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京急EXイン羽田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.29
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.74
  • 食事3.30
宿泊年月
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立地2

投稿者さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 11:41:51

近くに食事するところがなかったですがセブンイレブンの自動販売機は助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
京急EXイン羽田 2017年11月09日 15:29:51

この度は、京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
飲食店につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。ホテル周辺には飲食店がございませんので、徒歩10分圏内の穴守稲荷駅周辺をご案内させて頂いております。また、お客様もご利用いただきましたセブンイレブンの自動販売機は、多くのお客様にご好評いただいております。

またお客様にご来館して頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので今後とも京急EXインをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

最後になりますが貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

京急EXイン羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★☆★☆★ベストレート★☆★☆★ 無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル Type-A】

立地2

投稿者さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 18:17:50

駐車場がないことと飲食施設がないことが不満。
夜は近隣でやることが無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
京急EXイン羽田 2017年11月03日 23:04:00

この度は京急EXイン羽田にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして、まことに申し訳ありません。お客様にはご面倒お掛け致しますが、近くにございます駐車場をご案内しております。また、飲食店につきましては、電車でお隣の駅または徒歩10分圏内の穴守稲荷駅周辺をご案内させて頂いております。
私共のご案内不足で申し訳ございません。
誠に勝手ではございますが、またのお越しを心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中お時間を割いてご投稿いただきまして感謝申し上げます。

京急EXイン羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★☆★☆★ベストレート★☆★☆★ 無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

立地1

投稿者さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月17日 06:48:02

同じ名称の建屋があり間違えた。駅から遠い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
京急EXイン羽田 2021年08月17日 09:31:12

この度は京急EXイン羽田へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

駅からのご来館に関しまして、大変ご不便お掛け致しました。
京急線の天空橋駅にはHICity口、A1出口、A2出口がございますが、当ホテルはA2出口より最短で徒歩3分程でございます。
また、東京モノレール線の出口からの場合は最短で徒歩10分圏内でございます。

現在羽田空港近辺には3店の京急EXイングループホテルが展開しており、お客様を混乱させてしまった件につきましても申し訳ございませんでした。

今後とも皆様にご満足いただけるよう精進いたしますので、甚だ勝手ではございますがご愛顧いただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

京急EXイン羽田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【天空橋駅A2出口徒歩3分】【期間限定】スペシャルアップグレードプラン☆無料軽朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 21平米】

立地1

投稿者さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 15:10:52

Goto割引にならず
そのままの値段だった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
京急EXイン羽田 2020年11月07日 10:11:20

この度は京急EXイン羽田へご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中ご投稿いただき、感謝申し上げます。

GOTO割引についての、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
GOTO割引ご利用の際は、予約時にクーポンコードの入力が必要でございます。
お客様に快適にご利用頂けますようスタッフへ周知し、今後も精進して参りますので、
変わらぬご愛顧の程お願い致します。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

京急EXイン羽田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【天空橋駅A2出口徒歩3分】お得に宿泊☆無料朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル Type-A 14平米】

立地1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 23:21:15

間違って喫煙の部屋で予約してしまい、フロントに禁煙への変更を依頼するものの
ありえないくらいの差額を要求され断念した。
数多くこのホテルを利用したが、もう2度と泊まらない。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年08月
京急EXイン羽田 2019年08月10日 07:40:10

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、チェックインの際にはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご予約されたお部屋と同じタイプの禁煙のお部屋が満室の場合、無料でのご変更が出来かねてしまいます。
そのため、差額の料金が発生してしまう別タイプのお部屋をご提案としてご案内させて頂きました。
お客様にはご案内が不足しており、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点も多々ございますが、お客様のまたのご宿泊をを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】 ポイント10倍! 無料朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル Type-B 14平米】

立地1

投稿者さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 16:51:53

出張者向けの良いホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
京急EXイン羽田 2019年05月28日 18:42:31

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご出張との事、お疲れ様でございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が窺えて安心致しました。狭いお部屋ではございますが、お時間の許します限りお寛ぎ頂ければ幸いでございます。

これからもお客様に愛されるホテル作りを目指して参ります。お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円&無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル Type-B 14平米】

立地1

ハツユキ510さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

ハツユキ510さん [50代/男性] 2019年03月23日 07:38:47

周りには何もなくて、食事とるのに10分くらい歩く。
空港行きバス利用しましたが早くて快適でした。
アメニティーがすごくて、次回も利用します。
髪の毛セットするジェルやマスク、糸ようじなど驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
京急EXイン羽田 2019年03月24日 06:50:22

この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミにご投稿頂きましたように、当ホテルは2階のロビーにウェルカムコーヒーと、
各種アメニティをご用意したアメニティバイキングのコーナーをご用意しております。
数種類の紅茶や、コーヒー、お茶といったお飲み物のパックから、マウスウォッシュなどの洗顔用品等もございますので
ぜひまた機会がございましたら、ご利用下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中貴重なお時間を割いてクチコミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
ぜひまた羽田空港をご利用の際などには、当ホテルをご検討頂けますと幸いでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早割45】45日前の早期予約で安心・お得プラン 無料朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル Type-A 14平米】

立地1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 00:37:43

お部屋から羽田空港が見渡せるホテル!絶景でした!
隣の駐車場しか見渡せませんでした!爆

楽しみに宿泊したのですが、私の期待し過ぎだったのかも・・・
2017年10月オープンって、今は何年何月?
フロントの対応も最高でした。爆
近くのファミリーマートの店員さんの方が素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
京急EXイン羽田 2018年11月08日 12:02:27

この度は数あるホテルの中より京急EXイン羽田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様の仰る通り、一部のお部屋からは空港をご覧頂く事はできません。
これまでも表記はございましたが、貴重なご意見と受け止め今後更に分かりやすくする様、改善の参照とさせていただきます。
フロントの対応に関しましても、今後は適切なご案内ができるようスタッフに周知して参りますので、今後とも当館をご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★☆★☆★ベストレート★☆★☆★ 無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル Type-B 14平米】

立地1

wagen7885さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

wagen7885さん [50代/男性] 2018年10月20日 17:39:30

付近に何もない。バスの本数も少ない。バスローブのサイズが小さすぎたなどなど、いろいろ。今回は初めてで勝手が分からず正直、失敗。安くないし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
京急EXイン羽田 2018年10月22日 06:37:56

この度は京急EXイン羽田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、ご宿泊の際には様々な面で大変ご不快な思いをさせてしまい多大なるご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
当館は羽田空港に近い為、一番近いコンビニエンスストアでも徒歩5分のところにございます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、フロントの方で近隣マップをご用意しておりますので、次回お越しの際はお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
バスの本数とバスローブに関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございますが、より一層の満足をご提供できるよう精進してまいりますので今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご宿泊をを心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★☆★☆★ベストレート★☆★☆★ 無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXセミダブル Type-B 14平米】

立地1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

shinchan1188さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

shinchan1188さん [50代/男性] 2018年07月04日 17:56:31

モノレールから、行ってA2出口から出れないのが、問題。相当歩かせれる。翌朝、空港へのバスも案内が無く、正面出口に出て乗り遅れた。バスが発車したので手を挙げたが、止まってくれなかった。朝食やEVの磁気カード等、今時当たり前だが、説明が足りない。外国人は、わかんないと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
京急EXイン羽田 2018年07月05日 13:43:19

この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いてのご投稿に重ねてお礼申しあげます。
モノレールの件に関しましてお疲れのところ大変ご足労をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。天空橋駅が最寄りとなりますが、京急天空橋駅からはA2出口を出て頂いてから徒歩3~4分となっております。
また、羽田空港からホテルまで無料のシャトルバスが運行しておりますので、次回よろしければそちらもご利用くださいませ。
フロントスタッフの説明におきましても、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申しあげます。
今後はこのようなことがないよう、お客様に常に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★☆★☆★ベストレート★☆★☆★ 無料朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル Type-A 14平米】

立地1

4人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 07:54:22

立地:駅から3分を謳っていますが、あくまでもとある出口からの計算で、実質8分ぐらいです。部屋:机がありません。コンセントは数が乏しくて設置位置が悪くて使いながらパソコンの充電ができない。食事:強制的に朝食付きプランにさせられました。サービス:スタッフは不慣れか(オープンから4ヶ月経っているが)対応が遅くて、挨拶もなく、態度が悪いです。朝7時半でもフロントに1人もいませんでした。設備:2階のフロントへはエレバーターしか往き来する手段がなくて、数が足りません。総合評価:高い。半額なら妥当。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
京急EXイン羽田 2018年02月22日 13:27:23

この度は京急EXイン羽田をご利用頂き、誠に有り難うございます。
またご投稿下さいました事に重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら今回のご宿泊ではご満足頂く事が出来ず、私共も残念に思っております。
ホテル設備及びスタッフの対応が大変ご迷惑をかけまして誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お客様よりのご指摘は真摯に受け止め、このようなご指摘を頂きませぬよう、心のこもった応対に努めてまいりたいと存じます。
設備についても今後のホテル作りにご参考させて頂き、改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★☆★☆★ベストレート★☆★☆★ 無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル Type-B 14平米】

立地1

投稿者さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 20:27:41

部屋は綺麗でした。ホテル周辺に店が少ないのが困りました。ホテルの方の周辺案内が雑だったのが困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
京急EXイン羽田 2018年01月14日 12:38:11

この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながらホテル周辺につきましては充分にご案内する事が出来ず大変申し訳ございません。
今後とも精進してまいりますので、勝手ではございますがまたご利用いただけたら幸いです。

京急EXイン羽田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★☆★☆★ベストレート★☆★☆★ 無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル Type-A】

立地1

うさぎがいっぱいさんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

うさぎがいっぱいさん [50代/女性] 2017年12月21日 17:30:31

新しいホテルということで泊まってみたが、最寄り駅からのアクセスがいまひとつだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
京急EXイン羽田 2017年12月22日 15:42:39

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アクセスにつきましては、天空橋駅が最寄りとなりますが、京急天空橋駅からはA2出口を出て頂いてから徒歩3~4分となっております。
モノレール天空橋駅をご利用の場合は、地上に出て頂いてから徒歩4~5分程となります。

羽田空港をご利用の場合は、お時間によっては無料のシャトルバスを運行しておりますのでご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

京急EXイン羽田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】羽田開業記念 ポイントUP!! けいきゅんオリジナルQUOカード付プラン 無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル Type-A】

1293件中 1281~1293件表示

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