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ニューオータニイン札幌 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:4767件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.52
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.63
  • 食事4.40

風呂3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2011-09-19 16:49:44

9月17日宿泊しました。立地条件施設面はいいのですが、JRと同じでシステム管理面で不備があると思います。予約段階でカード決済しましたが、チェクアウト段階で支払い請求を受けたり、チェックイン段階で駐車料金を現金支払いしたのに翌朝駐車場ゲートでゲートが開かず再度駐車料金を請求された。時間ロスをしいやなかんじになった。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
ニューオータニイン札幌 2011-09-21 13:57:12

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂き誠にありがとうございます、またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
フロントの対応でご迷惑をお掛けしましたことにお詫び申し上げます、新システムに不慣れ点はございますが気をつけさせて頂きます。
是非また札幌にお越しの際はご利用していただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】18時~9時まで滞在時間限定プラン<朝食つき>
ご利用のお部屋
【シングルルーム】