この度は京急ＥＸイン羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋やコーヒーサービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の者にも伝え、今後このようなことが起きぬよう、再度徹底させて頂きます。
朝食メニューに関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
まだまだ至らない点もございますが、お客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

京急ＥＸイン羽田　フロント

この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いての口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点もございますが、お客様のご期待に添えます様に
スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。

是非またこちらへお越しの際には当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

京急ＥＸイン羽田　フロント

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、アメニティにつきましてはご期待に沿うことができず申し訳ございません。

お客様の仰る通り、アメニティは使い捨ての物は客室には設置しておらずフロント階からお持ちいただくスタイルとなっております。
また、化粧水につきましては無料のものはご用意がございませんが、フロントにて販売しております。

天空橋駅からはA2出口からですと徒歩3分程でご到着いただけますが、他の出口からですと10分近くかかってしまいますのでご注意ください。
また、A2出口につきましても現在エスカレーターが工事中であり、エレベーターもございませんので、大きなお荷物をお持ちの場合は他の出口からご利用が必要でございます。
工事は12月頃までを予定しているとのことでございますので、それまでに再度お越しの際はご注意ください。

最後になりますが、お時間を割いてクチコミの投稿をいただきましたこと御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田
フロント

この度は、京急EXイン羽田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お客様のご期待にお応えする事が出来ず大変申し訳ございません。
2020年10月1日から当面の間、朝食の営業を縮小させていただいており、メニューも変更させて頂いております。お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。

至らぬ点もございますが、お客様が快適にお過ごし頂けますよう精進して参りますので、またお近くにお越しの際はご贔屓頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

京急ＥＸイン羽田
フロント

この度は京急EXイン羽田へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、お客様のご期待にお応えする事が出来ず大変申し訳ございません。
当館の無料朝食は2020年10月1日より営業を縮小
させて頂いております。
貴重なご意見としてより良いご朝食を提供できますよう、検討させていだきたく存じます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様が快適にお過ごし頂けますよう精進して参りますので、
またお近くにお越しの際はご贔屓頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

京急EXイン羽田
フロント

この度は京急EXイン羽田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてご希望にお答えできず誠に申し訳ありません。現状に甘んじず日々精進して参りますので、お越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

京急EXイン羽田
フロント

この度は京急ＥＸイン羽田をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またご利用に関してクチコミ投稿をお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。
無料朝食サービスに関しましてお客様の貴重なご意見ありがとうございます。
今度の参考にさせていただきたいと思います。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

京急EXイン羽田　フロント

この度は京急ＥＸイン羽田ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
今回のご宿泊時、ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申しあげます。
至らぬ点もございますが、今後もご愛顧下さいますようお願い致します。

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きましてまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、清掃につきましてお客様にご不快の念をお掛けしてまいました事、
誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事が無い様、再発の防止に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、これに懲りずに当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、フロントスタッフの対応におきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、お客様に常に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田
フロント

この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重な時間を割いての口コミへのご投稿重ねてお礼申しあげます。

まだまだ至らぬ点がございますが、今後もお客様にご満足いただけるよう、
精進して参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
京急ＥＸイン羽田　フロント

この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申しあげます。
今回のご宿泊に関しましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点もございますが、お客様のご期待に添えます様に
スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
是非またこちらへお越しの際には当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
京急ＥＸイン羽田　フロント

この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いての口コミへのご投稿
重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様が快適にお過ごし頂けますよう精進して参りますので、
またお近くにお越しの際はご贔屓頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

京急ＥＸイン羽田　
フロント

この度は京急ＥＸイン羽田へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お時間を割いてご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

駅からのアクセス、シャトルバスに関しましてご好評頂き大変嬉しく思います。

ご朝食に関しましては、お客様のご期待にお応えする事が出来ず大変申し訳ございません。
感染症拡大防止の為、2020年10月1日から当面の間、朝食の営業を縮小させていただいております。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。

今後も皆様に快適にご滞在頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン羽田
フロント

この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、シャトルバスのご利用時のサービス改善に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点も多く甚だ恐縮ではございますが、
ぜひまたこちらへお越しの機会には当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申しあげます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン羽田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

お部屋に関しましては、快適にお過ごし頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながら、無料シャトルバスにつきましては大変なご不便をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
突風の吹く中、長い時間お待たせすることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後これからもお客様一人一人にご快適にお寛ぎ頂けますよう努力して参ります。

またお子様連れにもかかわらず、ご案内する駅の出入り口を間違えてしまいまして、スタッフの対応が大変ご迷惑をかけまして誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。ホテルからは少し遠くになりますが、京急線天空橋駅のＡ１というお出口でしたらエレベーターがございます。
お客様よりのご指摘は真摯に受け止め、このようなご指摘を頂きませぬよう、心のこもった応対に努めてまいりたいと存じます。

最後になりますが、今回は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用くださいませ。


京急EXイン羽田　フロント

この度は京急ＥＸイン羽田いご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ごゆっくりお休み頂けなかったとのことで、大変心苦しいばかりでございます。
誠に申し訳ございません。

また当館をご利用された際には、一度フロントにお知らせ頂けますでしょうか。
限りはございますが、善処させて頂きます。

勝手ではございますが、
またお近くにお越しの際は当館をご検討頂ければ幸いでございます。

ご感想お寄せ頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン羽田

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてまで、ご投稿いただきましたことにも深く感謝申し上げます。
しかしながらお客様のご期待に添うことが出来ず、快適な宿泊をご提供出来なかった事、大変申し訳なく感じております。
ご貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます
今後お泊りになる際には満足いただける様スタッフ一同気を引き締めて参ります。
今後も、お客様に居心地の良いホテルとしてお選び頂けますよう日々精進してまいりますので、変わらぬご愛顧の程お願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
京急EXイン羽田

この度は京急ＥＸイン羽田にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミへのご回答
重ねてお礼申し上げます。

お部屋やアメニティ類につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、エアコンの音や服掛けの場所につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
シャトルバスやご朝食でございますが昨今のコロナ禍により現在営業縮小をしております。
恐れ入りますが、ご理解ご容赦いただけますと幸いでございます。
また、シャトルバスの出発の遅れや朝食会場のスタッフの態度につきましては、ご迷惑並びにご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう指導を徹底し、今一度お客様視点に立ったサービスを見直して参ります。

当ホテル最寄り駅の京急線天空橋駅A2出口の上りのエスカレーター工事の影響で、大きな荷物をお持ちのお客様にはエレベーターのあるA1出口より遠回りしてお越し頂いておりましたが2022年12月20日の10時より工事が終わりエスカレーターをご利用いただけます。

甚だ勝手なお願いではございますが、これに懲りずに当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

京急ＥＸイン羽田　フロント

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、シャトルバスにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。

まだまだ至らぬ点も多く甚だ恐縮ではございますが、是非またこちらへお越しの機会には当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田
フロント