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ニューオータニイン札幌 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:4020件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.25
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.59
  • 食事3.99
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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 1999年07月16日 21:25:07

今回、7月12日から2泊、2部屋利用しました。その後、電話で、ホ
テルの予約担当へツインからダブルへ変更のお願いをし、(2歳の子供
がいますので)空いていたので、O・Kをいただきました。
ホテルへ到着して案内された部屋はツイン。一連の事情を説明したところ
和室の部屋へ・・・和室は暗くてあまりよくなかった。
2日目、ダブルの部屋を用意していただきました。支配人始め、たくさん
の方によくしていただきました。

ホテルの朝食は、バイキングで朝6時30分からと早く食べられ
遠くへ行く方にはとても便利。
ハイシーズンでとてもたいへんなところ細かく対応していただいて
感謝でした。
大通り公園に近くトウモロコシたべるのにはいいかもよ。

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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 1999年07月13日 13:11:13

7月11日から1泊しました。
札幌地区のホテルはほとんど泊まりましたが、応対が一番良いように感じました。
FAXをお願いしたら、すぐに対応してくださり、受信記録まで見せて説明してくれました。
また利用したいです。

前の方も書かれていますが、マイレージ対応の有無について、情報掲示があればと思います。(これは全ホテルについて言えます)

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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 1999年06月30日 16:14:33

6月27日に一泊しましたが、皆さん言われるように、フロントの対応や、部屋の広さ、サービスの良さには感心しました。また、シングルで予約しましたが、部屋に通されるとツインルームでした。(宿泊料金はシングル
)この位一流のホテルでこの価格は安いと思います。また機会があったら利用したいと思います。なお、ホテルの窓口からの予約の場合はマイレージが利用できない事がどこかに書かれていると良かったのですが…。








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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 1999年04月29日 14:15:16

4月26日から2泊の予定で、シングルルームを予約しました。ホテルについて
フロントで名前を言うと、係の方が、予約は承っておりますが、あいいくシ
ングルルームは、満室でお客さまには、ダブルベットのお部屋を用意したと
の事で、宿泊料を尋ねると、シングルの金額で提供させていただきます、と
いわれて、すごくラッキーでした。ベルガールに案内された9階のお部屋は、
多分シングルの2倍以上のお部屋でした。ベルガールおよび客室係の対応が
非常によく、さすが一流のホテルは、違うなと関心しています。また、機会
があれば、宿泊したいと思います。

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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 1999年04月26日 21:35:21

フロントの対応、広めの部屋、文句の付けようのないサービスぶり。しかし、そっけないビジネスホテルに慣れている私には、「お荷物をお持ちします」には少々戸惑い、また部屋まで持ってきてくれるのに逆に恐縮してしまったりしました。外国だったら気にならないのに、なんだか「痒い」サービスでした。
部屋は広めのセミダブルで、ちょっと古さを感じさせますが、居住性は十分すぎるほど。難点を上げればコンビニが遠いことと、ススキノまではかなり遠いこと。まあ、そっちの興味のないビジネスマンにはこれ以上の選択はないと思います。

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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 1999年04月20日 12:32:05

フロントの対応が非常に良い。Sで予約しましたが、たまたまTのシングルユースになっており、宿泊する側にとっては最適の環境でした。
ホテル内にインターネットを使える施設が整備されていれば、さらにGOODなのですが・・・

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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 1999年01月27日 00:07:09

ホテルの前に「味の時計台」という美味しいラーメン店があります。特に深夜まで営業していて、とても便利です。札幌ではルームサービスに期待しない方がいいかもしれません。KI

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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 1998年11月22日 03:57:32

このページの評判が良いので何時か利用しようと思っていた折り
急な出張が入り利用しました。
アメニティグッズは、たいがいの物が揃っていて良いですがあと、
整髪料が有れば良いのにと思いましたが・・・?
フロント等の対応はgoodで、チェックイン時荷物を部屋まで
持って来てくれ対応もソフトでした。
ただ、深夜のフロント係は1人しか居なかったようでチェックインの
お客への対応で鍵をもらうのに15分位カウンターで待たされました。
(そのような、状況は非常にめずらしいと思いますが!)
総合的に会員の皆さんの評価通りでほぼ満足でした。

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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 1998年06月03日 12:42:19

札幌駅からも大通駅からも、徒歩7~8分かかります。コンビニは遠く、時計台の近く、歩いて5分程度のところに、ローソンがありました。朝食バイキングは、時間によっては満席で待たされることがあります。
以上の難点を考慮しても、コストパフォーマンスはきわめて高いと思います。
夜中に書き物をしていて、照明が暗く、フロントに電話をしたら、電気スタンドを取り付けにきてくれたり、フロント、ルームサービスに電話をかけると、すべて「はい○○様、フロントでございます」というように、名前で対応してくれたり、5/6の投稿と同様、飛行機でいえば、ファーストクラス並のサービスが受けられました。

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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 1998年05月12日 16:56:54

ツインに泊まりましたが、13階の部屋で窓からの眺めもよく、アメニティグッズもさすがはニューオータニです。コンビニはホテルからやや距離ありで、23時にルームサービスも終わるため、遅くにチェックインする人は、先に買ってきたほうが○です。

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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 1998年05月06日 16:25:30

2回ほどプライベートで利用しています。1度は風邪を引いて高熱を出したため、フロントに氷枕を
依頼したところ、体温計と風邪薬まで持参いただき、「お医者さまを呼びましょうか?」と親切に
対応いただきました。深夜だったため辞退しましたが、
チェックアウト時にもフロントマンから「お加減はいかがでしょう?」と
尋ねられ、ホテルマン同志の情報の受け渡しの意識の高さに驚かされました。
居住性は快適そのもので、アメニティグッズも充実しています。全体にスマートで洗練された
印象で「さすがオータニ」といったところでしょうか。駅から中途半端に離れていることだけが難点。

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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 1998年01月21日 15:23:31

1/19に1泊しましたがきれいな部屋でした。ヒゲソリはもちろん、小さなシェービングフォームまであります。
朝食バイキングが通常料金1900円のところが1300円になる割引券をチェックイン時にもらいました。

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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 1998年01月15日 18:04:14

なかなかきれいな部屋です。ビデオ代とか駐車料金とかはちょっと高いけど,快適さに免じて目をつぶれます。すすきのにいくのは徒歩なら結構かかります。

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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 1997年05月24日 19:05:03

ホテルの部屋は、とてもきれいにリニューアルされていました。5/18から2泊でしたが、ツインにランクアップされ快適でした。PC通信問題なし。プッシュベースですので東京まで、約24Kb/sで同期が取れます。
以上

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