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京急ＥＸイン羽田のクチコミ･お客さまの声
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間違って喫煙の部屋で予約してしまい、フロントに禁煙への変更を依頼するもののありえないくらいの差額を要求され断念した。数多くこのホテルを利用したが、もう2度と泊まらない。
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この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。しかしながら、チェックインの際にはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご予約されたお部屋と同じタイプの禁煙のお部屋が満室の場合、無料でのご変更が出来かねてしまいます。そのため、差額の料金が発生してしまう別タイプのお部屋をご提案としてご案内させて頂きました。お客様にはご案内が不足しており、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。まだまだ至らない点も多々ございますが、お客様のまたのご宿泊をを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 京急ＥＸイン羽田 のクチコミ
間違って喫煙の部屋で予約してしまい、フロントに禁煙への変更を依頼するものの
ありえないくらいの差額を要求され断念した。
数多くこのホテルを利用したが、もう2度と泊まらない。
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この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、チェックインの際にはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご予約されたお部屋と同じタイプの禁煙のお部屋が満室の場合、無料でのご変更が出来かねてしまいます。
そのため、差額の料金が発生してしまう別タイプのお部屋をご提案としてご案内させて頂きました。
お客様にはご案内が不足しており、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点も多々ございますが、お客様のまたのご宿泊をを心よりお待ち申し上げております。