったこと深くお詫び申し上げます。今後はこのような事が無いよう細心の注意を払い、努めて参ります。お客様からのお声をしっかりと受け止め、お客様視点で改善を図って参ります。貴重なるご意見に感謝申し上げますとともに今後もニューオータニイン札幌を宜しくお願い申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
「北海道定番土産「カリーカリカリまだある」プレゼント＆朝食付」というプランですが、「カリーカリカリまだある」が影も形もないことに帰宅してから気づきました。
苦情というほどではありませんが、指摘しなければ出てこないのであればそのようなプランを作るべきではありません。
朝食も部屋も素晴らしかったので残念です。
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この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お時間を頂きご投稿頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
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今後はこのような事が無いよう細心の注意を払い、努めて参ります。
お客様からのお声をしっかりと受け止め、お客様視点で改善を図って参ります。
貴重なるご意見に感謝申し上げますとともに今後もニューオータニイン札幌を宜しくお願い申し上げます。