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ニューオータニイン札幌のクチコミ･お客さまの声
サービス4
対応してくださったスタッフの皆さん全て感じが良かったです。ただ、部屋にある浴衣が生乾きの嫌なニオイ？（納豆臭）だったのが残念です。電話して交換してもらいましたが翌朝には交換してもらった浴衣も同じ嫌なニオイが復活してました。ニオイの感じ方は人それぞれでしょうが、浴衣を新調するかクリーニング方法を変えたほうが良いと思います。【ご利用の宿泊プラン】【室数限定】≪18時～９時まで時間限定滞在プラン≫★ツインルーム★
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この度は、ホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠に有難うございます。ご指摘いただきました件に付きましては、早速クリーニング会社へ、お客様からのご意見を見せて改善を図ります。今後とも、お客様からのご意見、ご要望を参考にさせて頂、快適にご利用いただけますよう努力して参ります。是非次回もご利用いただきますよう、心よりお待ちしております。
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サービス4
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
対応してくださったスタッフの皆さん全て感じが良かったです。
ただ、部屋にある浴衣が生乾きの嫌なニオイ？（納豆臭）だったのが残念です。
電話して交換してもらいましたが翌朝には交換してもらった浴衣も同じ嫌なニオイが復活してました。
ニオイの感じ方は人それぞれでしょうが、浴衣を新調するかクリーニング方法を変えたほうが良いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】≪18時～９時まで時間限定滞在プラン≫
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この度は、ホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘いただきました件に付きましては、早速クリーニング会社へ、お客様からのご意見を見せて改善を図ります。
今後とも、お客様からのご意見、ご要望を参考にさせて頂、快適にご利用いただけますよう努力して参ります。
是非次回もご利用いただきますよう、心よりお待ちしております。