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ベルケンホテル東京（日本橋）のクチコミ･お客さまの声
総合2
2泊しましたが、1泊目に消耗したアメニティが2泊目に用意されていませんでした。わざわざフロントまで出向いて問い合わせさせられた上、「他にはございませんか」と尋ねられました。そこは「他に不備がないかどうか、お部屋に伺い、確認させていただいてよろしいでしょうか」ではないでしょうか。約1ヶ月後に予約した連泊が不安です。
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この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。次回のご宿泊の際には安心してお泊り頂けるよう、フロント・清掃係の教育を徹底してまいります。誠に申し訳ございません。フロント 伊藤
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投稿者さんの ベルケンホテル東京（日本橋） のクチコミ
2泊しましたが、1泊目に消耗したアメニティが2泊目に用意されていませんでした。わざわざフロントまで出向いて問い合わせさせられた上、「他にはございませんか」と尋ねられました。そこは「他に不備がないかどうか、お部屋に伺い、確認させていただいてよろしいでしょうか」ではないでしょうか。約1ヶ月後に予約した連泊が不安です。
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この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
次回のご宿泊の際には安心してお泊り頂けるよう、フロント・清掃係の教育を徹底してまいります。誠に申し訳ございません。
フロント 伊藤