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ニューオータニイン札幌 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:4754件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.52
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.63
  • 食事4.39

部屋3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2010-02-24 10:37:42

今回はツインのお部屋を利用させて頂きました。
部屋の広さは2人利用なら少し小さいかと思います。
お風呂は替えられたとのことでとても綺麗でした。
冷蔵庫が小さくて使いにくかったです。飲み物は入れておく必要があるのでしょうか?
売店や近くにコンビニがあるので要らないのでは?と思います。
テレビがベッド方向にしか向かないので椅子に座ってテレビを見ることは難しいです。
今時方向を変えられないと言うのも、少し古い感じがしました。
部屋も隣のビルで薄暗く、薄いカーテンだけでは隣のビルから見えそうでちょっと気になりました。
あと、ホテルの下は地下鉄?が通っているのか深夜まで音を感じました。ちなみに8階だったんですが聞こえるものなのでしょうか?
立地的にはとてもいいです。22番出口からは近いですが、階段をかなり上がらないといけないので、重いスーツケースを持ってでは大変でした。ただ、21番出口だったと思いますが、エレベーターがあるのに気づき帰りは利用しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ニューオータニイン札幌 2010-03-08 18:28:45

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、多くのご提案を賜りました事、心より感謝いたしております。頂戴したご提案は、今後の改善内容として検討して参ります。
立地につきましては、お褒めいただきありがとうございます。
これまで私どもは、徒歩1分と一番近い22番出口をご案内して参りましたが、お客様の仰いますよう22番出口は階段が99段ほどあるため、お荷物がある場合は、100mほど手前にある北農ビルさんのエレベーターをお使いいただくか、もしくは途中までがエスカレーター、階段が54段の21番出口が便利でございます。
一番近い出口のご案内はもちろんでございますが、お客様の状況に合わせるということが一番重要であり、こうした丁寧なご案内こそ必要な情報であると改めて考えさせられました。

今後もお客様のお声を参考に、より行き届いたご案内をできますよう、努力を重ねて参りますので今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
次回お越しの際も、好立地な当ホテルをご指名くださいませ。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆大好評 謝恩プラン◆ 
ご利用のお部屋
【★ツインルーム★】