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ニューオータニイン札幌のクチコミ・お客さまの声
部屋1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
1.最初の部屋通された部屋の台の上にインスタントコーヒーが飛散しており、コーヒーが入っていたパッケージの切れ端なども落ちていた。トイレの便座前の床には何かを垂らしたような染みがあった。フロントに伝えると部屋が変更となった。2.一回目の変更変更された部屋はプレミアムルームということで、グレードがアップされていた。しかし、浴槽側の壁には長さ10cm程度の髪の毛が10本以上まばらに張り付いていました。随分器用に髪の毛を貼り付けたものだと感心しました。フロントに伝えたところ、部屋の変更となった。3.二回目の変更3つ目の部屋は清掃されておりましたが、入った瞬間におっさんの整髪料臭いが鼻につきました。銭湯によく置かれてる「BRAVAS」や「アウスレーゼ」のような角瓶に入ったトニックの臭いです。案の定枕もおっさん臭が強烈で、これは眠れないという状況でした。このため、お風呂に入るのは諦めて髪の毛がこびりついた部屋に戻してもらい一泊しました。こういう思いをしたくなくて、楽天での評価が4以上でちょっと値段が高めの一泊16000円のニューオータニを選びましたが、今まで泊まった一泊3500円~35000円の宿の中で一番不潔な宿でした。二度と泊まりません。
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この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。またご宿泊前からのご希望ご指示があったにもかかわらず意に沿わないあってはならぬ清掃不備が何度もあった事でお客様には、ご不便ご不快の念をお与え致しました事、深くお詫び致します。今後この様な事が起きぬ様しっかり教育指導致し、清潔で快適なお部屋をご提供し、1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。大変申し訳ございませんでした。
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ニューオータニイン札幌(北海道)
1.0
投稿日:2018-10-08 11:00:30
三塔庵(京都府)
5.0
投稿日:2017-11-19 12:50:52
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部屋1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
inrin3372さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
1.最初の部屋
通された部屋の台の上にインスタントコーヒーが飛散しており、コーヒーが入っていたパッケージの切れ端なども落ちていた。トイレの便座前の床には何かを垂らしたような染みがあった。フロントに伝えると部屋が変更となった。
2.一回目の変更
変更された部屋はプレミアムルームということで、グレードがアップされていた。
しかし、浴槽側の壁には長さ10cm程度の髪の毛が10本以上まばらに張り付いていました。
随分器用に髪の毛を貼り付けたものだと感心しました。
フロントに伝えたところ、部屋の変更となった。
3.二回目の変更
3つ目の部屋は清掃されておりましたが、入った瞬間におっさんの整髪料臭いが鼻につきました。銭湯によく置かれてる「BRAVAS」や「アウスレーゼ」のような角瓶に入ったトニックの臭いです。案の定枕もおっさん臭が強烈で、これは眠れないという状況でした。
このため、お風呂に入るのは諦めて髪の毛がこびりついた部屋に戻してもらい一泊しました。
こういう思いをしたくなくて、楽天での評価が4以上でちょっと値段が高めの一泊16000円のニューオータニを選びましたが、
今まで泊まった一泊3500円~35000円の宿の中で一番不潔な宿でした。
二度と泊まりません。
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この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またご宿泊前からのご希望ご指示があったにもかかわらず意に沿わないあってはならぬ清掃不備が何度もあった事でお客様には、ご不便ご不快の念をお与え致しました事、深くお詫び致します。
今後この様な事が起きぬ様しっかり教育指導致し、清潔で快適なお部屋をご提供し、1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
大変申し訳ございませんでした。