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びわこの千松のクチコミ･お客さまの声
総合5
初めての宿泊でしたが、とても心地よい宿でした。外観は少し古い感じがしましたが、通された部屋は思いのほか広く、内装もきれいで清掃も行き届いておりました。。またお風呂も広く清潔で、夜風を感じながら入る和テイストの露天風呂は最高でした。食事は安いプランにもかかわらずボリュームもあり、お刺身をはじめ、碗物、焼物、揚げ物などの味付けも上品で美味しく板場の質の高さを感じました。そして何より素晴らしかったのは仲居さんの対応でした。食事の際に私の不注意でお茶をこぼし、仲居さんにもお茶がかかってしまいました。さぞかし熱かったろうと思います。私が謝ろうとすると仲居さんは真っ先に私の火傷の有無を気遣い、それが大丈夫だと分かればすぐに新しい浴衣を持ってきてくれました。それは自然な対応でした。宿としては当たり前の対応なのかもしれませんが、客の負担にならないようさりげなく対応してくれた『もてなしの心』を感じ笑顔になりました。その節はご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんでした。そしてありがとうございました。私は宿の良さは館内設備や食事の質もありますが、究極は『人』だと思います。仕事や観光で多くの宿に泊まる機会がありますが、マニュアルに沿った対応は多くあるものの、心を感じる宿はそう多くはありません。その中でこの宿は『心』を感じる宿で、また来たくなる宿でした。
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ご来館、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。心温まるお言葉を頂き大変嬉しく又、従業員一同身が引き締まる思いでございます。心地良い宿とお褒め頂いたことを励みに今後更に快適にご滞在頂ける宿を目指してまいります。またのご利用心よりお待ち申しております。
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総合5
投稿者さんの びわこの千松 のクチコミ
初めての宿泊でしたが、とても心地よい宿でした。
外観は少し古い感じがしましたが、通された部屋は思いのほか広く、内装もきれいで清掃も行き届いておりました。。またお風呂も広く清潔で、夜風を感じながら入る和テイストの露天風呂は最高でした。
食事は安いプランにもかかわらずボリュームもあり、お刺身をはじめ、碗物、焼物、揚げ物などの味付けも上品で美味しく板場の質の高さを感じました。
そして何より素晴らしかったのは仲居さんの対応でした。
食事の際に私の不注意でお茶をこぼし、仲居さんにもお茶がかかってしまいました。さぞかし熱かったろうと思います。
私が謝ろうとすると仲居さんは真っ先に私の火傷の有無を気遣い、それが大丈夫だと分かればすぐに新しい浴衣を持ってきてくれました。それは自然な対応でした。
宿としては当たり前の対応なのかもしれませんが、客の負担にならないようさりげなく対応してくれた『もてなしの心』を感じ笑顔になりました。
その節はご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんでした。そしてありがとうございました。
私は宿の良さは館内設備や食事の質もありますが、究極は『人』だと思います。
仕事や観光で多くの宿に泊まる機会がありますが、マニュアルに沿った対応は多くあるものの、心を感じる宿はそう多くはありません。その中でこの宿は『心』を感じる宿で、また来たくなる宿でした。
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ご来館、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
心温まるお言葉を頂き大変嬉しく又、従業員一同身が引き締まる思いでございます。
心地良い宿とお褒め頂いたことを励みに今後更に快適にご滞在頂ける宿を目指してまいります。
またのご利用心よりお待ち申しております。