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ニューオータニイン札幌 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:4708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.51
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.53
  • 食事4.36
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3736件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 21:31:39

朝食は味噌ラーメン、ジンギスカン、スープカレーとご当地ものが揃っており、札幌の食を体験できて良かったです。夕食としてこのビュッフェがあったら有難いです。
おにぎりがライブのようになっていましたが普通でした。
ちなみに、コメントに対するホテルからの返答ですが、機械的過ぎてお礼のコメントにもなっていないので、手間かけるくらいなら辞めれば良いと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
ニューオータニイン札幌 2023年12月13日 18:09:08

いつもニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
夕食としてビュッフェをとの事ですが、なかなか
出来ない状況でございます。
貴重なご意見として真摯に受け止め、一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<早期割7/朝食付>7日以上の早期予約で5%OFF★札幌旅の玄関口で快適中心部ステイ
ご利用のお部屋
【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 13:07:33

気持ちの良いお部屋です。空気がきれい、静か、清掃がゆきとどいてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ニューオータニイン札幌 2023年12月10日 18:38:40

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<連泊で最大30%OFF/素泊り>2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
ご利用のお部屋
【[コンフォート]ツイン 24平米 8~11階<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 17:56:19

家族旅行で利用させて頂きましたが、とにかく立地がいい!
そして、水周りはやはり少し年季が入ってる感はありますが、そんなに気になるほどでもありませんでした。
お風呂は浴槽が広くてよかったです。

価格も激安で、このお値段でこのお部屋は満足以外の何物でもありませんでした。

また機会があれば利用したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ニューオータニイン札幌 2023年12月01日 18:52:55

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<連泊で最大30%OFF/素泊り>2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
ご利用のお部屋
【[モデレート]トリプル 26平米 5~7階<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 13:05:23

受付も親切で、部屋も綺麗でした。大通駅近辺での宿泊にはオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ニューオータニイン札幌 2023年12月01日 18:52:45

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<連泊で最大30%OFF/素泊り>2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
ご利用のお部屋
【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】

総合5

m727sさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

m727sさん [20代/女性] 2023年11月28日 14:28:45

とても丁寧な対応で安心感があります。フロント前に設置されている、ホテルオリジナルである、ラーメンのおすすめ地図が分かりやすいのと、親近感がありました。参考にさせていただきました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ニューオータニイン札幌 2023年12月01日 18:52:22

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<連泊で最大30%OFF/素泊り>2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
ご利用のお部屋
【[コンフォート]ダブル 24平米 8~11階<禁煙>】

総合5

かずご~んさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

かずご~んさん [40代/男性] 2023年11月28日 13:05:28

部屋の清潔さ、接客の心地よさ素晴らしかったです。チェックアウト後でも荷物を預かっていただけるサービスはとても便利でした。
おかげさまでいい旅になりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ニューオータニイン札幌 2023年12月01日 18:51:55

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<決めトク/素泊り>予約時キャンセル料100%&カード決済限定で10%OFF★お得に札幌中心部ステイ
ご利用のお部屋
【[和室]ジャパニーズスーペリア 46平米 5階<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 21:54:31

初めての利用でした。アップグレードいただき、長旅の疲れが癒やされました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ニューオータニイン札幌 2023年12月01日 18:51:18

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】今だけお得な特別価格♪札幌ステイの拠点に最適★快適中心部ステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 16:18:40

対応もきちんとしていて、部屋もグレードアップしてくれて満足しております。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ニューオータニイン札幌 2023年12月01日 18:50:37

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】感謝の気持ちをポイントに乗せて ご予算そのままポイント10倍(朝食付)
ご利用のお部屋
【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 19:00:18

フロントの対応も気持ち良く、ホテル全体に上質な感じで快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ニューオータニイン札幌 2023年11月25日 19:15:36

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<連泊で最大30%OFF/素泊り>2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
ご利用のお部屋
【[コンフォート] シングル 17平米 10階《喫煙》】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 13:26:51

建物の古さは感じましたが、ホテルの方の対応がよく好印象でした、立地も札幌駅から近くて観光に便利でした。

アメニティは化粧水などあったらもっと嬉しかったです。

全体的にとても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ニューオータニイン札幌 2023年11月25日 19:12:57

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<連泊で最大30%OFF/素泊り>2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
ご利用のお部屋
【[モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>】

総合3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 02:52:05

ワーケーションで5日間お世話になりました。いつもは駅前に宿泊しているのですが、大通や狸小路のイベントやお店や食事所に行けて新鮮でした。お部屋はお掃除が全体的に雑で、水周りの匂いや黒カビ、部屋の壁の綿ゴミや鏡の汚れが気になり、自ら掃除や消臭&空気清浄してました。家の掃除ではなくプロの掃除のお部屋での仕事のはかどりや癒しは非日常的で格別だと思います。3つの割引きで格安に泊まれて有難かったです。クーポンが1万円分付与されたので敷地内の売店で、家のお土産代に全部使用しました。また中国人スタッフの方が親切にして下さり、荷物発送もやっていただき助かりました。行きは南千歳での送電火災で電車が30分遅れ、帰りは強風のため線路の修復で苫小牧で足止め、JRで臨時のバスを出して頂き函館まで行き、おまけに函館に2泊しアクシデントの1週間の旅でした。私は釧路生まれの函館育ちで、結婚して盛岡に住んでいるのですが、1年に何度か出張や帰省や観光で札幌に行きます。大好きな北海道に行ける日を楽しみにまた頑張ります。5日間お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ニューオータニイン札幌 2023年11月25日 19:10:11

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
アクシデントが多く札幌泊、ニューオータニイン札幌に於いても清掃不備、異臭など有、お客にご迷惑、ご不便、ご不快の念をお与え致しました事、心よりお詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<連泊で最大30%OFF/素泊り>2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
ご利用のお部屋
【[コンフォート] シングル 17平米 8~11階<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 19:52:49

古い作りのホテルでしたが、スタッフの方の対応やお部屋の清掃などが良かったです。
また、札幌に旅行に来た時には利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ニューオータニイン札幌 2023年11月25日 18:58:14

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<連泊で最大30%OFF/素泊り>2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
ご利用のお部屋
【[モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 16:29:49

出張で利用。駅から少し歩きますが許容範囲。老舗のホテルですが、きれいにされていて居心地よく休むことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ニューオータニイン札幌 2023年11月25日 18:55:38

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<連泊で最大30%OFF/素泊り>2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
ご利用のお部屋
【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】

総合5

ゆた0731さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

ゆた0731さん [40代/男性] 2023年11月24日 13:05:13

早割りもあり格式あるホテルに安価で宿泊できました。ありがとうございます。
タオル、もう少し柔らかい仕上げにしていただけたら助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ニューオータニイン札幌 2023年11月24日 13:56:17

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、また貴重なご意見を頂戴しました事、感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<早期割7/素泊り>7日以上の早期予約で5%OFF★札幌旅の玄関口で快適中心部ステイ
ご利用のお部屋
【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】

総合5

t.toshi1129さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

t.toshi1129さん [40代/男性] 2023年11月23日 17:59:50

2回目の宿泊ですが、札幌駅、すすきの、時計台から近く、JRやバス停、地下鉄と立地が良いです。

アメニティ類は、必要な分だけフロントの前に置いてある所から持ち出します。

また札幌に来た時は、お願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ニューオータニイン札幌 2023年11月24日 13:52:23

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<連泊で最大30%OFF/素泊り>2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
ご利用のお部屋
【[モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 11:13:56

立地 朝食 満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ニューオータニイン札幌 2023年11月24日 13:48:54

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、
大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】今だけお得な特別価格♪ 朝食はご当地メニュー満喫ビュッフェ (朝食付)
ご利用のお部屋
【[モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 13:16:24

部屋はツイン部屋の一人利用で、広くて気持ち良く過ごせました。ただし、エアコンが設定温度をあげてもあまり上がらず、仕方なく隣のベッドの掛け布団を重ねて寒さを凌ぎました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ニューオータニイン札幌 2023年11月24日 13:46:15

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
エアコンの調子不具合がありお客様にご迷惑、ご不便、ご不快の念をお与え致しました事、お詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<連泊で最大30%OFF/素泊り>2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
ご利用のお部屋
【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 22:20:12

大変快適でよかったです。特に立地が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ニューオータニイン札幌 2023年11月24日 12:12:44

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<決めトク/朝食付>予約時キャンセル料100%&カード決済限定10%OFF★朝は北海道名物ビュッフェ
ご利用のお部屋
【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】

総合3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 13:09:28

夕食の北海御前4500円付のプランにしましたが、とても値段に見合わない質、量の食事でした。その分、レストランはガラガラでしたが。定食の方がリーズナブルなので、それを選べる形の方が嬉しかったです。
部屋はツインにしていただけましたが、連泊の場合、2日に1回しか掃除が入らないというのが驚きでした。ニューオータニなのに。最近は人が足りないのでしょうが、他のホテルでは希望すれば掃除ありが普通なので残念でした。以前宿泊した時よりもレベルが落ちた気がします。
フロントとかの対応はしっかりで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
ニューオータニイン札幌 2023年11月24日 12:09:59

過日はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
また清掃の件につきましては、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<ホテルdeグルメ/2食付>自家製いくら小丼に天ぷら・帆立のバター焼きの北海御膳@4500円&朝食付
ご利用のお部屋
【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 13:08:02

チェックインの時にお部屋をグレードアップしていただき、とても快適に過ごせました。ただ、冷蔵庫の冷え具合が少しよくないように思いました。
フロントの方も感じよくてまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ニューオータニイン札幌 2023年11月18日 18:45:07

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
またお泊り頂きましたお部屋にて、冷蔵庫の冷えが悪くご迷惑、ご不便をお与え致しました事、お詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<連泊で最大30%OFF/素泊り>2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
ご利用のお部屋
【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】

3736件中 61~80件表示

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