こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-03-09 08:05:21
ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ ＫＹＯＴＯ －アルアホテル京都－（京都府）
4.0
投稿日：2024-03-09 07:59:28
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投稿日：2024-03-09 07:55:16
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投稿日：2024-03-09 07:53:37
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投稿日：2024-03-09 07:49:26
サービス4
浩司2268さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
家族4名で2泊しました。初日部屋に入ってすぐトイレに入ったらトイレットペーパーが便器の中に入ったままたままで流れていませんでした。こんな事あるのでしょうか？おそらく清掃の人が使い流したつもりが流されていなかったと思います。確かにに水栓レバーは調子が悪く流れにくい感じでした。老舗ホテルと思い予約しましたが少々がっかりです。
他の方も言われていますが駐車場1,800円は高すぎます。
改善願えませんでしょうか？
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過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度はご到着早々大変ご不快な思いをおかけし、申し訳ありませんでした。期待をされてご予約をされたことと思いますが、残念な結果となり心苦しく思っております。今後は確認を怠らず、改善を図って参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。