こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-02-27 20:46:20
5.0
投稿日：2016-10-14 20:00:09
3.0
投稿日：2016-10-14 19:42:54
3.0
投稿日：2015-08-24 18:30:08
部屋5
bonjaGさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
フロント，フロアー，食事会場いずれもホテルマンの質の高さを感じました。特に男性スタッフの対応は，腰が低く言葉は丁寧，声のトーンさえも穏やかで柔らかく，まさにおもてなしの気持ちが十分に伝わってきました。
すべてに満足と言いたいところですが，１点だけ残念でした。それは，バスのカーテンが生乾きの臭いを発していたことです。バス・トイレに入るたびに不快に感じました。
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この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
しかしバスルームに於いて、シャワーカーテンの生乾き、悪臭など清掃不備が有り、ご不便ご不快の念をお与え致しました事、深くお詫び致します。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。