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名古屋プリンスホテル スカイタワー クチコミ・感想・情報

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名古屋プリンスホテル スカイタワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.35
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.29
  • 食事4.28
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 23:09:36

建物も部屋もスタッフも大変落ち着いた良いホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年10月02日 08:46:15

過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
建物やお部屋だけでなく、私どもスタッフに対してもお褒めのお言葉を賜り、従業員一同大変光栄に思います。
これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー全ての従業員共々、お客さまの安全性はもとより、快適な空間のご提供をさせて頂くようにさせて頂きたく思います。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】2連泊以上のご予約でお得なプラン 室料のみ
ご利用のお部屋
【【32階以上】スカイツイン (最大3名利用)】

総合4

投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 21:43:18

レゴランドへ行くのに前泊で利用しました。ここのクチコミを見て、マジックブックが欲しい旨こちらから申し出ましたが、オフィシャルパートナーホテルの割には、フロントにパンフレットなどの備え付けもなく、こちらから尋ねるまで何の案内もなかったのが少し気になりました。
フロントの方はチェックイン、チェックアウトとも丁寧で感じがよかったです。
お部屋はとても夜景が綺麗で、清掃もきちんとされていたし浴室とトイレが別で子連れにはありがたかったです。少し残念だったのはメイク落としや化粧水などのアメニティがなかったことと、バスチェアが借りられたようですが案内がなかった(部屋には書いてあったのかもしれませんが分からなかった…)こと、あと洗面台の子ども用の踏み台も借りられればよかったとか、アラームの設定の仕方が分かりにくかったので使い方の紙をすぐ近くに置いておいて欲しかった…などです。素敵なお部屋なだけに、今一歩感が残念でした。価格帯を考えると、アメニティぐらいはフロントで欲しい人は自由に取れるぐらいのサービスがあってもいいのでは、と思います。
楽しみにしていた朝食は、名古屋めしやジェラートが楽しめて、よかったです!手羽先美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年10月02日 08:44:48

この度は、私ども名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、御貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
早速ですが、御指摘を賜りましたようにレゴランドのオフィシャルパートナーホテルとして、パンフレット類の充実も図り、必要に応じましてフロント従業員よりご提案もさせて頂きたい所存でございます。
今回は不十分な対応で誠に申し訳ございませんでした。
続きまして客室内のアメニティ、備品類、各種の取扱説明書等に関しても客室部門を中心に検討を進めさせていただきたい所でございます。
御貴重なご意見を賜りましてもことにありがとうございます。これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー全ての従業員共々、お客さまの安全性はもとより、快適な空間のご提供をさせて頂くようにさせて頂きたく思います。お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】24%OFF なごやめしとジェラートを楽しむブレックファースト&ステイ
ご利用のお部屋
【【32階以上】スカイツイン(最大2名)】

総合3

投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 12:00:31

朝食がお粗末でした。会場も狭くてごちゃごちゃしてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年10月02日 08:43:22

この度は、私ども名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、御貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
早速でございますが、このたびは御朝食内容及び会場に関しまして、御満足頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。
早急に料飲、調理部門に申し送りをさせて頂き、改善に努めさせていただきたい所存でございます。何卒、ご寛容の程、宜しくお願い申し上げます。
これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー全ての従業員共々、お客さまの安全性はもとより、快適な空間のご提供をさせて頂くようにさせて頂きたく思います。お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【45日前までの予約でお得】朝食・クラブラウンジ付き
ご利用のお部屋
【【32階以上】デラックスコーナーツイン】

総合5

投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 22:24:52

9月13日に宿泊しました。朝食が色々食べたかったけど、思った程食べられなくて残念。優先順位をつけて食べればよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年09月25日 10:27:47

この度は、私ども名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、御貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー全ての従業員共々、お客さまの安全性はもとより、快適な空間のご提供をさせて頂くようにさせて頂きたく思います。お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 名古屋ステーションビュー確約 クラブラウンジ付き(1-2名)
ご利用のお部屋
【【最上階36階】スカイキング with クラブラウンジ】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 20:29:23

普段からなら泊まれない高級ホテルですがスーパーセールでお安くなっていたので1歳5歳の子連れで利用しました。
●良かった所
・ディナーのブッフェがおいしかった
・スタッフさんの接客が丁寧で良かった。
・お風呂に洗い場があり子連れにはありがたかった。
・ミルトン、バスチェア、ベッドガード、子供用アメニティなどを準備していただけたので、持参するものが少なく済んだ。

●悪かった点
・室内の清掃が甘かった。サービスでついているミネラルウォーターの1本は開封済みのものだった。(未開封のものは水色の袋がついていたので見ただけで開封済のものとわかるはずなのに)
・床に使用済みコンタクトが落ちていた(部屋に入ってすぐ分かる場所)
・レゴランドオフィシャルホテルでマジックブックというクーポンが貰えるのですが、ホテル側からは説明がなかった。(私の見落としかもしれないがホテルのサイトにもその記載がなかった)
チェックアウト直前にレゴの冊子が置いてあることに気づき、こちらから声をかけてクーポンを貰えました。
もう少し見えるところに掲示するか、声をかけてほしいです。
クーポンを使って1600円ほどお得になりました。

長々と書きましたが総合的には良いホテルでした!
また名古屋に行く時には利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年09月25日 10:27:28

この度は、私ども名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、御貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
早速でございますが、数々のご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
客室の点検業務をさらに強化を致しまして、快適なお部屋の御提供をさせて頂きたい所存でございます。これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー全ての従業員共々、お客さまの安全性はもとより、快適な空間のご提供をさせて頂くようにさせて頂きたく思います。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】17%OFF ディナーブッフェ&朝食付き 夕食17時30分
ご利用のお部屋
【【32階以上】スカイツイン(最大2名)】

総合3

投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 20:14:32

壁、床の汚れ、ほこり等気になってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年09月25日 10:26:31

この度は、私ども名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、御貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
早速でございますが、客室内の御指摘を賜りました事柄で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室部門、清掃会社を中心にご指摘いただきました箇所の重点的な清掃を進めさせていただきたい所存でございます。
何卒、ご寛容の程、宜しくお願い申し上げます。これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー全ての従業員共々、お客さまの安全性はもとより、快適な空間のご提供をさせて頂くようにさせて頂きたく思います。お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
18時レイトチェックインでお得にステイ 室料のみ
ご利用のお部屋
【【33階以上】スカイキング】

総合1

j-celさんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ

j-celさん [40代/男性] 2023年09月11日 00:13:27

初めて利用させて頂きました。
部屋自体は素敵でしたが、洗面所の下水がなかなか流れず、確認すると汚れが目立ち不快でした。
買い物でチルド製品を購入していたので、クーラーボックスの保冷剤を冷やしたかったのですが、最近主流の冷蔵庫で冷凍機能がない物でした。フロントで確認すると快く冷凍の対応をしてくれました。
当初は素泊まりプランでしたが、朝食が魅力的だったので1人3500円で追加しました。食事自体は大変満足できる品揃いでしたが、隣の席が清掃に入った際、アルコールスプレーでしょうか?こちらに向かって噴射されました。そのスプレーを吸い込み一気に食欲が失せ、とても不快でした。
どの様な教育をされているのか、普通、客がいる方に向かって噴射するでしょうか?せっかく素敵な食事だったのに、これなら頼まなければ良かったと思います。このことで不満との評価でしかありません。
何故そのような対応をしたのか、本人よりお聞きしたいくらです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年09月25日 10:25:52

この度は、私ども名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、御貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
早速でございますが、この度は弊社サービススタッフが御朝食時に決してあってはならない行動をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事なき様に当日の担当者はもちろんのこと、全料飲スタッフにこのような事なき様に周知徹底させて頂く所存でございます。
何卒、ご寛容の程、宜しくお願い申し上げます。これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー全ての従業員共々、お客さまの安全性はもとより、快適な空間のご提供をさせて頂くようにさせて頂きたく思います。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
18時レイトチェックインでお得にステイ 室料のみ
ご利用のお部屋
【【33階以上】スカイキング】

総合5

投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 15:54:56

9月3日に宿泊しました。ラウンジのケ-キが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年09月25日 10:24:40

この度は、私ども名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、御貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
早速でございますが、ラウンジのケーキの件で美味しいとお褒めのお言葉を賜りました事、ホテル全社をあげて受け止めて、更にご満足行く商品づくりと快適空間のご提供を進めさせて行きたい所存でございます。お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】クラブラウンジ&ナイトビューステイ 名古屋ステーションビュー確約(1-2名)
ご利用のお部屋
【【最上階36階】スカイキング with クラブラウンジ】

総合5

投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 12:26:58

接客が丁寧で非常によかった。また、朝食もおいしかった。ラウンジはちょうど良い多さで全種類美味しかった。部屋も綺麗でお風呂もリファだったので、ぜひまた利用したい。記念日に最適なホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年09月25日 10:24:18

この度は、私ども名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、御貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
早速でございますが、御満足頂けた御様子で従業員一同、大変光栄でございます。
また、“記念日に最適なホテル”とのお言葉も賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー全ての従業員共々、お客さまの安全性はもとより、快適な空間のご提供をさせて頂くようにさせて頂きたく思います。お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】クラブラウンジ&ステイ 朝食付き(1-2名)
ご利用のお部屋
【【最上階36階】スカイツイン with クラブラウンジ】

総合5

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投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 05:05:54

お部屋のベッドの下から子供用のスリッパが片方出てきました。あと、目覚まし時計が全く違う時間になっていたので、お部屋の清掃など管理が行き届いていないのかなと感じました。
ホテルのサービスはとても良かったです。フロントの方も優しく、カードキーを忘れた際もエレベーターまで来て対応してくれたり、電子レンジを使いたいときもお部屋まで食べ物を取りに来てくださって快く温めて下さいました。
お部屋から見る景色は絶景で、設備もおしゃれでまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年09月10日 16:44:06

この度は、私ども名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、御貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
まずは、この度は、清掃に関しまして不手際がありました事、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事なき様、客室部門を中心に清掃会社に申し送りをさせて頂き、目に見えない箇所も十分に気を配るとともに、目覚まし時計に関しましても今後このような事なき様、十分に最終点検時に再確認の徹底遂行をしてゆき所存でございます。何卒、ご寛容の程、宜しくお願い申し上げます。これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー全ての従業員共々、お客さまの安全性はもとより、快適な空間のご提供をさせて頂くようにさせて頂きたく思います。お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ナイトビューステイ 名古屋ステーションビュー確約 朝食付き
ご利用のお部屋
【【32階以上】スカイキング 名古屋ステーションビュー】

総合5

投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 17:23:32

こちらのホテルは窓がとても大きく、見える景色が素晴らしいです。
朝食も美味しかったです。会場は広々としており、隣のテーブルとの間隔も広いのでゆったりと食事を楽しめました。
チェックアウトが12時というのもとてもありがたいです。次回名古屋に行く際も泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年09月10日 16:43:35

この度は、私ども名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、御貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
早速でございますが、お食事並びにハード面等もお気に頂けた御様子でスタッフ一同、大変に嬉しい限りでございます。これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー全ての従業員共々、お客さまの安全性はもとより、快適な空間のご提供をさせて頂くようにさせて頂きたく思います。お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
駐車料金も事前決済でお得にステイ
ご利用のお部屋
【【32階以上】スカイツイン (最大3名利用)】

総合5

投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 22:20:34

乳児と幼児連れで宿泊しました。
予約完了後に電話をかけてくださり、ベビーベッドやベッドガードなどの手配詳細を丁寧に確認いただけました。
ベビー向けのその他サービスもご提案いただけて、大変助かりました。
また名古屋に行く際には宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年09月05日 20:47:10

この度は数あるホテルの中で名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
早速ではございますが、ご滞在に満足を頂けた御様子が伺え大変嬉しい限りでございます。今後もお客さまの大切なお時間に寄り添えるように、そして快適なご滞在をご提供できますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
また名古屋にお越しの際は、是非私どものホテルをお選び下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
レゴランド(R)・ジャパン&シーライフ名古屋 1DAYチケット 朝食付き(ピーク日)
ご利用のお部屋
【【32階以上】スカイツイン (最大3名利用)】

総合5

投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 16:14:15

部屋からの景色がとにかく素晴らしかった。
部屋も写真の通り綺麗で、お風呂、トイレもとても清潔でした。泊まって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年09月02日 19:55:44

過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
早速ではございますが、客室からの眺望や設備についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。私共のホテルでのご滞在にご満足頂けた様子で嬉しい限りであります。
名古屋プリンスホテルスカイタワー従業員一同、これからも多くのお客さまに安全性と共に、感動と満足を与えられるように、精進して参ります。
またお近くにいらっしゃった際は是非当館をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【45日前までの予約でお得】室料のみ
ご利用のお部屋
【【33階以上】スカイキング】

総合4

投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 15:52:27

朝食がおいしかったです!
夜景もきれいで、とてもいい旅の思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年08月22日 09:04:40

過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
早速でございますが、当ホテルでの朝食や夜景にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー従業員一同、お客さまの安全性はもとより、快適な空間のご提供をさせて頂くようにさせて頂きたく思います。お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】24%OFF なごやめしとジェラートを楽しむブレックファースト&ステイ
ご利用のお部屋
【【33階以上】スカイキング】

総合5

投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 06:25:58

夫婦と小2の娘の3人で、34階から名古屋駅の見えるお部屋に宿泊しました。夕食も朝食も、豪華なメニューをおいしい!おいしい!と言ってお腹いっぱい食べ、お部屋から大好きな電車が通るの見て、だんだん外が暗くなって行く様子を見て、夜は家族3人で大きなベッドでテレビを見るなど、のんびりステキな時間を過ごしました。
ホテルを出る時、名残惜しそうだった娘。帰宅した途端、泣きながら「今日もあの34階のお部屋で、大きなベッドで寝て、明日の朝、いろんなお料理を食べるんだ」と言うのです。結局1時間ほど泣いていました。
ジブリパークに行ったり、ディズニーオンアイスを観たりと楽しいことがたくさんあったはずなのですが、娘が1番楽しかったことは、「34階のお部屋に泊まって、おいしいごはんをたくさん食べたこと」だそうです。
次回は、名古屋プリンセスホテルに宿泊することを目的として宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年08月22日 08:50:02

過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
ご家族の皆様で当ホテルの滞在を楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。特にお嬢さまのお気に召したとのことで従業員一同、光栄に思います。
これからも皆さまから愛されるホテルを目指し、お客さまからいただいたご意見を参考に、きめ細かいサービスの提供とお客さまにごゆっくりお寛ぎいただける「安全・安心」な空間の提供ができるよう、日々努めてまいります。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】17%OFF ディナーブッフェ&朝食付き 夕食17時30分
ご利用のお部屋
【【32階以上】スカイキング 名古屋ステーションビュー】

総合5

投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 22:24:44

お盆で人がたくさんいたのですが、どのスタッフさんも親切で気配りに溢れておりとても満足でした。
夏休みのお盆という時期的なものですが、朝食時に混む時間帯があるのが大変なくらいです。
ホテルもお部屋もとてもきれいで、サービスもバッチリでお値段が少し張りますが、それに見合う滞在で家族も満足していました。添い寝の子どもにも優しく、子ども用のパジャマやスリッパもかわいくしっかりした作りですし
レゴランドへのアクセスも良かったです。
レゴランドのチケットをホテルで買うと特典と割引?があったことを、レゴランドに行ったあとに知りました。
自分の不注意ですが、少し残念でした。
また次もレゴランド&こちらのホテルに滞在で名古屋旅行したいです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年08月18日 08:34:04

過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
早速ではございますが、スタッフの対応や貸出用品、アクセスについて等、多くのことにお褒めのお言葉を賜り大変光栄に思います。しかしながら朝食時の混雑につきまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳なく思います。今後の課題として、改善に向けて努力してまいります。
また、レゴランドの特典について、係の案内が不足しておりましたことも重ねてお詫び申し上げます。改めて指導、教育を行い再発防止に努めて参ります。
これからもお客さまから頂戴するご意見、ご感想を参考に、きめ細かいサービスが提供できるよう努めてまいります。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】朝食・クラブラウンジ付き(3-4名)
ご利用のお部屋
【【32階以上】デラックスコーナーツイン】

総合5

mikittysingingさんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ

mikittysingingさん [40代/女性] 2023年08月12日 16:19:26

子供が電車が好きで色々な電車が見られる口コミの良いホテルということで宿泊しました。子供用のアメニティをフロントで渡され、クラブラウンジを子供も利用しましたが、対応がとても親切でした。駅が近いということで、気になる方用に耳栓を用意しているようでしたが、気になりませんでした。友人にも勧めたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年08月18日 08:18:22

過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉賜り嬉しく思います。さらにご友人にも当ホテルをお勧めしたいとのことで大変光栄に思います。
今後ともお客さまにより満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
多くのお客さまに選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】クラブラウンジ&ステイ 朝食付き(1-2名)
ご利用のお部屋
【【最上階36階】スカイツイン with クラブラウンジ】

総合4

投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 11:48:27

素晴らしい眺めでした。部屋もたいへんキレイでした。レストランのなかを走り回る小さなお子さまがいらした際に店員さんが保護者のかたに何らの注意喚起もされていらっしゃらなかったのはほんの少し残念でしたが、全体として、良いホテルだと思いました。また機会があれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年08月18日 08:00:00

過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
ホテルからの眺望やお部屋についてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
しかしながら、レストランでのスタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
これからも皆さまから頂戴するご意見、ご感想を参考に、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにごゆっくりとお寛ぎいただけるよう、努めてまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【45日前までの予約でお得】朝食付き
ご利用のお部屋
【【32階以上】スカイツイン (最大3名利用)】

総合4

cinnamon57さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ

cinnamon57さん [60代/女性] 2023年08月11日 09:11:39

二度目の利用です。
食事のクオリティは良いのですが値段のわりに品数が少なすぎでやはり残念です。
眺めも最高、湯船も広く足を伸ばせて快適。上質なファブリック使用にてベットの寝心地も最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年08月18日 07:52:10

過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
朝食についての貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。レストラン担当とも早速共有をさせて頂き、今後の課題として改善に向けて努力をして参ります。
お部屋の眺望や設備につきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからも多くのお客さまに安全性と共に、感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール&ポイント11倍】なごやめしとジェラートを愉しむブレックファースト&ステイ
ご利用のお部屋
【【32階以上】スカイツイン(最大2名)】

総合4

投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 11:31:19

レゴランドへ行くために利用させていただきました。ホテルでパスポートが買えるということで融通がききやすいかと思い、予約しました。パスポートはクーポンが付いているとかでチェックアウト時に一緒に精算という形になったのですが、パンフレットなどがあれば事前にいただければ…と聞いてみましたが、フロント横にペラッとしたチラシがあるのみで、それしかないとのことでした…。レゴランドへ行ったらアトラクションなどが載った地図があり、ネットで調べる方が多いのかもしれませんが、これがホテルにあったらよりイメージしやすかったのになぁと思いました。パスポートはとても便利で助かりました!
朝食バイキングは種類がありすぎて選ぶのが楽しかったです。子供はジェラートに大喜び!夫はなごやめしを満喫し、なごやめしはもちろんですが、カレーが美味しかったと言っていました。
他の方も書かれていたように、水回りは若干ですが水あか汚れなどがありました。自分も自宅が同じメーカーのお風呂なので、このすき間は大変だよね…と同情もありながらですが。
色々書きましたがとにかく眺望と立地が素敵で、ラグジュアリーな気分を味わわせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年08月13日 11:24:15

過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
早速でございますが、朝食につきましてはご満足のいただけたご様子、大変嬉しく思います。
しかしながらレゴランドのパンフレットと水回りの清掃につきまして、ご不便・ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に清掃の不足につきまして、今後このような事が発生しないよう改めて再教育をして参ります。これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー従業員一同、お客さまの安全性はもとより、快適な空間のご提供ができるよう邁進して参ります。
甚だ勝手ではございますが、このたびのことは何卒ご容赦いただき、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】24%OFF なごやめしとジェラートを楽しむブレックファースト&ステイ
ご利用のお部屋
【【32階以上】スカイツイン (最大3名利用)】

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