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ニューオータニイン札幌 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:4739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.51
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.56
  • 食事4.32

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2006-04-17 20:38:45

設備や応対には特に問題は感じませんでしたが、夜になって地階まで降りて入店しようとすると、予約で満席だと断られました。繁華街には少し距離があるけどホテル内にバーがあるので問題ないと思っていたが間違いだったようです。ホテルの宿泊者が使えないバーなど意味がない、と思いますが...。また、フロントで他に静かなバーはないかと聞くと、少しはなれた所にある全日空ホテルのスカイラウンジを紹介されました。それではこのホテルに宿泊している意味がないようのではないでしょうか...。残念でした。

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ニューオータニイン札幌 2006-04-20 09:31:28

この度はホテルニューオータニ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
バーの件、ご要望にお応えできなかったこと誠に申し訳ございません。
当日は大型グループのご予約があり、お席をご用意することができませんでした。
大変ご不快の念を抱かせましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後も引続き当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ホテルニューオータニ札幌 支配人