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ニューオータニイン札幌 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:4708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.51
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.53
  • 食事4.36
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3736件中 21~40件表示

食事5

うのふさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

うのふさん [50代/女性] 2023年10月31日 21:01:11

娘家族の旅行に急について行くことになり、別フロアだった部屋割りを同じフロアにしていただきました。部屋は改装されておりまるで新しいホテルでした。朝食も大満足です。
札幌に来た時はまた泊まります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ニューオータニイン札幌 2023年11月01日 16:25:31

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<決めトク/朝食付>予約時キャンセル料100%&カード決済限定10%OFF★朝は北海道名物ビュッフェ
ご利用のお部屋
【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】

食事5

dol0330さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

dol0330さん [50代/女性] 2023年10月25日 13:07:18

部屋もキレイで接客も素晴らしい
食事も美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ニューオータニイン札幌 2023年10月26日 11:05:08

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<決めトク/素泊り>予約時キャンセル料100%&カード決済限定で10%OFF★お得に札幌中心部ステイ
ご利用のお部屋
【[モデレート]コネクトツイン 48平米 5~7階<禁煙>】

食事5

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 15:35:44

朝食が大変美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ニューオータニイン札幌 2023年10月14日 12:20:04

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】感謝の気持ちをポイントに乗せて ご予算そのままポイント10倍(朝食付)
ご利用のお部屋
【[モデレート]コネクトツイン 48平米 5~7階<禁煙>】

食事5

th21aさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

th21aさん [50代/男性] 2023年09月30日 12:31:59

子供のオープンキャンパスに合わせお得な連泊プランで宿泊させていただきました。建物が古いのは否めませんが、スタッフの対応は素晴らしかったです。出発時間の関係で私は朝食を摂れませんでしたが、子供は豊富な種類、味共に大満足だったようです。
立地的にもどの方向へもアクセスしやすかったです。次回、機会があれば朝食目当てで宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ニューオータニイン札幌 2023年09月30日 19:02:05

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<連泊で最大30%OFF/素泊り>2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
ご利用のお部屋
【[モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>】

食事5

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 20:57:28

フロント、レストラン対応が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ニューオータニイン札幌 2023年09月28日 16:35:04

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★札幌滞在の拠点に最適♪朝食でご当地メニュー満喫 (朝食付)
ご利用のお部屋
【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】

食事5

Fika121さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

Fika121さん [30代/女性] 2023年09月26日 13:07:54

一歳児と五歳児連れの家族旅行で利用。確かに古さはありますが、中はリニューアルされているのか綺麗で殆ど気になりませんでした。
前々日に格安のビジネスホテル利用だったので尚更良く感じたのかもしれませんが(笑)、札幌駅のすぐ近くでどこに行くにも便利、一流のサービス、品揃え豊富なビュッフェでさすがニューオータニ!と思いました。
特にビュッフェは素晴らしく夫も太鼓判を押しておりました。また北海道に行く際は是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ニューオータニイン札幌 2023年09月28日 18:06:35

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】朝食はご当地メニュー満喫ビュッフェ (朝食付)
ご利用のお部屋
【[モデレート]トリプル 26平米 5~7階<禁煙>】

食事5

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 21:38:31

8月16日に宿泊しました。
食事は生ハムをテーブル前で切り分けるなど給仕さんの技とお話が大変楽しかったです。
立地は問題ないのですが、到着のタイミングがわるく、建物地下の駐車場は満車で
違う場所の地下駐車場になりました、少々使い勝手は悪かったです。
サービスなどは老舗ホテルですので何ら問題なく、安心して高齢の親と宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ニューオータニイン札幌 2023年08月20日 14:46:26

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
また駐車場が満車でご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<季節のディナーコース(洋)7月・8月/2食付>前菜は目の前で切りわけるスペイン産生ハム&朝食
ご利用のお部屋
【[コンフォート]ツイン 24平米 8~11階<禁煙>】

食事5

カヨ123さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

カヨ123さん [50代/女性] 2023年08月14日 18:49:12

大浴場があればもっとよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ニューオータニイン札幌 2023年08月18日 17:00:10

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】感謝の気持ちをポイントに乗せて ご予算そのままポイント10倍(朝食付)
ご利用のお部屋
【[コンフォート]トリプル 26平米 8~11階 <禁煙>】

食事5

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 13:13:03

主人が喫煙するので…
札幌に来たときは、
よく利用しています。
久しぶりに朝食を食べましたが、
会場も広く、メニューも豊富で…
少し混雑していましたが、
スタッフの方が手際良く案内していて…不満もありませんでした。
部屋も綺麗です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ニューオータニイン札幌 2023年08月08日 18:05:25

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<決めトク/朝食付>予約時キャンセル料100%&カード決済限定10%OFF★朝は北海道名物ビュッフェ
ご利用のお部屋
【[コンフォート]ツイン 24平米 10階《喫煙》】

食事5

PONCAN2525さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

PONCAN2525さん [50代/女性] 2023年07月17日 23:12:00

7月15日に宿泊しました。
去年の秋に一度泊ったことがあり札幌駅周辺で食べ歩きするのに便利な立地で、食事なしのプランを利用しています。
今回は、楽天スーパーセールで5%オフで利用できてお得に泊まれて良かったです。
お部屋の、お風呂に3種類のアロマ(ラベンダー・ローズマリー・カモミール)の泡風呂ができるアメニティがついていて、旅の疲れも取れリラックスできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ニューオータニイン札幌 2023年07月18日 18:19:44

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★札幌ステイの拠点に最適♪お得に中心部で快適滞在 (素泊り)
ご利用のお部屋
【[プレミアム]トリプル 26平米 12~13階 <禁煙>】

食事5

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 13:51:10

お部屋が想像していたよりも広く、ゆったりとくつろぐことができました。
食事は朝食のみだったのですが、種類が豊富なバイキング形式だったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ニューオータニイン札幌 2023年07月18日 17:19:11

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<決めトク/朝食付>予約時キャンセル料100%&カード決済限定10%OFF★朝は北海道名物ビュッフェ
ご利用のお部屋
【[モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>】

食事5

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 18:03:17

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ニューオータニイン札幌 2023年07月18日 17:14:47

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、
大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】朝食はご当地メニュー満喫ビュッフェ (朝食付)
ご利用のお部屋
【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】

食事5

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 16:54:50

部屋も十分な広さで清潔感があり、朝食もとてもおいしかったです。出汁茶漬けのお出汁がおいしくてお土産に購入して帰りました。札幌に行った際はまた宿泊させていただきたいです。ただ、お風呂がかなり熱気がこもって浴室中結露してしまったのとお部屋にお水が設置なかった点で4点にさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ニューオータニイン札幌 2023年07月12日 11:09:47

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
また浴室に於いて、ご迷惑ご不便、ご不快の念をお与え致しました事、お詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】札幌ステイの拠点に最適★朝食は北海道ご当地グルメをビュッフェで満喫(朝食付)
ご利用のお部屋
【[モデレート]ラージツイン 29平米 5~7階<禁煙>】

食事5

雨女さゆぶーさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

雨女さゆぶーさん [50代/女性] 2023年07月03日 12:44:31

いつも利用させていただいています。JR札幌駅に近く、札幌ドームやきたえーるなどのLIVE会場に行くのに、地下鉄東豊線の駅も近くて便利です。朝食のバイキングは、料理の種類が多く、いつも食べ過ぎてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ニューオータニイン札幌 2023年07月06日 18:27:38

いつもニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
朝食にお褒めの有り難いお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<早期割7/朝食付>7日以上の早期予約で5%OFF★札幌旅の玄関口で快適中心部ステイ
ご利用のお部屋
【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】

食事5

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 20:40:11

朝ごはんがすごく美味しい
大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ニューオータニイン札幌 2023年07月01日 11:02:31

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
また朝食が美味しいと、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<決めトク/朝食付>予約時キャンセル料100%&カード決済限定10%OFF★朝は北海道名物ビュッフェ
ご利用のお部屋
【[モデレート]トリプル 26平米 5~7階<禁煙>】

食事5

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 13:05:06

とても清潔で快適なホテルでした。
駅からも近く、すすきのからも徒歩圏内でしたので夕食後に歩いてホテルに帰れる距離です。
元々朝食なしのプランでしたが別で追加しました。
焼きおにぎりのお茶漬けや味噌ラーメンなど北海道ならではのメニューも美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ニューオータニイン札幌 2023年06月25日 14:36:23

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
また朝食などお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<連泊で最大30%OFF/素泊り>2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
ご利用のお部屋
【[コンフォート] シングル 17平米 8~11階<禁煙>】

食事5

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 13:10:19

ライブに行く為 会場に近い場所という事で、宿泊しました。朝食 ビュッフェが人気という事で 待ち時間がありましたが、北海道の地元の食材 料理もあり 品数が多く 全制覇は朝からは無理でした。また 利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ニューオータニイン札幌 2023年06月21日 18:24:13

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
また朝食等、お褒め頂きました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】札幌ステイの拠点に最適★朝食は北海道ご当地グルメをビュッフェで満喫(朝食付)
ご利用のお部屋
【[コンフォート] シングル 17平米 8~11階<禁煙>】

食事5

サンフランたかやんさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

サンフランたかやんさん [40代/男性] 2023年06月04日 09:35:19

空港からレンタカーを利用したが、立地が札幌市街の中心地で分かりやすく地下に駐車スペースもあるのでとても便利でした。早朝散歩の習慣がある両親は大通り公園が近くとても喜んでいた。
朝食ビュッフェも特にフレンチトーストが美味しく、和、洋、ラーメンと3泊でちょうど一周できるくらいの豊富なバラエティでした。
フロントスタッフの方の対応も爽やかで、特に郊外観光をどの順番で回るのが効率的かを渋滞事情含めて教えていただきとても参考になった。
唯一気になったのが、お風呂の蛇口を捻った直後に若干匂いを感じたが、暫く流した後は問題なく入浴できた。
両親も初の札幌を喜んでくれ、おかげで大変満足な旅となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ニューオータニイン札幌 2023年06月05日 20:50:18

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
朝食などお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
またバスルームにて悪臭があり、ご迷惑ご不快の念をお与え致しました事、お詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】感謝の気持ちをポイントに乗せて ご予算そのままポイント10倍(朝食付)
ご利用のお部屋
【[コンフォート]トリプル 26平米 8~11階 <禁煙>】

食事5

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 08:59:57

アメニティがフロントから持参になってました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ニューオータニイン札幌 2023年06月01日 14:42:34

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★札幌滞在の拠点に最適♪朝食でご当地メニュー満喫 (朝食付)
ご利用のお部屋
【[モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>】

食事5

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 17:15:19

5月の23日から2日間家族で泊まりました。
かなりお安いプランだったので、設備アメニティに関しては充分だと思います。ただちょっと室温がうまくいかなかったのか部屋が暑かったです。
スタッフさんも皆笑顔で親切な対応。ディナーも心から満足いくものでした。
 しかしながら、残念だったのはベットサイドのテーブルの上の埃が積もっていた事。
一番目立つのにあそこの掃除を怠ったのは不思議でした。これがなかったら高評価だったのに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ニューオータニイン札幌 2023年05月26日 19:05:19

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またフロントスタッフの対応、ディナーとお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃不備がございました事でご不快の念をお与え致しました事、深くお詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】感謝の気持ちをポイントに乗せて ご予算そのままポイント10倍(朝食付)
ご利用のお部屋
【[コンフォート]トリプル 26平米 8~11階 <禁煙>】

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