クチコミ

総合評価
4.64
1,153
5
602
4
284
3
48
2
20
1
15
部屋
4.68
接客・サービス
4.52
ロケーション
4.35
朝食
4.37
夕食
4.06
温泉・お風呂
4.27
設備
4.39
清潔さ
4.68
クチコミの投稿画像
106
5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
まりりんこ13
50代/女性|14 件のクチコミ

愛知県芸術劇場(栄)でのコンサート後に友人と3人で1泊しました。 コンサート前に名古屋駅からタクシーで向かい 重い荷物を預けて、すぐ近くのささしまライブ駅からあおなみ線で名古屋へ 名古屋から東山線で会場の栄駅まで行けます。乗り換えは少し時間がかかりましたが歩ければ立地も便利だと思います。ZEPPU NAGOYA に行かれる方はすごく便利かと思いました。(目の前にあります) 部屋は2ベットにソファーベッドの3台。とても奇麗な部屋です。 トイレ・風呂が完全に別々なのか嬉しいです。アメニティーも揃っているし 何も不満はありません。 なんといっても 景色は最高!! 32階から眺める電車はいつまで見ていても飽きません。寝ころんだまま新幹線が見れるなんて夢のようでした。 朝食の込み具合がQRコードで確認でき 混雑のないまま行けるのも便利です。 味はもちろん種類も豊富でたくさんいただきました。 満腹で動けませんでしたが、ゆっくり12時のチェックアウトも助かりました。 スタッフさん皆様とても丁寧で素敵な方ばかりでした。 清掃の方もすれ違えば挨拶して下しましたし コーナーの広い部屋毛気になって覗いていたら気づいて中を見せてくださいました。さらに景色のいい部屋で 次に来るときはこの部屋にしようね!と友人と約束するくらい良かったです。 大変お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】なごやめしとジェラートを楽しむブレックファースト&ステイ

89
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日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に関しまして、多くのお褒めの言葉を下さり誠にありがとうございます。コンサート後の余韻に浸れる幸せなお時間に、私どものホテルでご友人様とごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。ご朝食もご満足いただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。 客室は全室トレインビューとなっておりまして、名古屋ステーションビューのお部屋ではより一層電車の走る様子をお楽しみいただけます。また、気になっていただいた角部屋は広さ59㎡のデラックスコーナールーム、78㎡のユニバーサルコーナーツインルーム、79㎡のプレミアムコーナールームがございます。いずれのお部屋も全てガラス張り2面の広い景色をご覧いただけるほか、洗面台が二台になるため朝もごゆっくりお出かけのご準備をしていただけます。また、次回ご利用の機会がございましたら是非コーナールームのお部屋もご検討くださいませ。 また、スタッフへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様にとって心地の良い時間を過ごしていただく為、より一層サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来店をお待ちしております。
2025-10-11
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

名古屋駅近辺の喧騒からは少し離れ、静かな場所にあるので落ち着きます。チェックインからアウトまでストレスなく過ごすことができました、ただここの素晴らしいクルーの皆さんなら当然のことかと思いますのであえて称賛はしません。 今回はディナーは無しでしたので、本気の料理の判断が出来ないのでそこだけ4点とさせてもらいました。 ラウンジでの料理は満足出来ます、ティータイムも夜のラウンジもゆったりとした時間を過ごせました、料理の補充などクルーの皆さんの働きも申し分ないです。 部屋は展望が素晴らしく、ただただその空間と時間を静かに味わうことができました。チェックイン時にプレミアムへのアップグレードを提案していただきましたが、次回への楽しみに取っておきます。 旅行やビジネスの拠点ではなく、ここに泊まるのが目的でもいいなと思う数少ないホテルでした。 よき時間をありがとうございました、またお会いしましょう。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
83
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過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 お客様にとって快適なご滞在となりましたこと、スタッフ一同、心より嬉しく拝読させていただきました。 まだまだ至らない点もございますが、すべてのお客様に快適に過ごしていただけるよう、 これからも精進してまいります。 次回名古屋にお越しも際も、ぜひ再度ご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お客様のまたのご来店をお待ちしております。
2025-06-29
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
夢幻2332
50代/女性|44 件のクチコミ

今回名古屋のイベントに参加の為宿泊させていただきました。名駅に行くには距離的にもあり徒歩とはいきませんが、場所的にのんびり出来る雰囲気の立地です。 まず、ホテルフロントに上がるエレベーターの位置が分からすに迷いました。 チェックインの手続きはとても丁寧で分かりやすくスムーズに出来て良かったです。平日と言うのもあってか込み合ってなかったです。 お部屋のアメニティも竹製のもので使いやすく、良い感じでした。冷蔵庫が猛暑の為か日中の冷えが悪かったです。 ラウンジが利用できるのを楽しみにしていたのですが、今まで他のホテルで利用したラウンジよりアフタヌーンティーの時間やカクテルの時間の提供されていたスイーツやオードブルもすばらしく美味しかったです。 今回のケーキは抹茶のモンブランを頂きました。 朝食も名古屋めしがいくつもあり、美味しく頂きました。ご飯は自動で盛れる機械式でしたが、少量でも多く一口欲しいときなどは不便に感じました。 補充も早くてちょっとしたお願いも快く応じてくださるスタッフの皆さんのおもてなしの良さに又泊まりたいと思うホテルになりました。 名古屋に行く際には又泊まらせていただきたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

プリンスホテル 期間限定タイムセール クラブラウンジ&ステイ[1月31日までの予約受付]

65
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過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 まず、フロントエレベーターまでの道順や冷蔵庫の冷えに関しまして、お客様にご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。冷蔵庫の保冷状況は、以降このようなことのないよう再発防止に努めるとともに確認を徹底し、お客様に快適なお部屋をご案内できるよう改めて改善してまいります。 それにも関わらず、私共スタッフの対応に関するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。 また、ラウンジでのご滞在が快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 クラブラウンジでは、ご利用のお時間ごとにアルコール飲料やホテルメイドのスイーツなど提供内容を変え何度でも楽しんでいただけるようご用意しており、たくさんのお客さまにご好評いただいております。7月にはモンブランの味の変更も予定しておりますので、 ぜひまたお立寄りくださいませ。また、ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。いただいたご意見はすぐに担当部署に共有をさせていただきます。今後も明るい笑顔とおもてなしの心を忘れず、お客様のお気持ちに寄り添ったサービスをご提供すべく、より一層邁進してまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
2025-06-24
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
JSR9071
40代/男性|2 件のクチコミ

とても良いホテルでした。 ・レゴランドに遊びに行くために、利用しました。 ・名古屋駅から1駅分電車に乗る必要があり、レゴランド以外の利用には少し不便とは感じる人もいるかもしれません。1つ、夜中にコンビニに行こうと思うと、同じ敷地内のコンビニは閉まっていますので、少し歩きます。利用する可能性がある方は留意された方がよいです。 ・朝ごはん付きで利用しましたが、とても美味しく頂きました。ただ、生クリームはもう少しおいしいものを使ってほしいかな。。とは思いました(フレンチトーストとか美味しかったですが、つけない方が美味しい)。 ・部屋はまあまあ広いです。風呂とトイレが別で、また、お風呂が広く、シャワーの出も良く、申し分ありません。お風呂をためながら、シャワーを使っても、水圧は下がらず、嬉しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
51
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過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 レゴランドへお出かけの際にお役立ていただけたようで、嬉しく思います。 朝食に関しては、フレンチトーストをお楽しみいただけたとのことで嬉しく思います。生クリームの品質についてのお客様の貴重なご意見を社内で共有いたしまして、改善を検討させていただきます。 お部屋に関しては、快適にお過ごしいただけたようで安心しました。お風呂の広さやシャワーの水圧にご満足いただけた点、嬉しいお言葉をありがとうございます。 お客様からのお言葉を元に、更なるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-05-02
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
ハピッラキーちゃん
60代/女性|11 件のクチコミ
夜明けの景色がステキ、朝食も美味しそう

部屋の窓から夜明けの様子を眺めることができ、ステキでした。 朝食も、自己都合で、ゆっくりはできなかったものの、いろいろ、揃っていて美味しそうでした。 次回、宿泊できたら、もう少し、ゆっくり過ごしたいと思いました。。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
8
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5
その他
恋人
2025年11月宿泊
TZUYU
20代/男性|1 件のクチコミ
眺望が素晴らしい!食事も美味しい

素晴らしい眺望のお部屋。 夕朝飯はとても美味しい。 接客の対応も素晴らしかった。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
51
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この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せよりくださり重ねて御礼申し上げます。お部屋の眺望やお食事に関しましてご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。 お客様にとって、ご滞在が特別なものとして心に残っておりましたら、幸いでございます。 また、スタッフへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 これからもお客様にとって心地の良い時間を過ごしていただく為、より一層サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来店を心よりお待ちし申し上げております。
名古屋プリンスホテル スカイタワー
2025-12-04
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
koji3622
30代/男性|1 件のクチコミ

ウェルカムベビーの宿認定されてたので、2歳の子ども連れて家族旅行で利用。特別子ども向けなわけではないけど綺麗だし接客や対応もいいし総合して良かったかなと。ご飯は朝ご飯のブュッフェ一回しか食べてないけど、ひつまぶしとかの名古屋飯も美味しかったしジェラートとかも食べれるのはよかった。あとは12時チェックアウトが非常に助かった。のんびり過ごせてよかった。部屋の名称がスカイキングとなってますがキングサイズのベッドなわけではないと思うので注意かな…(ベッドのサイズ詳しくないですが多分普通のダブルベッド?)


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
34
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過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に関しまして、チェックアウトのお時間までごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。ご朝食では名古屋飯含め堪能していただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタンダードのスカイキングルームでは幅180cm、長さ203㎝のベッドを1台ご用意しております。また、当ホテルで1番人気の景色がご覧いただける名古屋ステーションビューのスカイキングルームでは幅240㎝、長さ203㎝のベッド1台ご用意しております。次回ご利用いただく機会がありましたら、名古屋ステーションビューのお部屋もぜひご検討くださいませ。 また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お客様にとって心地の良い時間を過ごしていただく為、より一層サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来店をお待ちしております。
2025-10-06
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

大人2人、2歳と0歳の計4人で宿泊しました。予約時にベビーベッドを希望しておいたら、部屋に用意してありました。ありがとうございます。 お部屋は高層階なだけあって景色が良いです。電車がたくさん見れて子どもも喜んでいました。 ホテルの自動販売機は種類が少なかったので、1階までおりて同じビル内にあるファミマまで行きました。便利でした。 全体的に建物の中は綺麗で、上質なホテルステイができると思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
34
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過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの眺望をお楽しみいただけたようで何よりでございます。当ホテルは32階から36階まで全室トレインビューとなっており、どのお部屋からも電車の走る様子をお楽しみいただけます。お泊りいただくお部屋によってお楽しみいただける景色が変わってまいりますので、お泊りいただく度に異なる景色をご提供させていただけます。 また、自動販売機に関しまして、ご不便おかけしたにも関わらずご滞在に関しましてお褒めの言葉を下さり誠にありがとうございます。 お客様にとって心地の良い時間を過ごしていただく為、より一層サービス向上に努めて参ります。 お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-18
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

リーズナブルなスカイキングのお部屋に宿泊しましたが、確かに「スカイタワー」と名にある通り、普通の高層ホテルよりさらに一段高いところから景色を見下ろす体験ができました。 地平線まで広がるビル群を見たのは初めてで、息子に「気に入った?」と聞いてみたら「気に入らないわけある?!すごいよ!」と興奮しておりました。 電車の線路も真下に見えたので、電車好きのお子さんなどはさらに喜ぶかと思います。 プリンスホテルというと、どちらかというとクラシカルなホテルのイメージがありますが、こちらは今風というか、淡色でまとめられた清潔感あるシンプルな内装です。 しかしながら、フロントスタッフの方々は決してカジュアルではなく、たとえばこちらが質問すればすぐさまわからないことなど詳しく調べてくださったり、常に真摯な対応をしていただきました。 ありがとうございました。 あえて、欠点を言うとすると、お部屋のテレビが、YouTubeやNetflix対応のスマートTVではないところ。 あと、共有スペースに電子レンジがないため、お弁当などをフロントにお願いして温めなくてはならないのがちょっとはずかしいです。笑


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
30
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過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの眺望をお楽しみいただけたようで何よりでございます。お部屋からは地上140mからのパノラマビューをご覧いただけます。また、時間の流れとともに朝焼けから夕焼け、街のライトが煌めく夜景というように、異なった景色もお楽しみいただけます フロントスタッフのご対応につきましても、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 お客様からいただくお褒めのお言葉こそ、我々スタッフの励みでございます。 また、いただいたご意見は部署内で共有し改善に努めてまいります。 今後も皆様にとって心地よいひと時をお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来店をお待ちしております。
2025-08-20
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

久しぶりの宿泊です。フロントやラウンジのスタッフの皆さんの感じの良さは以前と変わらず。若い女性の方々が明るい笑顔で頑張っていらっしゃいました。 お部屋もキレイでアメニティも充実しています。 レストラン(朝食)は人手不足でしょうか、皆さん笑顔が無く忙しそうで補充も間に合っていませんでした。物価や人件費の高騰の中かなり頑張っている方だと思いますが、質が下がるくらいなら価格をもう少し上げて質をキープした方が良いのでは?と思いました。(以前は100%のジュースだったのに今はなっちゃん…外国人の方がオレンジジュースを探してましたよ) 外資系になったせいか、ラウンジもレストランも満足度が下がっちゃいましたね。 お気に入りのホテルなので応援しています。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

プリンスホテル 期間限定セール クラブラウンジ&ステイ[5月30日までの予約受付]

28
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いつも名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食に関しまして、スタッフの接客態度やお料理のご提供が遅れていたとのことで、お客様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 今一度ご来館いただくお客様皆さまにお食事をお楽しみいただけるようスタッフ一同ご提供方法や人員配置を見直してまいります。お食事の内容に関しましてはいただいた貴重なご意見をレストラン内で共有し協議してまいります。 今後も皆様にとって心地よいひと時をお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来店をお待ちしております。
2025-08-20
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

宿泊での利用は二度目です。ビルの上層階にあるホテルで、眺めは良いですが所詮は名古屋なので夜景は期待しない方がいいです。名古屋駅から歩いて行けなくはないし、あおなみ線で1区間なので立地は良いです。 宿泊の数日前にレストランについて確認したい事があり電話したのですが、その時の若い男性スタッフの対応が悪かったので当日も期待せずに行きました。 フロントでのチェックインは手前にいた案内してくれる男性スタッフのおかげでスムーズ、チェックインを担当してくれた女性スタッフもとても感じの良い方で、数日前の嫌な気持ちはなくなりました。 部屋からは電車が見える部屋でしたが、電車の音が夜ずっと気になって仕方ありませんでした。 それと部屋が臭い。リネンの匂いなのかエアコンなのか、空気清浄機を使っても外から戻るとやっぱり臭いなと思いました。 あと冷蔵庫が全然冷えなくて困りました。(ツマミをマックスにしても) バストイレが分かれているのが便利なのですが、トイレの音が丸聞こえなのがマイナスポイントです。 朝食会場のレストランも眺めの良い席でしたが、家族連れが多く、静かにゆっくりしたい人にはちょっと…という感じでした。 料理の配置が良くないです。 例えば、ご飯と味噌汁は隣にして欲しい。探しました。 部屋のアメニティは必要最小限ですが、足りないものはスマホから注文できるので便利でした。 全体的に、高級宿というよりファミリー向けでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】なごやめしとジェラートを愉しむブレックファースト&ステイ

23
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過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。 この度は、当ホテルレストランスタッフのご対応が不十分でお客様にご不快な念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。レストランに関していただいたご意見は必ず担当部署に共有し、今後このようなことがないように改めて教育してまいります。また、電車の騒音や客室内の異臭、冷蔵庫の冷えの悪さなど数々のご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。電車の騒音につきましては、大変心苦しいですが耳栓をご用意させていただけますので、ご必要な場合はお申し付けくださいませ。冷蔵庫につきましては家庭用冷蔵庫とは異なり、客室内冷蔵庫の冷えが弱いためお手数ですがフロントでお預かりさせていただき、お申し付けいただければお部屋までお持ちいたしますので、次回ご宿泊の際はご検討いただければ幸いでございます。数々のご迷惑をおかけしたにも関わらず、宿泊スタッフについてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様のご意見が我々スタッフの励みになっております。 今後も明るい笑顔とおもてなしの心を忘れず、お客様のお気持ちに寄り添ったサービスをご提供すべく、より一層邁進してまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
2025-08-14
5
その他
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回、主人の誕生日のお祝いとして宿泊させていただきました。主人の到着が遅くなるため、夕食の時間に間に合わない旨をお伝えしたところ、快く時間の変更にご対応いただき、大変ありがたく思っております。 フロントの方をはじめ、すべてのスタッフの皆様が親切で感じがよく、おかげさまで心温まる素敵な一日を過ごすことができました。 また機会がございましたら、ぜひ再び宿泊させていただきたいと思っております。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【取消・変更不可】Super Saver 夕朝食付き 夕食17時30分【事前決済限定プラン】

20
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過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。 今回はお誕生日のお祝いに際し、わたくしどものホテルをお選びくださり大変嬉しく思います。おふたりにとって心に残るひとときをお過ごしいただけておりましたら、これ以上の喜びはございません。 また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後も皆様にとって心地よいひと時をお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来店をお待ちしております。
2025-08-05
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
pocari7990
30代/女性|7 件のクチコミ

6月12日に2回目の宿泊で、翌日レゴランドに行くため宿泊しました。 今回は名古屋駅側が見える部屋だったので、電車大好きな子供たちはずっと窓際で寝る直前まで電車を見てました。 私としてはドライヤーがReFaだったことに感動!(前回泊まった時はReFaではなかった)使ってみたら髪がさらさらになってまた感動! 拡大鏡もあるのでメイクしやすくてよかったです。 朝食も子供たちは電車を見ながら食べてました。朝から鰻や名古屋名物を食べたり、シャーベットを食べれて大満足でした! また名古屋に来ることがあれば利用します。ただ駐車場代金がもう少し安くなるといいなと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在で眺望やスカイダイニング天空でのお食事など、ご滞在通してお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。 今後も明るい笑顔とおもてなしの心を忘れず、お客様のお気持ちに寄り添ったサービスをご提供すべく、より一層邁進してまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
2025-07-30
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
なほ1003
40代/女性|4 件のクチコミ

前回 息子と宿泊した時に とても思い出に残る空間と時間を過ごせたので 今回もプリンスさんに宿泊したいと思い予約しました。 チェックイン時に広いお部屋が空室がある ご案内をして頂きアップグレード させていただきました。今回主人と2人の宿泊、寝れればいいという主人なので 通常のお部屋の予約でした。 ご案内頂いたお部屋、ラウンジ、スタッフさん、呼んでいただいたタクシーの方のご対応に1番主人が帰りの新幹線で すごく良かったと何度も何度も呟いており 私も嬉しく いい名古屋での思い出になりました。ご提案下さったあやかさん 本当にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】クラブラウンジ&ステイ 名古屋ステーションビュー確約(1-2名)

14
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この度は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。 ふたたびお客様にお会いできましたこと、心より嬉しく思います。 また、今回のご滞在でもお客様にとって思い出となるようなご提案をさせていただけて何よりでございます。 当ホテルは名古屋の景色を地上140メートル以上からお楽しみいただけます。お部屋タイプにより異なる方角がご覧いただけます為、次回ご宿泊いただく際には異なる景色もお楽しみくださいませ。 これからも多くのお客さまに安全・安心のご滞在と、感動をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-07-14
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
マッチョなたまご
40代/男性|7 件のクチコミ

春休みにレゴランドに行った際に宿泊しました。 あおなみ線の駅に隣接していますが、名古屋駅からも歩ける距離で、思ったより交通の便はよかったです。 館内はどこも清潔感あり、気持ちよく過ごすことができました。 クラブラウンジも常に空いており、ゆっくり利用することができました。飲み物の種類も豊富で、スイーツ(ミニモンブラン)も本当に美味しかったです。 名古屋周辺でいくつかのホテルに宿泊しましたが、現時点では一番おすすめのホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 レゴランドへお出かけの際にお役立ていただけたようで、大変嬉しく思います。 また、ホテル館内やクラブラウンジにつきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様からいただくお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みとなります。 次回名古屋にお越しも際も、ぜひ再度ご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お客様のまたのご来店をお待ちしております。
2025-06-09
4
レジャー
その他
2025年5月宿泊
投稿者さん
191 件のクチコミ

中村区民ではありますが、ラウンジと景色が気に入っていて、度々泊まっています。デラックスコーナーキングは昔泊まった人の動画を見て、邪魔なところにテレビがあるなぁ、キングよりツインの方がいいかもと思っていたが、実際に泊まってみたら、テレビがベッドとソファの間に移設されていて、しかも、リモコンで上下する方式で、ソファからもベッドからも景色を楽しむことができます。名古屋で最高の景色を誇るホテルなので、また泊まろうと思います。バスチェア・桶の試行もよい取り組みだと思います。ぜひ、継続導入してください。ラウンジのモンブランは日替わりだと勝手に思っていたが、先週と同じミルクティーだったので聞いてみたら、結構長い期間、同じ味だそうで、連泊の人もいるだろうし、ちょっと残念。今のところ、次回は7月に宿泊の予定なので、他の味に変っていることを期待します。機械とかの都合で日替わりというのは難しいのかな!?


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

プリンスホテル 期間限定タイムセール クラブラウンジ&ステイ[1月31日までの予約受付]

12
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過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。 デラックスコーナーキングルームのテレビ設置について、実際にご宿泊いただき快適にお過ごしいただけたとのお話を伺いスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 また、バスチェアやお風呂の桶の導入に関するご意見も、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。こういったお客様からいただくお声は大変貴重なものとなります。実際にお伝えいただきまして誠にありがとうございます。 ラウンジのモンブランの種類につきまして、お客様のご期待に沿えない形となってしまい、誠に申し訳ございません。 7月には新しいモンブランの味に変更いたしまして、新しい味をお楽しみいただけるかと思います。7月のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 次回のご宿泊の際には、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-06-13
5
レジャー
恋人
2025年4月宿泊
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1 件のクチコミ

4月15日に恋人のバースデー祝いに宿泊しました。 はじめての名古屋プリンスホテルスカイタワーでしたが、名古屋駅近辺のホテルの中でダントツに景色がキレイ!値段を鑑みても他とは比べ物にならないくらい景色が良く部屋も広々と感じられて、かなり満足しました。 ラウンジも階層吹き抜けで天井が高く素敵だったので次回宿泊時はラウンジとレストランも利用したいと思いました。 名古屋駅から無料の送迎バスなどがあれば年配の方も利用しやすいですし、より宿泊しやすいとおもいます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
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過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきましてお客様からの心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在が、お連れ様の誕生日祝いとして特別なものとなれるような時間をご提供できたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは名古屋駅近辺のホテルの中でも、周辺に高層ビルがないため、特に美しい景色をお楽しみいただける立地にあります。高層階からの眺望や、客室でのご滞在が、お二人の心に残る素敵な思い出となっていましたら幸いでございます。 また、ラウンジの吹き抜け天井や、次回のご利用をお考えいただいているレストランについても、お褒めの言葉をいただき、大変励みとなります。 お客様からのご提案である、名古屋駅からの無料送迎バスの導入については、年配のお客様にもより快適にご利用いただけるよう、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。 次回のご宿泊の際には、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。お二人の素敵な時間を、また当ホテルでお過ごしいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
2025-06-05
4
レジャー
その他
2025年5月宿泊
投稿者さん
191 件のクチコミ

北側に泊まることが多かったので、今回は西側にしてみました。意外と運河や名港トリトンも見えるみたいです。私は中村区民で、自宅から当ホテルが見えるけど、当ホテルからも西側なら自宅が見えました。各方向で景色が違うので、偶には普段と違う方向の部屋に泊まるのもいいかと思います。ただ、北以外は部屋タイプから明確には方角がわかりづらいので、公式HPか楽天HPに、部屋タイプと方角の関係を明記していただいたらいいのにと思います。あと、南はラウンジ付の部屋がないとか、ツインで西とか、ダブルで東など、希望と合わない組合せだとう〜んとなってしまうので、部屋タイプと方角のバリエーションを見直していただけたら、もっといいかも。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
11
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過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして、誠にありがとうござます。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の方角や景観に関するご指摘、またご希望の組み合わせが叶いにくい点について、ご不便をおかけし申し訳ございません。私どものホテルでは、全室から異なる景色をお楽しみいただけるよう設計しておりますが、お客様により分かりやすくお選びいただけるよう、ホームページや予約サイトでの表記方法の見直しを検討させていたします。 また、お部屋タイプと方角の組み合わせにつきましても、今後のプラン設計の参考とさせていただきます。 今後も皆様にとって快適で思い出深いご滞在となるよう、スタッフ一同務めさせてまいります。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-05-28
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2泊宿泊しての感想など長くなりますがお伝えしたく記載します。 プレミアムコーナールームに宿泊しました。部屋からの絶景も朝、夕方、夜共に最高でした。クラブラウンジが利用できたことも大変よかったです。 急遽、名古屋行きが決まったのでこちらの部屋を予約する際に質問があり、深夜にホテルに電話した際の女性スタッフの対応は素晴らしく、感謝しています。 今回は東京から車で名古屋入りしました。ホテルの駐車場から31Fのロビーまでは自分でカートに荷物積み運ばなければなりませんでした。 高齢者二人を連れての私達には、大変でしたので、フロントにお電話をしても助けて戴ける感じはなくこの対応に残念でした。事前に宿泊客の状況などは確認しないのでしょうか。 到着後、ティータイムにラウンジを利用しました。とてもあたたかく親切な対応に感謝しています。 季節のスイーツ、スパークリングワインなどもあり、旅の疲れが癒されました。 部屋の清掃については、残念でた。折角のコーナーの大きな窓が汚れていました。手で届く高さまでは綺麗だったのですが、上の方の窓が全く拭かれていなくてホコリが沢山貯まっていました。ワイパーの跡のように、巾で拭かれてないあとがくっきりと残っていました。スタッフの方に来ていただき、拭いて戴く時にソファを動かしたら、前の宿泊者の方の忘れ物?ホコリまみれのスーパーポールが出てきました。もう少し丁寧にお掃除しておいてほしかったです。特に私はハウスダストのアレルギーでしたので。 更に、バスタブにもざらつきがあり、気持ち悪かったです。丁寧なお掃除がされていない状況でした。 最後に、清掃、到着時のスタッフ対応などに不満がありましたが、他は大変良かったと思います。また、名古屋に行く際には利用したいと思いますので、改善していただけたら嬉しいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
10
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お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。この度は、当ホテルにご宿泊いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 まず、プレミアムコーナールームからの景色やクラブラウンジのご利用、お客様にとって素晴らしいご滞在となったことをお伺いでき、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応についてもお褒めいただけたこと、私共にとって非常に励みとなります。 しかしながら、清掃に関する不備や到着時のスタッフの対応につきまして、お客さまのご期待に沿うことができなかった旨、深くお詫び申し上げます。 お部屋の窓の汚れや、ソファ下の掃除が行き届いていなかったこと、バスタブの状態に関してご不快な思いをさせてしまったことにつきまして、心よりお詫び申し上げるとともに、ひとえに私共の確認不足によるものであり、猛省いたしております。今後はお客様のご指摘をもとに、細部まで清掃の確認を徹底し、お客さまに安全で清潔なお部屋をご案内できるよう努めてまいります。 また、お荷物のお運びについても、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様が高齢者の方とご一緒にご宿泊されたことを事前に確認し、より配慮したサポートができるよう改善してまいります。 この度のご意見を元に、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。また名古屋にお越しの際には、ぜひとも当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
2025-05-02
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

スタッフの方全員優しく、気を使ってもらったり、清掃の方もエレベーター前でゴミを持っていたらお預かりしますと声をかけてもらったり、親切でとてもいい気持ちで宿泊できました。 部屋からの駅周辺を窓から見れたり、夜景も綺麗で部屋にいて飽きないなと思いました。 部屋の掃除も行き届いていてとても綺麗でした。 朝食付きのプランにしましたがひつまぶしやきしめんも美味しく、パンなどいろんな種類があって2泊したんですが2日間とも満足でした。 また名古屋に行った際にはぜひ泊まりたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。お部屋からの眺望やご朝食をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。私どもの朝食はブッフェ形式で、ひつまぶし等の名古屋めしも取り入れております。朝からお楽しみいただけるジェラートも、当ホテルの朝食の魅力の一つでございます。スタッフの対応やお部屋の清掃に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、恐縮ではございますが大変嬉しく拝読いたしました。今後もサービスの向上にまい進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。
2025-03-09