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ニューオータニイン札幌のクチコミ･お客さまの声
かつての三大ホテルとしてのニューオータニというポジションからすると、札幌は平凡なホテルという感じです。今時、浴室内の壁に金属製の角のとがった栓抜きが作り付けになっているなんて…。宿泊客の安全性からは信じられないし…。レストランにも意味もなく中国の『福』の字が逆さまに表記された壁掛けが１枚貼り付けてあったり…。ニューオータニという格からは、もう少しどうにかして欲しいと感じました。総合的なサービスチェック機能が衰えてしまっているんでしょうか？
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この度はホテルニューオータニ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意を頂戴し重ねて感謝申し上げます。ご指摘を頂戴致しました浴室内の栓抜きは、おっしゃる通り現代の時代には適さない設備でございますので、只今浴室の改装を行っており、順次ではございますが撤去の最中でございます。また、レストランの『福』の字の壁掛けは、こちらのレストランはお昼より中華料理がメインとなるチャイニーズカフェとして営業しており、『福』の字が逆さまなのは『福が逃げないように』との云われがございます中国の縁起物でございます。今後もお気づきの点がございましたら、ご意見として頂戴し、サービスと設備の向上に役立て参りたく存じます。今後もホテルニューオータニ札幌をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。ホテルニューオータニ札幌 支配人
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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
かつての三大ホテルとしてのニューオータニというポジションからすると、札幌は平凡なホテルという感じです。今時、浴室内の壁に金属製の角のとがった栓抜きが作り付けになっているなんて…。宿泊客の安全性からは信じられないし…。レストランにも意味もなく中国の『福』の字が逆さまに表記された壁掛けが１枚貼り付けてあったり…。ニューオータニという格からは、もう少しどうにかして欲しいと感じました。総合的なサービスチェック機能が衰えてしまっているんでしょうか？
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この度はホテルニューオータニ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
ご指摘を頂戴致しました浴室内の栓抜きは、おっしゃる通り現代の時代には適さない設備でございますので、只今浴室の改装を行っており、順次ではございますが撤去の最中でございます。
また、レストランの『福』の字の壁掛けは、
こちらのレストランはお昼より中華料理がメインとなるチャイニーズカフェとして営業しており、『福』の字が逆さまなのは『福が逃げないように』との云われがございます中国の縁起物でございます。
今後もお気づきの点がございましたら、ご意見として頂戴し、サービスと設備の向上に役立て参りたく存じます。
今後もホテルニューオータニ札幌をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ホテルニューオータニ札幌 支配人