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ニューオータニイン札幌のクチコミ･お客さまの声
部屋3
こちらのホテルは２度目の利用でしたが、１度目の利用時にはチェックインの時に、お待ち下さい・・・と言われ３０分位忘れられていて、こちらからまだでしょうか・・・？の問いかけで済みませんでした・・・と言われ要約お部屋に通された状態でした。でもお部屋の中はアロマ付きの加湿器が使われていて、心地よい香りの中に通され、気分が良くて先程の待たされた疲れはふっ飛んだ（笑）・・・感じで快適に過ごす事が出来ました。お部屋のお掃除等も綺麗でしたし・・・。又、利用したいねと話していたのですが、今回２度目の利用で、主人はタバコを吸うので喫煙のお部屋を利用したのですが、鍵を開けてお部屋に通されたと同時に物凄いたばこの臭いにおいで、タバコを吸う主人でさえ凄い臭いで気持ちが悪くなるな・・・と言うほどでした。吸わない私からするとけっこう我慢の限界…・でした。喫煙ルーム程お部屋の換気や匂いに気を配って欲しいな～と思いました。
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この度は、ホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠に有難うございます。煙草の消臭には充分気をつけておりますが、完全に分煙となっておりませんので申し訳ございませんでした。今後とも、お客様からのご意見をを参考とさせていただき、快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。また、是非ご利用いただきますよう心よりお待ちしております。
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部屋3
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
こちらのホテルは２度目の利用でしたが、１度目の利用時にはチェックインの時に、お待ち下さい・・・と言われ３０分位忘れられていて、こちらからまだでしょうか・・・？の問いかけで済みませんでした・・・と言われ要約お部屋に通された状態でした。でもお部屋の中はアロマ付きの加湿器が使われていて、心地よい香りの中に通され、気分が良くて先程の待たされた疲れはふっ飛んだ（笑）・・・感じで快適に過ごす事が出来ました。お部屋のお掃除等も綺麗でしたし・・・。又、利用したいねと話していたのですが、今回２度目の利用で、主人はタバコを吸うので喫煙のお部屋を利用したのですが、鍵を開けてお部屋に通されたと同時に物凄いたばこの臭いにおいで、タバコを吸う主人でさえ凄い臭いで気持ちが悪くなるな・・・と言うほどでした。吸わない私からするとけっこう我慢の限界…・でした。喫煙ルーム程お部屋の換気や匂いに気を配って欲しいな～と思いました。
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この度は、ホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠に有難うございます。
煙草の消臭には充分気をつけておりますが、完全に分煙となっておりませんので申し訳ございませんでした。今後とも、お客様からのご意見をを参考とさせていただき、快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。
また、是非ご利用いただきますよう心よりお待ちしております。