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hatamiyaさんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- hatamiyaさん [70代/男性] 2023年12月13日 16:22:59
-
35階からの景色は最高でした 朝食バイキングは良かったですが、目玉になる品がほしかったです
お風呂は環境良くゆっくり入れました チェックアウト時にかなり待たされてのが残念で気配りほしかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年12月15日 03:24:30
-
過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望お楽しみいただけたご様子何よりでございます。
しかしながら、朝食につきましてご満足いくのもではなかったこと申し訳ございません。
スカイダイニング天空の朝食では名古屋めしのひつまぶしやジェラートが大変人気いただいております。
また、チェックアウト時にお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なお声を真摯に受け止め今後の課題とさせていただき、改善を図る所存でございます。
まだまだ至らないところはたくさんございますが、名古屋プリンスホテルスカイタワー全ての従業員共々、お客さまの安全性はもとより、常により良い快適な空間を追求させて頂き、お客様ニーズに合います、常に進化したサービスの提供をさせて頂きたく思います。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】24%OFF なごやめしとジェラートを楽しむブレックファースト&ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【32階以上】スカイツイン(最大2名)】
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投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 16:42:01
-
部屋がきれいで新幹線も見えるのでこどもも喜びました。朝食はイマイチだったかなと思います。サラダは美味しかったですが、ベーコンやスクランブルエッグなどおかずが期待外れでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年11月27日 08:38:10
-
過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
早速ではございますが、当ホテルのお部屋からの眺望にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食に関しましてご満足いただけず、大変申し訳なく存じます。
朝食の質に関しまして、今後の課題としてホテル全体で改善に向けて努力してまいる所存です。
これからも多くのお客さまに安全性と共に、感動と満足を与えられるようスタッフ一同、精進して参ります。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 10月のご予約で11・12月がお得 ポイント10倍 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【32階以上】スカイツイン (最大3名利用)】
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るん3636さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- るん3636さん [30代/女性] 2023年10月20日 13:27:32
-
名古屋で泊まる時は、ここか名古屋駅前のとあるホテルの2択と決めています。
今回初めて連泊しましたが、部屋は広々していて静かで夜景も綺麗で最高でした。
が、ソファの隙間から電子タバコの吸い殻?が出てきて気持ち悪かったので机の上に分かるように置いてきました。
私たちは非喫煙者ですので、勘違いされても嫌なので言おうかと思いましたが朝急いでいたので止めときました。
バスタブにも髪の毛が落ちていましたが、どこのホテルでも清掃不備はありますし言っても謝罪されるだけなのである程度は黙っています。
12月にもまた行こうと思って予約しています。
名古屋駅前に泊まるより落ち着いていて景色も綺麗でお気に入りのホテルですので、またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年10月21日 07:34:40
-
いつも名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、御貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルの客室や眺望に対して高評価を賜り、大変光栄に思います。
しかしながら、清掃不備等でお客さまを不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に清掃係に申し送りをさせて頂き、改善に向けて努力して参ります。
何卒、ご寛容の程、宜しくお願い申し上げます。
今後もお客さまの大切なお時間に寄り添えるように、そして快適なご滞在をご提供できますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、12月のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上でお得】バリューレート 室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【【33階以上】スカイキング】
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投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 20:29:23
-
普段からなら泊まれない高級ホテルですがスーパーセールでお安くなっていたので1歳5歳の子連れで利用しました。
●良かった所
・ディナーのブッフェがおいしかった
・スタッフさんの接客が丁寧で良かった。
・お風呂に洗い場があり子連れにはありがたかった。
・ミルトン、バスチェア、ベッドガード、子供用アメニティなどを準備していただけたので、持参するものが少なく済んだ。
●悪かった点
・室内の清掃が甘かった。サービスでついているミネラルウォーターの1本は開封済みのものだった。(未開封のものは水色の袋がついていたので見ただけで開封済のものとわかるはずなのに)
・床に使用済みコンタクトが落ちていた(部屋に入ってすぐ分かる場所)
・レゴランドオフィシャルホテルでマジックブックというクーポンが貰えるのですが、ホテル側からは説明がなかった。(私の見落としかもしれないがホテルのサイトにもその記載がなかった)
チェックアウト直前にレゴの冊子が置いてあることに気づき、こちらから声をかけてクーポンを貰えました。
もう少し見えるところに掲示するか、声をかけてほしいです。
クーポンを使って1600円ほどお得になりました。
長々と書きましたが総合的には良いホテルでした!
また名古屋に行く時には利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年09月25日 10:27:28
-
この度は、私ども名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、御貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
早速でございますが、数々のご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
客室の点検業務をさらに強化を致しまして、快適なお部屋の御提供をさせて頂きたい所存でございます。これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー全ての従業員共々、お客さまの安全性はもとより、快適な空間のご提供をさせて頂くようにさせて頂きたく思います。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】17%OFF ディナーブッフェ&朝食付き 夕食17時30分
- ご利用のお部屋
- 【【32階以上】スカイツイン(最大2名)】
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投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 11:48:27
-
素晴らしい眺めでした。部屋もたいへんキレイでした。レストランのなかを走り回る小さなお子さまがいらした際に店員さんが保護者のかたに何らの注意喚起もされていらっしゃらなかったのはほんの少し残念でしたが、全体として、良いホテルだと思いました。また機会があれば利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年08月18日 08:00:00
-
過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
ホテルからの眺望やお部屋についてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
しかしながら、レストランでのスタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
これからも皆さまから頂戴するご意見、ご感想を参考に、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにごゆっくりとお寛ぎいただけるよう、努めてまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【45日前までの予約でお得】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【32階以上】スカイツイン (最大3名利用)】
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投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 18:32:05
-
設備、立地、スタッフの対応はいいのだが、朝食の品数が少ないと思う。
バイキングなのだから、もっと品数を増やして楽しませてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年08月09日 09:42:56
-
この度は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、御貴重なご意見並びにご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
早速でございますが、御朝食に関しまして御貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。お客様の仰せの通り、お料理のお品書きを増やして、楽しくおいしいお食事を御提供させて頂ける空間にさせて頂きたい所存でございます。今回はご迷惑をお掛けしました事、改めて心よりお詫び申し上げます。これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー従業員一同、お客さまの安全性はもとより、快適な空間のご提供をさせて頂くように努力を重ねて参る所存でございます。お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】24%OFF なごやめしとジェラートを楽しむブレックファースト&ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【32階以上】スカイツイン(最大2名)】
風呂5
投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 07:11:15
-
スタッフの対応が気持ちよく、お部屋も綺麗で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年08月09日 09:40:01
-
この度は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、御貴重なご意見並びにご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
早速でございますが、御満足頂けたご様子で、従業員一同、大変に嬉しい限りでございます。
これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー従業員一同、お客さまの安全性はもとより、快適な空間のご提供をさせて頂くように努力を重ねて参る所存でございます。お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【【32階以上】スカイツインルーム(最大3名利用)【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 12:47:17
-
朝夕ホテルでいただきましたが高いけど品数は他のホテルなどに比べあまり多くなく、味などのクオリティーもイマイチでした。正直食べなくてよかったかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年08月09日 09:37:01
-
この度は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、御貴重なご意見並びにご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
早速でございますが、御朝食並びにご夕食に関しましての御指摘を賜りました事、真摯に受け止めさせていただき、今後の課題として全てのお客様にご満足いただける商品の開発を進めさせていただく所存でございます。今回のお楽しみにされておりましたお食事内容、誠に申しわけございませんでした。これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー従業員一同、お客さまの安全性はもとより、快適な空間のご提供をさせて頂くように努力を重ねて参る所存でございます。お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【45日前までの予約でお得】朝食・クラブラウンジ付き
- ご利用のお部屋
- 【【32階以上】デラックスコーナーツインルーム】
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Eyuriさんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- Eyuriさん [30代/女性] 2023年07月16日 23:42:57
-
息子と初めての2人旅で利用させていただきました。
誕生日という事もあり、ラウンジ付きに!子供向けプランも用意しているホテルなので、スタッフよ皆さんとても親切で気持ちよく滞在できました。
子供用のアメニティの歯磨き粉、3歳児にはまだ辛かったみたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年08月09日 09:35:39
-
この度は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、御貴重なご意見並びにご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。まずは、お子様用の歯磨き粉に関しまして、ご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。今回の貴重なご意見をもとにお子様用のアメニティ—に関しましてより良い商品を追求させて頂きたい所存でございます。そのほかに関しましては、快適にお過ごしいただけたご様子で大変光栄でございます。これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー従業員一同、お客さまの安全性はもとより、快適な空間のご提供をさせて頂くように努力を重ねて参る所存でございます。お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】クラブラウンジ&ステイ 朝食付き(1-2名)
- ご利用のお部屋
- 【【最上階36階】スカイツインルームwithクラブラウンジ】
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投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 20:21:24
-
アメニティの種類が少なくて、ヘアゴム、シャワーキャップが無かったのが残念でした。
朝食のクロワッサンと、ホテルオリジナルカレー、ひつまぶしが美味しかったです。
築5年と新しいので、水廻りは清潔でとても快適でした。暑過ぎない季節なら名古屋駅から徒歩で行くこともそれほど苦じゃない距離です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年07月06日 22:25:22
-
過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、御貴重なお時間での御感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
早速ではございますが、ヘアゴムやシャワーキャップのアメニティの件に関しましてお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
あいにくお部屋にご用意はございませんが、スタッフにお声がけいただきましたらご手配いたしますので次回以降のご参考になれば幸いでございます。
続きまして、御朝食や客室へのお褒めのお言葉を下さり、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に安全性と共に、感動と満足を提供できるよう従業員一同精進して参ります。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】24%OFF なごやめしとジェラートを楽しむブレックファースト&ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【32階以上】スカイキングルーム 32平米 【禁煙】】
風呂5
投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 21:17:47
-
名古屋を見渡せたと思える眺望と高級感もあります。ラウンジでは眺望場所をお勧めしてくれたりと接客も良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年06月28日 18:48:38
-
この度は数あるホテルの中から名古屋プリンスホテルスカイタワーをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。今後もより多くのお客様に居心地の良い空間をご提供できますよう努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】朝食・クラブラウンジ付き(1-2名)
- ご利用のお部屋
- 【【最上階36階】スカイツインルームwithクラブラウンジ】
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投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 20:10:16
-
立地は良いですが、大きな車で行ったので駐車場に停めれず困りました。
食事はビュフェでしたが、ご当地の物も食べれて良かったです♪
部屋は思ったより狭かったですが、眺めは最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2024年05月13日 21:42:32
-
過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、駐車場につきましてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お客さまのご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。
これからも多くのお客さまに安全性と共に、感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【45日前までの予約でお得】夕朝食付き 夕食19時30分
- ご利用のお部屋
- 【【32階以上】スカイツイン (最大3名利用)】
風呂4
kobehimeさんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- kobehimeさん [60代/男性] 2024年04月18日 22:15:03
-
名古屋駅から電車に乗ると雨が降っていても濡れずにホテルへ行けます。
客室に上がるには専用エレベーターに乗る必要がありますが、客室のカードキーがないと動きませんのでセキュリティーは最高です。部屋からの眺めは、すごくいいです。夜は特にきれいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2024年04月20日 20:42:42
-
過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在にて当ホテルからの眺望をお楽しみいただけたご様子大変嬉しく存じます。
当ホテルはあおなみ線のささしまライブ駅に直結しており雨の日でも雨に濡れることなくアクセス可能です。
これからもお客さまの安全性はもとより、快適な空間のご提供をさせて頂くように一層の努力を重ねて参る所存でございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール&ポイント11倍】なごやめしとジェラートが楽しめる天空の眺食(朝食)
- ご利用のお部屋
- 【【32階以上】スカイツイン(最大2名)】
風呂4
t3762さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- t3762さん [60代/男性] 2024年03月26日 14:43:59
-
クラブラウンジのデザートがとてもおすすめです。またリピートしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2024年03月27日 20:13:12
-
過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
クラブラウンジについてお褒めくださり、嬉しい限りでございます。
これからもお客さまの安全性はもとより、快適な空間のご提供をさせて頂くように一層の努力を重ねて参る所存でございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】クラブラウンジ&ナイトビューステイ 名古屋ステーションビュー確約(1-2名)
- ご利用のお部屋
- 【スカイキング ステーションビュー with クラブラウンジ】
風呂4
10177839さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 10177839さん [30代/女性] 2024年03月10日 16:10:52
-
子供の誕生日の記念で最上階の部屋に宿泊しました。
昼夜問わず素晴らしい景色に親子揃って大興奮。
子供は電車に釘付けでした。
高級ホテルにしてはアメニティの不足感を感じました、、もう少しワクワクするような品揃えがあると嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2024年03月10日 20:47:07
-
過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からのご眺望お楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながら客室アメニティにつきましてご満足いただけず申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を真摯受け止め今後の課題とさせていただきます。
まだまだ至らない点もございますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をお選びいただけますと幸いです。
お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1月の予約で2・3月がお得 ポイント10倍 朝食・クラブラウンジ付き
- ご利用のお部屋
- 【【32階以上】デラックスコーナーツイン】
風呂4
ドナルド999さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- ドナルド999さん [40代/女性] 2024年03月03日 15:16:22
-
とても景色がいいです。
今回、家族で利用しましたが子供も喜んでいました。
一つ残念な事が、クラブラウンジ利用がついてるプランなのに受付時の担当者が忘れていたのか案内がなくラウンジ利用の時に入れなくて恥ずかしい思いをしました。普段会員制リゾートホテルもよく利用しますが、十何万のプランでこんなミスがあるのにはびっくりしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2024年03月09日 04:52:50
-
この度は、私ども名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、御貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からのご眺望お楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながら、受付時の担当者の対応につきまして大変ご不快な念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。いただきました貴重なご意見、真摯に受け止めスタッフへの教育強化に努めさせていただきます。
まだまだ至らない点も多くございますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1月の予約で2・3月がお得 ポイント10倍 朝食・クラブラウンジ付き
- ご利用のお部屋
- 【【33階】プレミアムコーナーツイン 名古屋ステーションビュー】
風呂4
投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 08:50:00
-
雨の日の宿泊だったので夜景があまり綺麗に見えなくて残念でした。案内係の女性の方がとても親切で丁寧に接客してくださいました。朝食のジェラートを楽しみにしていましたが、何だかいまいちでした。表示プレートが違っていてもなんの対応もなくこれはこれでお願いします、とのことでした。???
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2024年02月27日 16:18:19
-
過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉賜り大変恐縮ではございます。お客さまからのお褒めのお言葉こそスタッフの励みになっております。
しかしながら朝食会場にてご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止めサービス向上につながりますように取り組んで参ります。
まだまだ至らないところはたくさんございますが、多くのお客さまに選ばれるホテルを目指すべく、そしてお客さまにごゆっくりお寛ぎいただける「安全・安心」な空間の提供ができるよう、より一層の精進をして参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】24%OFF なごやめしとジェラートを楽しむブレックファースト&ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【33階以上】スカイキング】
風呂4
投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 19:31:59
-
昼からアルコールが提供されているラウンジです。
夜景が最高のご褒美でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2024年02月18日 20:22:44
-
過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のクラブラウンジでのご滞在や当ホテルからのご眺望をお楽しみいただけたご様子大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF 名古屋ステーションビュー確約 クラブラウンジ付き(1-2名)
- ご利用のお部屋
- 【スカイキング ステーションビュー with クラブラウンジ】
風呂4
投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 23:31:04
-
新幹線も電車も見ることができてこどもと一緒に楽しめました。夜は夜景が綺麗でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2024年02月01日 20:23:28
-
過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からのご眺望お楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルの客室からご覧いただけるトレインビューは大変好評をいただいております。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の夜景を確約】ナイトビューステイ 名古屋ステーションビュー確約 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【32階以上】スカイキング 名古屋ステーションビュー】
風呂5
投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
2度目の宿泊。夜景のキレイさには本当に目を奪われます!
週末でもラウンジも朝食ビュッフェも混雑や行列だったgoto時と比べのんびりゆったり楽しめた。
特にラウンジの作りたてモンブランはとても美味。
謳いのRefaのマッサージャーは嬉しいけど電気製品は独特の仕様で…
普通のコンセント、普通のスイッチで誰でもが使いやすい普通のじゃないので高齢の母はいちいち苦労して呼ばれてしまった(ホテルやお部屋のせいじゃないことで申し訳ありません)
接客は丁寧で行き届いた笑顔でありながらかしこまりすぎることがなく、心地良い距離感。
また季節を変えて訪れてみたい。
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過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在にてごゆっくりお過ごしいただけたご様子大変嬉しく存じます。
しかしながらRefaの備品についてご不便おかけしてしまい誠に申し訳ございません。
これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー全ての従業員共々、お客さまの安全性はもとより、常により良い快適な空間を追求させて頂き、お客様ニーズに合います、進化したサービスの提供をさせて頂きたく思います。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。