楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

まいや荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:39件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.36
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.56
  • 食事4.63
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1件中 1~1件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

部屋2

Takojiさんの まいや荘 のクチコミ

Takojiさん [50代/男性] 2018年11月24日 12:04:07

前回宿泊したときは問題なかったのですが、今回は予約時間に到着したにも関わらず、受付は無人、指定の電話に掛けるも全くつながらず。入り口で待つこと30分余り。案内された部屋も和室がないとのことで、狭いベッドルーム。前回の印象が悪くなかっただけにがっかりでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
まいや荘 2018年11月24日 16:08:28

まいや荘のご利用誠にありがとうございました。この度は当方の不手際により大変ご不快な思いをお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。言い訳になってしまいますが、その日には担当者の家族に急病人が出てバタバタとしていました。今後はこのような場合でもお客様にご不便をお掛けするようなことがないよう万全の体制を取るようにいたします。又電話には極力早く出るように指導していましたが徹底できていなかったようですので改善いたします。お部屋の件はご予約時に和室希望と明記いただけましたらご用意いたします。色々改善する点をご指導いただき有難うございました。より良いおもてなしが出来ますように一同頑張ります。次回のお越しをお待ち申し上げておりますのでよろしくお願いいたします。店主

ご利用の宿泊プラン
素泊まり 檜風呂でごゆっくり
ご利用のお部屋
【和室禁煙・Wi-Fi・テレビ・冷蔵庫・冷暖房完備】

1件中 1~1件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ