設備・アメニティ5
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 13:15:58
-
一歳の子供と2人で宿泊しました。予約時にベッドガードを依頼したところ設置していただける旨のメールをくださいました。建物は少し古そうでしたが清掃が行き届いており安心して過ごせました。雪まつりとライブがあった為か料金は高めでしたので星一つマイナスにしましたが満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ニューオータニイン札幌 2024年02月13日 19:09:15
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント11倍】＜1月20日まで＞ご予算そのままポイント11倍（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【［コンフォート］ シングル 17平米 8～11階＜禁煙＞】
設備・アメニティ5
yasuko*roさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- yasuko*roさん [40代/女性] 2024年01月02日 20:36:24
-
お風呂の臭い（おそらくシャワーカーテンのカビ臭さ？）が半端なく不快でした。それ以外は問題なし。お部屋広くて綺麗で快適で、サービスも申し分なかっただけに残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ニューオータニイン札幌 2024年01月04日 17:58:44
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご滞在頂きましたお部屋にてシャワーカーテンが臭かった事で、ご迷惑ご不快の念をお与え致しました事、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜連泊で最大30％OFF／素泊り＞2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【［モデレート］ツイン 24平米 5～7階＜禁煙＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 15:35:44
-
朝食が大変美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ニューオータニイン札幌 2023年10月14日 12:20:04
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード2022】感謝の気持ちをポイントに乗せて ご予算そのままポイント1０倍（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【［モデレート］コネクトツイン 48平米 5～7階＜禁煙＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 13:05:15
-
なんと言ってもニューオータニ、さすが！の一言。
ホテルマンのホスピタリティは一流の名に恥じない素晴らしいものでした。
出張の際は常宿にしたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ニューオータニイン札幌 2023年10月12日 19:22:58
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜連泊で最大30％OFF／素泊り＞2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【［モデレート］シングル 17平米 5～7階＜禁煙＞】
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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 00:28:57
-
急遽、当日に予約し宿泊しましたが、ホテル様のご厚意で、広いお部屋にしていただき、たいへん感謝しています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ニューオータニイン札幌 2023年07月18日 17:16:31
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜決めトク／素泊り＞予約時キャンセル料100％＆カード決済限定で10％OFF★お得に札幌中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【［コンフォート］ シングル 17平米 8～11階＜禁煙＞】
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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 13:10:19
-
ライブに行く為 会場に近い場所という事で、宿泊しました。朝食 ビュッフェが人気という事で 待ち時間がありましたが、北海道の地元の食材 料理もあり 品数が多く 全制覇は朝からは無理でした。また 利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ニューオータニイン札幌 2023年06月21日 18:24:13
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
また朝食等、お褒め頂きました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】札幌ステイの拠点に最適★朝食は北海道ご当地グルメをビュッフェで満喫（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【［コンフォート］ シングル 17平米 8～11階＜禁煙＞】
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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月25日 14:49:53
-
キレイなホテルで部屋が広くていいホテルでした。シャワーの水圧がひくかったのが残念です。朝食は普通でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ニューオータニイン札幌 2023年05月26日 19:11:35
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
シャワーの水圧が低くご不便、ご不快の念をお与え致しました事、深くお詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】札幌ステイの拠点に最適★朝食は北海道ご当地グルメをビュッフェで満喫（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【［プレミアム］ダブル 24平米 12～13階＜禁煙＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 14:39:35
-
連泊で部屋でゆっくり休む時間も欲しかったので、部屋が広くて快適でした。ただ、浴室のにおいがかなり気になりました。おそらく排水溝からのにおいだと思います。結構強いにおいです。それだけが残念でしたが、あとは快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ニューオータニイン札幌 2023年05月08日 19:10:44
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
ご指摘の件直ぐに確認をし、改善をしております。ご滞在中、ご不快な思いをおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
今後はこの様なことの無きよう精進致して参ります。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜連泊で最大30％OFF／素泊り＞2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【［モデレート］ツイン 24平米 5～7階＜禁煙＞】
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ひっと9728さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- ひっと9728さん [40代/女性] 2023年01月21日 17:29:24
-
誕生日でちょっと贅沢しようと思い宿泊しました。
ドアノブにちょっとしたプレゼントがかけてありびっくりしましたがありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ニューオータニイン札幌 2023年01月22日 10:42:10
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
また、誕生日に、大切で貴重な日にご宿泊頂きました事、大変有難く存じます。
これからも１人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜連泊で最大30％OFF／素泊り＞2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【［モデレート］シングル 17平米 5～7階＜禁煙＞】
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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月17日 13:11:55
-
今回仕事で7泊させて貰いました。
サービスも対応も部屋も大変満足です。
朝食は付けなかったので、評価はしていません。
残念だったのは、団体のお客様達がロビーやらエレベーターでうるさかった事。
大きなホテルなので団体様利用は仕方ないとわかっていてもストレスでした。
ですので総合評価は4を付けています。
ホテルに関しては大変満足しています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ニューオータニイン札幌 2023年01月18日 13:38:07
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
またツアーでお越しのお客様が、騒がしく声も大きくて不快の念をお与え致しました事、心よりお詫び申し上げます。
次回お泊り頂けるチャンスがございましたら、ご好評いただいてます朝食を是非とも、ご賞味下さいませ。
本当に美味しくて、品数も豊富で自信をもってお勧め出来ます。
これからも１人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜連泊で最大30％OFF／素泊り＞2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【［コンフォート］ダブル 24平米 8～11階＜禁煙＞】
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se2819さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- se2819さん [30代/女性] 2022年08月02日 09:08:44
-
７月２６日から4.6歳を連れて、家族で２泊お世話になりました。駐車場は地下にあるため、エレベーターですぐに部屋に行け便利でした。また、大通公園や時計台など10分程度で行け、散歩をたのしめました。カフェやコンビニもすぐのところにあり、買ってホテルでのんびり過ごせました。そして何よりフロントの方も売店の方もみなさん笑顔で親切だったのが印象的でした。おいしいラーメン屋さんなども教えてくださいました。ありがとうございます。唯一残念だったのは、便利な場所柄、窓の外のすぐ隣がオフィスだったため、レースのカーテンがあけられませんでした。でもそれをこえるくらいおしゃれで清潔なお部屋でした。ぜひまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ニューオータニイン札幌 2022年08月02日 11:23:26
-
過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご家族皆様でのご利用とのこと、お子様の楽しい思い出作りのお役に立てましたなら、大変嬉しいです。今後も皆様にご満足いただけますよう、取り組んで参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF 素泊り☆ファミリー・カップルに人気の客室が多数あり！
- ご利用のお部屋
- 【［コンフォート］ラージツイン 29平米 8～11階＜禁煙＞】
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ねむねむ星さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- ねむねむ星さん [50代/男性] 2022年07月23日 08:55:19
-
札幌観光で訪れました。
時計台も近く、レンタカーのタイムズも近くてとても良かったです。
建物は少し古く見晴らしは決して良くありませんが、清潔感があったので良いでしょう。
フロントの方や従業員の方の対応がとても良かったです。
朝食も大変美味しく最高でした。
また、いつか泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ニューオータニイン札幌 2022年07月24日 11:34:10
-
過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。またご投稿を頂き、大変嬉しく思っております。今後も皆様に、安心・安全にお泊りいただけますよう、取り組んで参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜決めトク／朝食付＞予約時キャンセル料100％＆カード決済限定10％OFF★朝は北海道名物ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【［モデレート］ツイン 24平米 5～7階＜禁煙＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 14:06:51
-
連泊しました、部屋も綺麗でお風呂も広く従業員の方も親切で良かったです。また札幌に行った際には泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ニューオータニイン札幌 2022年05月31日 14:43:20
-
過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。またお褒めの投稿を頂き、感謝申し上げます。今後も皆様のご期待にお応えできますよう、努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定セール】2泊以上で最大３０％ＯＦＦ！お得に札幌中心部にゆったり連泊ステイ（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【［コンフォート］ダブル 24平米 8～11階＜禁煙＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月25日 07:29:21
-
外観よりも内装は新しい印象でした。
出張ついでの延泊で、素泊まりだったため、食事などのサービスはとっておりませんが、受付スタッフのみなさまは丁寧で、すばらしいと感じました。
受付の方ではないですが、大柄の男性スタッフの方が、フロントでお知り合いのご子息の対応を大声でされており、他宿泊者の導線を塞いでいました。
「お父様にはいつもお世話になってー」「こちらでもサービスをー」など大声でされていましたが、後ろに列ができている中、ホテルスタッフとして非常識な印象でした。
受付の方が迂回して案内されており、それもどうかなと・・・
他の受付スタッフのみなさまは非常に丁寧で、「さすが！」と思っただけに、この点が残念でした(上記の方以外に不満はないので評点は下げておりませんが)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ニューオータニイン札幌 2022年05月25日 18:16:11
-
過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。この度のご滞在では、大変ご不快な思いをおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。周囲に気配りができなかったこと、また他のスタッフもその状態を気にすることなく業務を続けていました事を猛省し、今後はお客様の立場にたった対応ができるよう努めて参ります。この度の事、何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。次のご来札の際にもご利用いただけましたなら、幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】素泊り☆ファミリー・カップルに人気の客室が多数あり！
- ご利用のお部屋
- 【［モデレート］シングル 17平米 5～7階＜禁煙＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月19日 17:28:25
-
お値段が格安で大満足です！
3点気になったのは、お風呂の老朽化と空調が全く使えないのと雨が降ると外のどこかに当たってる音が物凄く響く事です。
ですが、お値段を考えると妥協出来ます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ニューオータニイン札幌 2022年05月21日 10:55:32
-
過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご迷惑、ご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。ご指摘の内容につきましては、確認し直ぐに修理、改善をいたします。ご指摘いただくまで気づかず、恥ずかしい限りでございます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定セール】2泊以上で最大３０％ＯＦＦ！お得に札幌中心部にゆったり連泊ステイ（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【［モデレート］トリプル 26平米 5～7階＜禁煙＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 17:30:59
-
フロントの男性が愛想がないけど、それ以外は満点でした！
ちょっと歴史あるホテルでしたが、綺麗で、朝食最高！今度は、プライベートで利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ニューオータニイン札幌 2022年04月23日 11:16:34
-
過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。サービス業の基本である“笑顔”がなく、ご不快な思いをおかけいたしました事、お詫び申し上げます。皆様に心地よくお過ごしいただけますよう、改善に努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付【早期予約 7日前】札幌駅徒歩8分と大通り徒歩5分の間に位置する好立地
- ご利用のお部屋
- 【［モデレート］シングル 17平米 5～7階＜禁煙＞】
設備・アメニティ5
ぷにるぷーさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- ぷにるぷーさん [40代/男性] 2021年09月14日 13:31:16
-
キャンペーンんで、コスパ良し！
建物は古いですが、改装されていて問題ありません。
昔の作りで、車寄せも、ロビーも広々です。
もちろん、部屋もトイレも部屋も
立地もいいので、また利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ニューオータニイン札幌 2021年09月18日 11:52:49
-
過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。またこの度は、開業39周年キャンペーンプランをご利用いただき、ありがとうございました。お褒め頂き、大変嬉しいです！今後も皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月10日まで】39周年 ”サンキュー”プラン 素泊り◇おひとり様3900円【室数限定】
- ご利用のお部屋
- 【［モデレート］シングル 17平米 5～7階＜禁煙＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月25日 11:15:25
-
JR札幌駅から地下道で行くことができて便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ニューオータニイン札幌 2020年05月27日 23:54:51
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも１人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】朝から札幌名物みそラーメン！北海道食材を楽しむ和洋中朝食ビュッフェ★お持ち帰りコーヒー付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングル然【ベッド幅140cm×縦203cm】】
設備・アメニティ5
サーブ遼馬さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- サーブ遼馬さん [40代/男性] 2019年12月18日 15:31:25
-
12月16日に宿泊しました。
駅からも近くお部屋もとても綺麗です。ユニットバスがとても広いので使いやすいです。
ホテルの選べる夕食はとても美味です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ニューオータニイン札幌 2019年12月22日 18:02:27
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
これからも１人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様、精進致して参る所存でございます。
スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマン出張応援！選べる夕食はニューオータニ名物料理 + 朝食ビュッフェ 2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 モデレートツイン 24平米【1名用】】
設備・アメニティ5
okiniiri39さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
とても素敵なお部屋で、快適に過ごせました。バスタブも大きく足を伸ばせますし、シャワーの油量もバッチリです。温度設定のシャワーではありませんでしたが、適温に調整するのは容易でしたので問題ありません。
ただひとつだけ。
連泊でしたが部屋の掃除がないので、タオルだけ交換して欲しくて使い終わったものを部屋の外に置いて外出しました。掃除がないので入室もしないかと思っていたのに、新しいタオルがベッドの上に置いてあって、外出から戻った時に何となく気味悪さを感じました。
それ以外は大変満足でした。
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この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
また外出中にベッドにタオルを置いた事でご不快の念をお与え致しました事、お詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。