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ニューオータニイン札幌 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:4733件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.51
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.56
  • 食事4.32

総合2

ヒロくん8038さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

ヒロくん8038さん [60代/男性] 2017-09-22 06:36:11

部屋のカードキーを無くしてしまい深夜にホテルに帰ってきましたが、、、50代後半の男性のフロントの方が、電話中で、待っているのがイライラ!客を待たせても平気な態度は、どうかと思います。最初のチェックインも若い女の子だったので不慣れもあると思いますが、少し遅いですね。ここのホテルはのんびりしているのかも知れません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ニューオータニイン札幌 2017-09-24 11:29:24

過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はスタッフの対応により、大変ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。問題点は直ぐにスタッフで共有をし、改善に努めております。次回のご宿泊の際には、ご満足いただけますよう、努力して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分・シンプルステイ
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードフロアツイン【24平米・Wi-Fi無料】】
ヒロくん8038さん
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