いつも京急EXイン羽田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿に重ねてお礼申しあげます。

フロントスタッフおよびリネン業者の対応におきまして、
何度もご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申しあげます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、このようなご指摘を頂きませぬよう、
スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
今後もお気づきの点がございましたら、
遠慮なくご指摘くださいますようお願い申しあげます。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また次回のご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田

この度は京急ＥＸイン羽田へご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中ご投稿いただき、感謝申し上げます。

GOTO割引についての、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
GOTO割引ご利用の際は、予約時にクーポンコードの入力が必要でございます。
お客様に快適にご利用頂けますようスタッフへ周知し、今後も精進して参りますので、
変わらぬご愛顧の程お願い致します。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

京急ＥＸイン羽田
フロント

この度は京急EXイン羽田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お時間を割いてご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、自動車の音に関しましてはお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
セミダブルのお部屋をご利用の場合、TYPE-Bのお部屋をご予約いただきますと、大通りと面していない側のお部屋でございますので、そちらもご検討いただければ幸いにございます。

また、ご朝食に関しましてはご希望に沿えず申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見として、今後のご参考とさせて頂きます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

京急EXイン羽田　フロント

この度は京急EXイン羽田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスが提供できず申し訳ございませんでした。
今後も引き続きお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同尽力して参ります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また次回のご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

京急EXイン羽田　フロント

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、チェックインの際にはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご予約されたお部屋と同じタイプの禁煙のお部屋が満室の場合、無料でのご変更が出来かねてしまいます。
そのため、差額の料金が発生してしまう別タイプのお部屋をご提案としてご案内させて頂きました。
お客様にはご案内が不足しており、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点も多々ございますが、お客様のまたのご宿泊をを心よりお待ち申し上げております。

いつも京急ＥＸイン羽田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応ならびにシャトルバスにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当日は団体のお客様がいらっしゃったため、混雑を避けるために早めのお時間のシャトルバスをご利用頂く旨のご提案をさせて頂いておりました。
しかしながら満車でご乗車頂けず、運転士の対応やお客様へのご配慮が不十分であったことにつきましては、バス会社へ伝え改善に向けて話し合いをさせて頂きます。
また、スタッフによる案内につきましては今後の課題とさせて頂きます。
今回ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、すべてのお客様に寄り添ったご案内が出来るよう努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも京急ＥＸイン羽田をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン羽田　フロント

この度は京急EXイン羽田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのクチコミご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
ホテルの設備に関しまして、お褒め頂き誠にありがとうございます。しかしながら、滞在中お客様に対し、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。虫が発生しました場合、フロントにてベープを貸出ししておりますので、お声掛け頂きましたら、対応させていただきます。
お客様にお喜び頂けるようスタッフ一同尽力して参りますので今後ともご愛顧下さいますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
京急ＥＸイン羽田
フロント

この度は数あるホテルの中より京急EXイン羽田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様の仰る通り、一部のお部屋からは空港をご覧頂く事はできません。
これまでも表記はございましたが、貴重なご意見と受け止め今後更に分かりやすくする様、改善の参照とさせていただきます。
フロントの対応に関しましても、今後は適切なご案内ができるようスタッフに周知して参りますので、今後とも当館をご愛顧頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田　フロント

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましてご宿泊時には大変ご不快な思いをさせてしまい多大なるご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いように精進して参ります。
シャワーに関しましては火傷防止の為、少し設定を低くさせて頂いております。温度設定のボタンを押しながらロックを解除して頂ければお湯も温かく設定をすることが可能でございます。ご案内不足で誠に申し訳ございません。
まだまだ至らない点も多々ございますが、お客様のまたのご宿泊をを心よりお待ち申し上げております。

この度は京急EXイン羽田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


地下一階のチェックアウト用の機械の不具合、またそれに際し、スタッフの対応が適切ではなく
、お客様に多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

今後、このようなことが起きないよう、スタッフ教育の再徹底、チェックアウト機械の不具合時の対応策を早急に検討してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

まだまだ至らぬ点多々ございますが、お客様には快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に努めてまいります。ぜひまたお近くへお越しの際は、京急EXイン羽田へお越しくださいませ。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は京急ＥＸイン羽田をご利用頂き、誠に有り難うございます。
またご投稿下さいました事に重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら今回のご宿泊ではご満足頂く事が出来ず、私共も残念に思っております。
ホテル設備及びスタッフの対応が大変ご迷惑をかけまして誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お客様よりのご指摘は真摯に受け止め、このようなご指摘を頂きませぬよう、心のこもった応対に努めてまいりたいと存じます。
設備についても今後のホテル作りにご参考させて頂き、改善に努めて参ります。

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフの対応におきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、お客様に常に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お貸出し用の充電器もフロントにご用意がございます。
ご朝食に関しましては今後の運営の参考にさせていただきます。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

今後とも精進してまいりますので、勝手ではございますがまたご利用いただけたら幸いです。

京急EXイン羽田
フロント

この度は京急EXイン羽田へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかし、様々な面においてお客様に不快な気持ちにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
お問い合わせの件やバススタッフに関しても、当ホテルのスタッフの対応不足と自負しております。
フロントやシャトルバス関連全般において、現在も改善を図っている所存でございます。
ただ、現状としてはこちらの対応不足には変りはない為、お客様のご指摘を全て受け止め、今後お客様に満足頂けますよう精進致します。
勝手ではございますが、もし東京へ来る機会がございましたら、当館を再度ご利用頂けたら幸いでございます。
お客様の大変貴重なご意見に感謝申し上げます。

京急EXイン羽田　フロントスタッフ

この度は京急ＥＸイン羽田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます

しかしながらせっかくお泊りいただきましたのにご満足のいく滞在をご提供できませんでしたこと、大変心苦しく思います
申し訳ございませんでした
スタッフ一同気をつけて参りますので、勝手なお願いではございますがまたのご利用をお待ち申し上げております

貴重なお時間を割いてのご投稿に、重ねて御礼申し上げます