この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。折角私共のホテルにご滞在いただいたにも関わらず、ご期待に添えずたいへん申し訳ございません。
ご宿泊のツインルームは24平米のお部屋となります為、お客様によっては手狭に感じられる場合がございます。ご案内が行き届かなかったことお詫びいたします。

また、札幌駅から当ホテルまでは、天候の悪い日やまだ寒さの残るこの時期、地下鉄東豊線の22番出口を経由することをおすすめいたします。
階段が多いのですが、外に出ることなくホテルの近くまでくることができます。22番出口を出て、信号を渡るとホテルに到着となります。

何卒これに懲りることなく、ご愛顧のほどお願い申しあげます。 またぜひお越しくださいませ。