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ベルケンホテル東京(日本橋)のクチコミ・お客さまの声
総合3
6月9・10日(1泊2日)で宿泊しました。お部屋自体はとても綺麗でしたが、残念だったのが、おトイレで用を足そうと蓋を開けた際に、陰毛が浮いていました。掃除して頂いたと思うのですがいい気分ではありませんでした。お部屋に折り畳み式でもいいので化粧用の鏡があるいいと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂いた上お忙しい中クチコミまでご投稿頂き誠に有難うございます。清掃の不備によりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。この事態を重く受け止め、今後清掃を徹底させて参ります。又、フロントにてスタンドミラーを個別にお渡ししている事もご案内不足で申し訳ございません。数に制限があり全室に設置は致しておりませんので、大変お手数をお掛け致しますがフロントにお問い合わせ頂けますと幸いでございます。近くにお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をお待ちしております。フロント 福井
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投稿者さんの ベルケンホテル東京(日本橋) のクチコミ
6月9・10日(1泊2日)で宿泊しました。お部屋自体はとても綺麗でしたが、残念だったのが、おトイレで用を足そうと蓋を開けた際に、陰毛が浮いていました。掃除して頂いたと思うのですがいい気分ではありませんでした。
お部屋に折り畳み式でもいいので化粧用の鏡があるいいと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂いた上お忙しい中クチコミまでご投稿頂き誠に有難うございます。
清掃の不備によりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
この事態を重く受け止め、今後清掃を徹底させて参ります。
又、フロントにてスタンドミラーを個別にお渡ししている事もご案内不足で申し訳ございません。
数に制限があり全室に設置は致しておりませんので、大変お手数をお掛け致しますがフロントにお問い合わせ頂けますと幸いでございます。
近くにお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 福井