過日はホテルニューオータニ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
今回ご利用いただきました、お部屋はバスルームを改装致しましたお部屋でございました。
只今、順次ではございますが全室改装中でございます。
今後もご意見を参考とさせて頂き、設備とサービスの充実に努力を重ねて参ります。
次回ご来札の際のご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

ホテルニューオータニ札幌　支配人