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ニューオータニイン札幌 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:4770件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.52
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.64
  • 食事4.41

風呂4

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2010-07-09 14:21:26

あんまり内容を確認しないまま、金額だけで観て登録してたみたいで、 2000円と金額は当日誕生日の方だけですって。
夕方登録もあり、雨も降ってたのもありまして、泊まれるとこと思いだったので… 普通より高い金額の宿泊料金が掛かってしまいました~。

あの画面登録の仕方は、みずらいですし勘違いしやすいと思います。
止めてもらいたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【チェックイン当日がお誕生日なら…】お誕生日の証明でハッピーバースデープライス♪
ツインルーム

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ニューオータニイン札幌 2010-07-25 12:06:02

この度はホテルニューオータニ札幌ご利用いただき心より感謝いたします。
ご利用に際して、お客様に誤解を与えましたことお詫び申上げます。
今後は商品内容を精査し、より安心してご利用いただける内容を構築してまいります。
次回、札幌にお越しの際も是非ご利用いただきますようお待ちしております。