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京急ＥＸイン羽田のクチコミ･お客さまの声
食事4
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領収書を朝早くにいただけないかお願いしたところ、夜の間に部屋に入れて下さるとのことで親切にご対応いただきました。しかし、いただいたものをみると「本来は手渡しなので今後は承れない」とのお手紙がついていることに気づき少し驚きました。それであれば最初にお願いしたときに言って下されば・・・まるで無理だと言われたものをこちらが押し切ったと言われているような気分になり、少し残念でした。トータルとしては気に入っているホテルです。
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この度は京急ＥＸイン羽田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。スタッフの認識不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、スタッフ指導に努めて参ります。まだまだ至らぬ点も多く甚だ恐縮ではございますが、是非またこちらへお越しの際には当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 京急ＥＸイン羽田 のクチコミ
領収書を朝早くにいただけないかお願いしたところ、夜の間に部屋に入れて下さるとのこと
で親切にご対応いただきました。しかし、いただいたものをみると「本来は手渡し
なので今後は承れない」とのお手紙がついていることに気づき少し驚きました。
それであれば最初にお願いしたときに言って下されば・・・
まるで無理だと言われたものをこちらが押し切ったと言われているような気分になり、
少し残念でした。
トータルとしては気に入っているホテルです。
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この度は京急ＥＸイン羽田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
スタッフの認識不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、スタッフ指導に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点も多く甚だ恐縮ではございますが、是非またこちらへお越しの際には当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。